Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Хорошее качество обслуживания

Спасибо Коптлову Роману за профессионализм, оформила 20.10.2023 заявку для мамы ,которая живет в п.Космодемяновский в г.Калининграде ( у нее пропал интернет) , он приехал в этот же день, устранил неисправность и вежливо все маме обьяснил как пользоваться оборудованием. Из минусов- по горячей линии оператор-робот переключает на других операторов, только с третьей попытки удалось оформить заявку через специалиста Вадима ( отдельное ему спасибо). Для пожилых людей, как моя мама, сложно понять о чем говорит оператор-робот, как предложение, предусмотреть оформление заявки через сайт.

пинги под 200

пинг в кс летит под 200 (дефолт 30) это все происходит вечером. Когда мне в кс играть??? Мое предположения сервера ростелекомы не могут выдержать 5 челов в доте и 5 в кс.

Назвать эту шарагу ПАО язык не поворачиваеться

Подали заявления на выезд мастера на дом ,чтобы устранили проблему по причине не работает телевидение,Wi-Fi работает,а телевидение Wink нет,это к слову сказать «организация» назначинили время а в итоге не кто не приехал и даже не сообщили что не приедут,позвонили на горячую линию внятного объяснения не кто не дал просто отговорки,переназначили время и тоже не кто не приехал отдим словом к клиенту остановится как к кошельку!

Воруют оплаченные дни

Украли 7 дне оплаченных. Постоянное отключении на технические работы от 3 до 5 дней. Перерасчёт не делают. Обратной связи с клиентами нет. Сотрудники не корректные.

Не нравится мне

С переездом долго и мучительно выбирал провайдера... Ростелеком разочаровал ценами и подходом. И не ловит нефига.

не могу даже звезду поставить.

Сегодня Ростелеком переполнил чашу моего терпения. Всю эту неделю я наблюдала за их дикой деятельностью, общественное мнение их нисколько не интересовало. Они для чего то ссылаясь на мнение судя по всему мнение американцев, раздербанили яндекс, если раньше все мои сайты были на одной странице, то теперь я должна входить и выходить. На этом мои злоключения не закончились, я не смогла ввести показания счетчиков, требуют логин и пароль, но мои прежние недействительны. Удививившись я не смогла войти в ОК. Хочется спросить, для чего все это делалось, думаю ответ будет простой- от защиты врагов. А шли бы вы ребята на войну, а то одни воюют, а другие бешеные премию за переливание из пустого в порожнее зарабатывают большие премии. Я в этом не сомневаюсь, потому что за прошлый месяц даже плату, не брали. Ну а в этом я сама не заплачу.

Обслуживание

Отвратительная работа операторов!по часу ждешь пока ответят,заявки отрабатывают больше месяца!и еще чтоб они перерасчет сделали тоже заявку нужно делать!прикройте уже свою шарашкину контору!

Просто дичь а не провайдер

Вечные отвалы инета, постоянные сбои скорости, вся техподдержка просто инвалиды, которые кроме как шаблонно отвечать ничего больше не умеют, бабки списывать быстрее всех могут, как какие-то сбои что инет не пашет "мыделаемчтоможимизвяните", был бы рейтинг в -100 поставил бы не думая, хуже это наверно только горсети в Твери.

САМЫЙ УКБАНСКИЙ ИНТЕРНЕТ В РОССИИ

ЭТО ПРОСТО ПМЗДЕЦ Я ПРОКЛИНАЮ КАЖДОГО ИЗ ВАС И ВАШУ УБОГУЮ КОМПАНИЮ ЧТО ЗА ХЦЙНЯ КАКОГО ХУ ВЫ ПМЗДИТЕ ЧТО ЭТО ПМЗДЕЦ КАКОЙ САМЫЙ МОЩНЫЙ ИНЕТ ПО СКОРОСТИ ИТП КОГДА НА САМОМ ДЕЛЕ АБСОЛЮТНАЯ ХЦЙНЯ У МЕНЯ НАХЦЙ КАЖДАЯ ИГРА К ХЦЯМ ПИНГУЕТ КАК КОНЧЕННАЯ Я СПОКОЙНО ПОИГРАТЬ НЕ МОГУ ИБО У МЕНЯ ПИНГ ХЦЯРИТ АЖ ДО 1000мс ВЫ ЕБКНУТЫЕ СОВСЕМ УБЕЙТЕСЬ НАХЦЙ УБЛБДКИ ЕЮУЧИЕ

Не работает камера

Не работает камера и интерактивное телевидение, оставила заявку 17 октября сказали с вами свяжутся в течении трёх часов, в итоге со мной ни кто не связался. Позвонила на следующий день тоже самое заявка есть с вами свяжутся в течении трёх часов никто не связывается. Сегодня 19 октября звоню говорят всё тоже самое. Как работает эта организация нет сроков исполнения заявок. Позор!!!! Почему такое отношение к своим абонентам, позор!!!! Всегда всё оплачиваю вовремя . Нельзя так относится к своим абонентам, должно быть стыдно. Так же хочу сказать про тех поддержку девочки разговариваю отвратительно даже по имени ни разу не обратились. Обратите внимание на работу ваших сотрудников!!!!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Nexa.ru

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Тинькофф банк

Из всех бонусов, какие мне дает черная карта, самый прикольный однозначно кэшбэк дня. Не всегда это что-то путное, бывает тупо зеленый горошек за полцены и чтоб...

Виски «Fox & Dogs», 1 л

Для большой компании формат) берем таких две бутылки и всем хватает. Кто чистым пьет, кто мешает с соком или газировкой. Вообще виски вкусный.

Сервис Швартовка.com

Обратился в данное агентство в первый раз. Документы были нужны срочно и очень сильно поджимали сроки, из за этого очень сильно переживал, но там действительно ...

gadgetbazar.kg

Заказывала наушники, цена реально низкая, дешевле чем везде. Но везут долго: обещали 10 дней, приехали через три недели. Трек дали, на связь выходили. Сами гадж...

Альфа-Банк

Как удобно открыть ИП, я просто в шоке!) Не знала как вообще это делается, а для работы в спорт клубе требовали именно ИП, а не самозанятость. Ладно, решила нач...

Производственно-монтажная компания «СВЕР-ПРОМ»

Работаю на объекте с довольно высокой нагрузкой на полы и поверхности, поэтому к выбору материалов всегда отношусь осторожно. Раньше был опыт, когда красивые ре...

log.theuinvsmax.com

Давно крутилась мысль, что обычная работа это, конечно, хорошо и стабильно, но на одну зарплату далеко не уедешь, особенно когда цены на все растут быстрее, чем...