Ростелеком — отзывы

Второй год не работают домашние телефоны у всех абонентов в мкр. Железнодорожный г. Балашиха, но ежемесячно приходят платёжки за услуги, которые Ростелеком не оказывает, начисляются пени. Мою эл. почту Ростелеком заблокировал. Претензии в офисах не принимают. Распечатку так называемых долгов не предоставляют. Повесили долг, которого не может быть, т. к. телефон не работал. На претензии не отвечают и перерасчёт не делают.Голосовой помощник не соединяет с операторами.

Интернет каждый день вылетает по 10 раз миннимум, хотя работает только 1 устройство,и я еще не говорю когда я использую еще другие устройства.Никому не советую данный интернет

вечно вылетает на самых выжных моментах,за такие деньги можно найти и лучше, никому не советую ростелеком

ничего хорошего в этой компании нет и не будет, навряд ли они восстановят свою репутацию. рекомендую кого угодно кроме них

Уважаемые соотечественники! Бегите с Ростелеком без оглядки! Если вы как и я имели неосторожность подключиться! Если вы ещё не подключились, забудьте такое слово как Ростелеком! С 11.05.2023г.по несколько раз в день вызываю технического специалиста для устранения неполадки в квартире. Сначала кормили обещаниями, что в ближайшее время ко мне обязательно приедут. Потом решили, что это слишком жирно ехать ко мне и стали говорить, что в течение максимум 15 минут мне перезвонит специалист и договориться о времени визита. Потом вообще охамели и стали говорить, что специалисты теперь не выезжают, а устраняют технические неполадки в квартире клиента дистанционно, но это требует очень много времени! Сегодня 19.05.2023г.,жду результата работы паранормальных специалистов.

Отключила услуги ростелекома, отправила оборудование, за оборудование выставили счёт, личный кабинет сразу закрыли, за 13 дней должна была оплатить интернет, добилась снятия задолженности за оборудование, попросила оператора прислать лицевой счёт, прислали, но по всей видимости свой и мои деньги ушли на него в итоге задолженность осталась, теперь требуют сканер паспорта, одной квитанции мало, воры сидят и ещё кредит решили на меня взять, паспорт при оформлении договора даже не запрашивали, а перекинуть деньги с одного лицевого счета на другой по квитанции не могут

Самый ужасный из провайдеров, чистые мошенники, сделано все для того чтобы ты не мог расторгнуть договор. Развод на деньги!!! Пишешь заявление одной датой тебе сверху накидывают дни для того что бы ты ещё раз платил. Гопники и то лучше
Не связывайтесь с этими мошенниками

Навязали услугу телевидения. Пока плата была до 100 руб, не тратила время, чтобы с ними связаться и послать их с их телевидением. В майской квитанции начислили уже 300 руб. Офисы позакрывали. Подключили робота, который несет только то, что нужно Ростелекому. Ни запросить акт сверки-расчетов, ни отключить навязанную услугу не удалось.

Зависает тв часто...Дали заявку, типа проблема с приставкой.Поменяли ...ничего не поменялось ..тоже самое .
Надоело уже ,буду отключаться.

Был сделан отказ от автоматически активизированной услуги Ростелекомом!еще с февраля 2023года, ежемесячно созваниваясь с операторами..Уже май, а сумму 200 рублей взымают и перерасчет не производится, хотя каждый раз утверждают, что все сделано! Видимо следует менять провайдера!