Ростелеком — отзывы

Попросил закрыть счёт в личном кабинете в чате поддержке 4 месяца назад. Вместо этого узнаю сегодня, что завели какое-то судебное дело и у меня задолженность в 1200 рублей по счёту, которым никто не пользуется уже очень давно. Но они продолжали накручивать втихаря! Худший провайдер

Ежедневно периодами примерно в одно и тоже время начинает зависать .Я думаю ,что пока они не разорятся и не развалятся на мелкие конторки ,ни чего не изменится.

Ужасное обслуживание.старший специалист-Ольга,когда ответила.,мне даже немного предположилось, что она скажет-«а что ты тут у нас делаешь то?».не смешно

Мало того что дорогой и медленный так ещё и технической помощи никакой выбило грозой интернет некому у них придти посмотреть и починить типо делай сам маразм

Это что?! Рабство? Такое ощущение что Ростелеком взял меня в рабство! Что бы отключиться от их услуг нужно пройти не один круг ада! Они просто не хотят отключать тебя совсем и все! На каждую мою фразу что я не нуждаюсь в их услугах мне отвечают что давайте перенесем, давайте приостановим ( за определенную плату в месяц ) , все что угодно только не отключить, между тем я продала квартиру, а за интернет Ростелеком продолжаю платить!!! Так как на сайте отправив запрос на отключение я оказывается просто приостановила!!! позвонив по телефону так же не решилась проблема! так как что бы отключить мне должен перезвонить специалист и я должна обязательно ответить!!! а если я не смогу??? То что??? Дальше кобала от Ростелекома!!!! УЖАС!!!!!!

Постоянно звонили, рассказывали об акциях, о доступных цен и тд. Мы,пенсионеры, купились. У нас был свой роутер, сын отдал. Девушка консультант сказала все впорядке, определили цену 7.9тр. Приехали ребята сразу начали подключение, но когда дело дошло до роутера оказалось он не подходит, а нужно ставить ихний, который стоит 5.9 тр. Дешевле этого сказали нет. То же самое подтвердила консультант. Итог: наглецы, кроме пятаков в глазах ничего. ( В ДНС роутеры можно приобрести в 2раза дешевле)

связь просто жесть, как только побольше вкладок или устройств подключено, всё - у кого-то точно махом инет пропадёт

Отвратительное обслуживание , при появлении проблем с интернетом подали заявку , пришли горе специалисты , покрутились 5 минут и исчезли . Неделю ждем и никаких подвижек , звонили на горячую линию и что оказалось , они не могут сказать в какой период будет устранена поломка. Я так понимаю что и надеятся больше на ростелеком не стоит. Не советую ни каму , здесь один обман.

Отвратительное обслуживание , при появлении проблем оказывается что ремонтом никто не занимается . Только одни разговоры , ждите мы заявку приняли . Ага только забыли уточнить сколько ждать , неделю обзваниваю и всем наплевать. Не советую этот вид связи , при первой поломке и начинаются неприятности.

Не выполняют свои обязанности, подали заявку 3 дня назад, мастер пришёл на 7 часов позже договоренного время, час простоял, нечего не сделал, а в заявке отметил, что все подключил, должен был утром придти, но до сих пор так и не пришёл.