Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12830 отзывов

Ужасное обслуживание

УЖАС!!! Наконец то случилось "чудо", на четвертый день ,заработали услуги интернет и ТВ! Вот объясните,как можно забрать точку у действующего абонента,который оплачивает,пользуется услугами уже много лет,и отдать этот порт новому? Ни кому больше не буду рекомендовать эту компанию!!!!Разочарована очень!!!!

Ни за что вляпался в Ростелеком.

Никогда не был их клиентом, но это не помешало мне во всей полноте насладиться их шарагой. Постоянный рекламный спам. На просьбы удалить мой номер из рассылки и перестать втюхивать свои низкосортные услуги - ноль реакции. В итоге, ни за что, отравляют мне жизнь. ФАС не особо спешит бороться с этим адом.. По сути на них нет легальной управы. До чего они пытаются довести людей я не понимаю и зачем им это?

Мое подключение к интернету

Хуже компании, не придумать. Они даже на подключение не пришли. Звоню и спрашиваю почему, а дозванивался к ним почти час. Ответили, что я виноват на что на второй гудок трубку не взял. Пипец, это круто

Интернет фигня

Интернет фигня, невозможно пользоваться, глючит постоянно не пользуйтесь интернетом, у вас самый худший интернет

Обманывают своих клиентов.В программе "Бонус"

Обманывают своих клиентов.В программе "Бонус" пишут о скидке на месяц по факту расчитывают от даты подачи заявки,а бонусы присывают как за полный месяц

Паршивый интернет.

Сегодня навязались, звонят с номера 89857520321.
Пол- года изводят навязчивой рекламой.
Пол- года, как ушла от них и вот теперь не могут оставить в покое.
"Интернет" действительно паршиввй- через каждые 2-3 дня отключали, в результате, на связь, каждый месяц, тратила от 3000 до 5000.

Навязчивые.

Пол- года достают навязчивыми "холодными звонками".
Сегодня "доставала" звонками тораторка ( или у них метода такая- плевать на информацию, которую пытается донести клиент или это одна и та же неутомимая в своей навязчивости деваха).
ПОЛ- ГОДА НАЗАД Я УШЛА ИЗ ИХ СИСТЕМЫ И ПЕРЕКРЕСТИЛАСЬ- УСЛУГИ МНЕ ПРЕДСТАВЛЯЛИ ПАРШИВО.

качество и стабильность

Читаю и удивляюсь сколько же у людей негатива ивсе пишут сюда. вот если бы у меня были проблемы с интернетом ростелеком реально, я бы написала в компанию. Но за 10 лет я ни разу не столкнулась с проблемами. работает все на ура

Полное разочарование.

Полная противоположность рекламе по телевизору. Приходите покупайте а потом что хотите делайте. Интернет и телевидение не работет уже 10 дней. Куча заявок какими только возможными способами не были осиавлены . И по электронной почте и в чате и ро телефону и даже в сообщесиве в контакте. Все только извиняются и делают всё возможное для решения вопроса...но факт то что до сих пор никто не приехал из техников и даже не связался...Рядовой вопрос...

Ужасный провайдер. Вай-фай плохой

Когда подключались ни слова не было сказано о том, что через некоторое время больше половины станут платными. Когда мы решили отключить этого провайдера и подключить другого, нам сказали, что если мы хотим отключиться сейчас нам нужно заплатить 2 тр неустойки за это, тк меньше полугода пользования. Вот сейчас из принципа ждём 6 месяцев, ещё 2 осталось)