Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Низкое качество организации Технической поддержки

Огорчён неудовлетворительной организацией работ по восстановлению подключения интернета в городе Екатеринбург, ул. Краснолесья, д. 97. Голосовая связь с оператором после более чем 40 минут ожидания к положительному решению вопроса не привела. Организация технических работ по восстановлению связи находится на низком уровне-оповещение абонентов не произведено. Очень надеюсь на скорейшее решение вопроса по восстановлению связи, а также пересчету стоимости услуг абонентской платы, так как единственный выходной день сорван. Пока не могу рекомендовать друзьям и знакомым качество предлагаемых Вашей компанией услуг.

Удасжное облуживание

Ужасный провайдер, нашу заявку обещали устронить в течений 48 часов, 3-ые сутки ждём....на звонки и вопросы отвечают сухо, коротко и ж д и т е .....

Ужасное обслуживание

3 недели не работает интернет и телевидение? Кормят обещаниями что всё сделают буквально пару дней, обещают что позвонят техники и объяснят причину! Но никто бл не звонит и мы 3 недели сидим без телевизора и домашнего интернета! Ужас!!!! У нас что каменный век, что за 3 недели проблему не могут решить!?

Полное г!!!!!!?

Служба поддержки не может решить не один вопрос просишь одно пытаются навязать свое в итоге просто расторг договор и вечное оставайтесь на линии

+1 полное Г

мое знакомство с рОСТЕЛЕКОМ началось около 10 лет назад, 500 рублей навсегда был тариф + роутер в подарок, к концу второго месяца 1300 бам + плата за аренду( даже не выкуп) роутера. Много конечно компаний в разных отраслях попадались не лучшего качества, но это..... они мне еще через 3 года после отключения звонили и говорили что у меня пени за не уплату...нервов попили сво**чи... Если нервы дороги шлите их в опу.

Ужасный провайдер!

Дикий провайдер! Ни кому не советую.сломался коммутатор.. Эти макаки не смогли починить за 3 недели...

Полное говно

Связь полное говно, интернета нет, вечером даже на телефоне фильм не посмотреть, хужего интернета еще не видел, полное говно

Ужасно! Ужасно! Ужасно!

Ростелеком - это ДНО. Не сотрудничайте с ними! Найдите - альтернативу. Одна звезда - это что хоть какая-то связь есть. Непонятные начисления за услуги, детализацию предоставить не могут. Сотрудники некомпетентны и грубы. За все плати. Предоставь цвет своего пупка, чтобы дали хоть какую-то информацию. Издевательство полнейшее. Расторжение договора- это сущий ад. Запаситесь успокоительными, чтобы с ними общаться.

Обслуживание по заявке.

Декабрь 2022 год. В течении года Ростелеком звонил, линию обрывал про акцию: замена старого роутера на новый. Решил поменять.
Оставлена заявка: обговорено время прихода специалиста с оператором.
В итоге в назначенное время специалист не пришел.
Целый год отговорки со стороны провайдера: пишут (говорят): акция закончилась, к вам приходил специалист, типа мы не открыли дверь итд.
Короче бредовые идеи вшивой кобылы. Одни отмазки. Даже уже смешно.

Невозможно дозвониться до оператора

Не могу дозвониться по многоканальному телефону 88001000800 до оператора. Не берут трубку, отвечает помощник-робот, который не понимает вопросы и постоянно требует перефразировать. А оператор не берет трубку(их, по-ходу, там и нет😬) Музыкальное ожидание по 40 мин. Безобразие.Суть в том, что у моей старенький тёти домашний стационарный телефон-нарушилась связь, шум в трубке и бабушка осталась без связи, сотовую связь не признает. Живёт одна. Вот так стариков оставляют без связи.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Krauf

Отличный аналог, почти как оригинал. Нашел его случайно, когда срочно нужен был радиатор кондиционера. Привезли за 3дня, для меня важны сроки были. Впереди отпу...

Автолидер Варшавка

Недавно я приобрела автомобиль своей мечты. С самого начала процесс покупки оставил только положительные впечатления менеджеры были вежливы, подробно рассказали...

Про100-Ремонт

Наконец решились на ремонт в своей трешке, которая стояла без отделки несколько лет. Выбрали эту компанию, потому что они дали четкую смету и сроки. Мастера при...

ЖК Страна Озёрная

Рассматривал именно бизнес‑класс в ЗАО, и по описанию это тот самый уровень -приватный двор, достойное гранд‑лобби. При этом район зеленый, рядом парки, скверы....

Альфа-Банк

Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...

Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг

Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...

Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»

Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...