Ужасная компания
Ужас менеджеры не компетентные один одно говорит другой другое когда решили расторгнуть договор то отматерили и послали на х
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Отстой ромтелеком
Сижу без интернета, деньги на теле2 кончаются, везде жалобы написаны, эти … отвечают ждите специалиста ещё 69 часов, блэ, прошло почти двое суток, специалист откуда едет? У специалиста блэт нет связи? Позвонить не может, я докупаю инет в мобильной связи, эти пителекомы отвечают вторые сутки ботами ждите специалиста, вы нормально говорить можете? Или вам запрещено быть людьми?
Грабёж. Чем больше платите, тем меньше получаете
Начну издалека. Когда я только перешёл на Ростелеком, то был очень доволен, ибо по сравнению с другими провайдерами, выгодно и нет проблем с интернетом (у прошлого провайдера раза два в месяц отключали интернет). И в итоге я подключил в Ростелекоме интернет, домашнее телевидение, и сотовую связь. У нас было 3 симки. Всё всех устраивало. И тут я подлючаю ещё две симки, мало того, в тариф за каждую входит оплата 50р, так ещё и очень много тв каналов стали платными... Звоню узнать почему, отвечают что тариф изменился на стартовый, то есть минимально каналов стало на телевизоре, а платить-то я стал больше. Где логика, Ростелеком?! Мол если хотите дополнительные каналы платите ещё 499 р, а до этих двух симкарт я платил на порядок меньше и всё было. Делаю оператору намёк, что есть и другие провайдеры, а Ростелеком меня с такими темпами потеряет, на что это девушка говорит, - хорошо, сейчас переключу вас на специалиастов по отключению абонентов. Господи, вы серьёзно? Так вы удерживаете клиентов? Разговор такой был, можете проверить.
Скорость не вывозит
Скорость не отвечает заявленной в тарифе. Это основной минус. А оплату просят вовремя. Одним словом конторка на двоечку
Невозможно дозвонится!
Отсталая компания- пережиток прошлого. все операторы заняты подождите 30минут- вы серьёзно?! Есть задолженость-оплатите, а за что как узнать???
Ужасное обслуживание
Так здорово придумано! Подключают вам платную услугу без вашего ведома.узнаёте вы об этом только в момент платежа.Начинаете звонить,разбираться оказывается что вы сами ее подключили. Даёте заявку на отключение с первого числа.в следующий месяц опять получаете завышенный платеж опять звоните ,опять разбираетесь они вам объясняют что услуга отключила но спервого числа а за прошлый месяц придется заплатить. Вот вы уже на косарь налетели но и это ещё не всё. Через два месяца она опять подключилась а точнее "вы её сами подключили". Ещё косарь. Тьфу. Не связывайтесь.
Ужасные качество обслуживания
Два раза подключали сами платную услугу. Да еще утверждают что я сам ее подключаю.как и везде.тьфу! Зря связался . Надо прощаться
Ужасное обслуживание
И правда один раз подключили сами аудиокнигу разобрался отключил с1гочисла оплатил данный пакет. И вот снова да еще и утверждают что я сам его подключил. Зрелых ним связался придется обращаться.
Самый ужасный интернет
Дерьмище ещё то, интернет ужасный! когда подключён один человек, пинг в играх скачет, то стабильно 20, то резко 200, кучу раз делал тест на сайте speed test, показывает пинг 3, крайне не советую брать такую фигню, альтернативой будет МГТС, да он тоже не идеален, но, в разы будет лучше этой параши. Заявленая скорость 500 мбит/с, на деле выше 120 мбит/с не поднимается.
Обман добросовестный клиентов.
Здравствуйте. Оставляю свой отзыв и если моя проблема не будет решена я прощаюсь с ростовском. Являясь постоянным клиентом ростелеком уже много лет. На данный период у меня единый тариф интернет и мобильная связь в одном пакете. Есть личный кабинет на моем телефоне. Сим картой пользуется ребёнок. Я всегда была спокойна так как на сим карте стоит лемит минут, интернета и смс. Спокойна в том что он ничего не подключит со своего телефона. Но вот пришло сообщение от ростелекома на его номер, что привышен лимит и я вдруг должна 3200. В личном кабинете всё впорядке. Дозвонилась до оператора и выяснилось что ребёнок превысил лимит смс на много. Но вопрос в том что это лимит и должны были запретить отправлять смс сверх лимита. Либо предупредить о том что недостаточно средств для отправки. Я однозначно не буду платить эту сумму жалобу оставила. Если с меня не снимут эту сумму я попрощаюсь с ростелеком и всё будет в судебном порядке. Лимит это ограничение! И когда у меня заканчивался интернет в телефоне услуги приостанавливались. Что теперь! Я не могу доверять компании, которой пользовалась много лет. Просто 😲 отношение к клиентам когда на рынке столько провайдеров с выходными предложениями. Просто обида и разочарование! Мой номер счета 596014472943
Недавно просмотренные
АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»
Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Первый Мебельный
сел отлично, не промокает, не шуршит, защищает от загрязнения, пришел замечательно о упакован. Доставили вовремя, без нареканий, все отлично; спасибо большое вс...
Интернет-магазин Petrasport
Оформил заказ на беговую дорожку на сайте. После заявки связались, уточнили модель и адрес доставки. Привезли в оговоренный день, упаковка была целая. Проверил ...
Jetton games казино
всё там есть на джеттоне, и куча всего ещё сверху, я сидел на собаках всё время, лень было новое смотреть, а потом дай думаю лебандита попробую, и у меня как по...
Завод Тарных Изделий
Мы производим реагенты для нефтедобычи и ингибиторы коррозии, химия грессивная, требует серьезной тары. Бочки L-Ring от ЗТИ выдерживают наши требованияи. Канист...
Ютека
Здравствуйте, прекрасное приложение легко можно заказать про цены и говорить и не надо такому человеку как я с эпилепсии большинство нужны такие приложения чтоб...
Компании Реммастер
Оказывают полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений.Дают детальную смету и профессиональную консультацию..Выполняют дизайнерские работы.Недостатк...
GoGoCard
Никакими другими платежными системами не пользуюсь, с тех пор как завела gogocard. Карта полностью закрывает все мои потребности. Использовала еёв ОАЭ, Испании ...