Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Оцениваю - 5

Чепушилы, по другому не скажешь и хуже конторы не придумаешь
Я не подключал услугу антивирус, а в итоге сказали, что нужно оплачивать
Гореть вам синим пламенем прямо в офисе

Кинули на деньги

Решили отключиться от провайдера. Они перерасчитали сумму и к возврату была перерасчитанная сумма в размере 1400. Тут начались приключения. Просили выслать чек об оплате. А мы платили 1000 р каждый месяц. Объясняли что чека на 1400 рублей нет, так как это перерасчитанная сумма. В итоге попросили два чека по 1000 рублей и как результат вернули только 1000 рублей, а 400 рублей оставили себе. Мало того что технически провайдер отвратный, так они ещё и мошенники!

Хуже не бывает

Отношение наплевательское , ответ на звонок ждем по 20 минут .Прождали неделю, должны были приехать в первой половине дня подключить интернет, по итогу звонили пол дня , один говорит заявки нет , другой говорит мы не можем вам провести интернет 😑😑😑😑😑
Ждали просто неделю , мало того сидели ждали весь день дома, просто пошли мы нахер .

Не работают !!!

5 дней не могут сменить тариф на семейный, для того что бы включить в пакет ещё 2 номера .Изначально говорили что до 3 номером бесплатно, в итоге стоимость повышается на 300 р!!!!Тупые работники,если вдруг дозвониться, перенаправляют целый час ,пока не сбросится вызов.Сами не знают своих тарифов.Дальше будет жалоба в роспотребнадзор.

В поддержку!

Персонал вежливые и культурные , готовые выслушать и помочь. Огромное спасибо!! Приятно общаться с такими людьми. Сегодня приходил мастер и вмиг нашёл неполадки, всё устранил! Никита замечательный, улыбчивый молодой человек! Спасибо! Всё теперь отлично. Побольше бы таких профессионалов своего дела!

4 месяца не работает стационарный телефон

Ужасное обслуживание. Уже 4 месяца не можем добиться, чтобы сотрудник пришел и посмотрел, почему не работает стационарный телефон. Мои родители - пожилые люди и им необходим стационарный телефон. С июля месяца не раз подавали заявки на вызов мастера ( у соседей также телефон не работает). Визиты постоянно переносятся, последний должен был быть сегодня и снова никто не пришел!!! Поступила смс с угрозой начислять пени, если не оплатят задолженность по платежам. А за что платить? Услуга не оказывается 4 месяца. Прошу срочно решить данную проблему. Адрес Сортавала ул Пушкина д 15 КВ 22 , номер стационарного тел 40789. Иначе будем обращаться в Роспотребнадзор!!!

Телеграмм бот

О работе вашей компагии и отношении к клиентам можно судить по смайлу рядом с названием

Хватит звонить

Звонят каждый месяц мне и моему мужу, с предложением подключиться к ним. Каждый раз говорим, что Ростелеком не проведен в нашей деревне

Не хотят работать

Г. Нижний Новгород
5 дней назад по телефону договорился о подключении интернета в квартиру.
Сегодня назначенный день. Ни смс, ни звонка. На горячей линии 4!!!!! Раза перенаправляли , в результате просто бросили трубку и больше дозвониться я до них не смог .
Специалист не приезжал , зато у меня уже образовался какой-то лицевой счет.
Отвратительная работа специалистов и компании в целом.
Позвонил в МТС , послезавтра придут и все сделают .
Идите куда угодно, только НЕ В РОСТЕЛЕКОМ. ОБМАНЫВАЮТ И ИГНОРИРУЮТ КЛИЕНТОВ.

Просто ужаснасная Компания !

Очень не рекомендую, ужасное отношение к абонентам. Интернета не было по 2 месяца. Оставлял заявку на выезд специалиста, подходил намеченный день и сразу приходило смс, о том что выезд специалиста переносится на месяц. И так в течении нескольких лет. К сожалению перейти на другого оператора, не было возможности, поскольку живу в частном доме. Как только такая возможность появилась , сразу расторгнул договор. Много раз просил их связать меня с главным специалистом— на что они отвечали мне - что нет такой возможности. Как только сказал что я хочу расторгнуть договор, главный специалист перезвонила мне сиюминутно 🤣 и теперь звонит почти каждый день — уговаривает меня остаться 😄

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Nexa.ru

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Микроклизма Слабипрокт

Удобные микроклизмочки, начала сейчас приводить фигуру в норму, начала меньше есть и начались запоры (хотя даже не знала, что так может быть). Спасаюсь теперь с...

Компания межкомнатных дверей ALBERO

Недавно заказывал двери в Albero - всё прошло гладко. Понравились и ассортимент, и консультации: менеджер спокойно рассказал про разные модели и помог подобрать...

Интернет-магазин Lestnicy-prosto.ru

Лестница 1 в 1 как на картинке. Материал сосна, так же покрасили мне её. Доставили в срок. Устанавливал сам, ничего сложного, как взрослый конструктор))

СКБ Контур

Пробовала до этого работать в других программах, но везде очень много лишних кнопок. Непонятно, как считать налоги и как работать с декларациями. В Эльбе все на...

Виски Fox&Dogs, 0.5 л

В чистом виде этот виски для меня резковат, но для коктейлей он подходит идеально. С колой, яблочным соком и другой газировкой и льдом заходит просто на ура.

Тинькофф банк

Из всех бонусов, какие мне дает черная карта, самый прикольный однозначно кэшбэк дня. Не всегда это что-то путное, бывает тупо зеленый горошек за полцены и чтоб...

Виски Fox & Dogs 0.1л

У меня такая маленькая бутылочка стоит в баре для коллекции. А объем побольше я беру для вечеров в компании товарищей. Хороший вкусный виски, который с годами н...