Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12618 отзывов

Футбольная команда

Это что то с чем то, очень хорошая футбольная команда получилась бы из сотрудников Ростелеком, может и призовые места стала бы наша страна занимать, но не более, они так прекрасно футболят клиентов, что диву даешься. Компетенции сотрудниклв можно только позавидовать, это полная безграмотность и не желание решать вопросы. Если вы видели черепаху, то это спринтер по сравнению с решением вопросов в Ростелекоме. Как могли сотрудники выдать безымянную сим карту это ещё тот вопрос, но вот включить её в договор это оказалось очень большой проблемой, при подключении, требуют договор, которого нет, вобщем замкнутый круг, симка не выдаётся если нет договора( но она получена) активировать нельзя, нет договора правда смешно.

Так положено

Добрый день
Нужно подключить телевидение, есть предложение от ДОМ РУ, позвонила для сравнения в Ростелеком, и тут просто ужас🤦‍♀️ задаю нормальный вопрос, сколько стоит минимум и максимум, называю адрес, но нет, дорогой наш😥 клиент, мы сначала тебя допросим, нервы твои, помотаем, потом переключим на непереключаемое🤣
Ребята, что за подход?
Разве кто то будет ждать?
Клиента, нужно не раздражать, а держать🤝
А самое смешное, оцените то что мы Вам не помогли🤣🤣🤣🤣🤣 сильно 👌

Не стоит связываться - мошенники

Кроме слова «мошенники» ничего сказать не могу. Подключают ненужные платные услуги без разрешения, при подключении дополнительных услуг обнуляют оплаченный период и требуют оплатить заново. В чате общаются бестолковые сотрудники, квалификация которых вызывает очень сильное сомнение. До этого был Онлайм, скучаю…

Отвратительная сложная техподдержка. Решить вопрос - каждый раз стресс

"Ваш звонок очень важен для нас" - лицемерный девиз Ростелеком))))
Простейшие вопросы- танцы с бубном, способные вызвать дождь, но, к сожалению, не решение вопроса! Судя по рейтингу я не одна в этих дебрях бродила))) Услуги дороги и некачественны. Можно ещё долго перечислять минусы. Но всё сводится к плохому и "сложному" обслуживанию, при низком качестве. Например ТВ: точно такую же услугу я получаю в местном "Электроне" за 80 рублей, в Ростелеком это стоит 750 рублей. Далее, стационарный телефон. Тинькофф мобил стоит 255 рублей с интернетом 25 гб, в Ростелеком около 600 рублей, просто телефонная связь. Держу для статуса ИП. В общем, как ещё не развалилась эта компания сложно понять. И бесконечные навязчивые звонки с предложением услуг, которые уже подключены. Они даже не трудятся проверить, что у абонентов уже есть эти подключения и телефонный терроризм продолжается ....

Худший интернет провайдер

Каждый день какие-то сбои ничем не подкреплённые. Загружает сайты по пол часа-часу, чтоб написать этот отзыв я ждал пол часа

Дно, позор Ростелекому!!!

ПОЗОРИЩЕ РОСТЕЛЕКОМ!!!
Заявка на расторжение составлена 31.05, сейчас 12.06 и до сих пор услуги не отключены.. Никакой конкретики и достоверной информации, трубки бросают, проблемы не решают, общаться не умеют, хамят, в общем полный провал.. 🤮
Куда смотрит руководство? Рейтинг и отзывы говорят обо всём, никому не советую!!!

Не рекомендую компанию Ростелеком

Здравствуйте, пришлось столкнуться с такой проблемой, у нас подключен домашний телефон, в течении двух лет мы этой услугой не ползуемся, но платим за данную услугу. При многократном обращении на отключение услуги, полностью игнорируется специалистами Ростелекома. Они говорят что данная услуга будет отключена, но это только на словах...
Я полностью хочу отказаться от всех услуг компании Ростелеком, расторгнуть договор.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ РОСТЕЛЕКОМА.

Ужасный интернет

Здравствуйте, ужасный интернет провайдер, скорость просто мизерная, позвонил в тех поддержку говорят что нужно поменять роутер, хорошо согласился, дак ещё и вызов мастера платный.... буду менять интернет провайдера, сплошные минусы а не плюсы

Топ провайдер России

Кто бы что не говорил, но это определенно лучший провайдер в России. Я к ним подключился 5 лет назад и еще ни разу у меня не было каких-либо серьезных проблем

Говно су*а ебучее

эта ху**я смеет обманывать обычных людей прошу вас не пользуйтесь их услугами это говно ебаное просто