Ростелеком — отзывы

Заказали услугу 'переезд', мастера пришли все сделали. Долго они мучались настраивая интернет по новому адресу. Но все заработало. Прошел месяц звонят из ростелекома и заявляют: у них какие- то проблемы с интерактивным телевидением. Я в недоумении- у нас то все работает, никаких проблем. Денщина так толком и не объяснила в чем проблема, но договорились, что на следующий день придет мастер все исправит. Мастер так и не пришел, номер с которого звонили не обслуживается( зачем интересно солидной компании одноразовые номера?). Зашла в лк и там сюрприз: интерактивное тв и по новому адресу и по старому. Я в чат им пишу: что за дела?! Оборудование все перенесено в заявке указывали откуда куда переносить и вдруг такое раздвоение. Сначала не поверили, но когда увидели скриншот сказали все исправим не волнуйтесь. Через 2 дня отрубили тв по новому адресу....

Вы вообще работаете там или только деньги собираете? Беспредел уже год не работает, веб-камера, никаких действий от них. Теперь уже несколько дней не могу попасть в личный кабинет. Все время только переводится с 1 специалиста на другого.

Не совета не Каму. Одни угрозы с колеторсоих контор говно=оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо

Не отличная компания. Самая конченная компания из всех которые есть. Я думал МГТС такие, так нет эти самые кончиные.

Пользуюсь услугами данной компании только ради стационарного домашнего телефона, который нужен пожилому члену семьи. Попросили удлинить кабель, в итоге потеряли весь день. Мастер волшебным образам исчез. Связаться с ним они не могут (подозреваю, что его вообще не было). Целый день слушаем музыку в телефоне, где нас переадресовывают от одного оператора к другому. Одинаковые вопросы, одинаковые ответы. Результата - ноль. День потерян в пустую.

Просили отключить роутер на телевизор, при этом оставить домашний телефон и интернет. Так они отключили все! Снова подали заявку на подключение интернета. Обещали выполнить за 72ч. Прошла неделя!!! Они специально это делают! Нелюди!!! Ивановкая область, г.Вичуга, семья Хохловых.

не подписывайтесь,а подписавшись.уйдите: набавляют цены минуя договор.Втягивают за 7-8 мес. в просмотр.а потом отключают востребованные каналы или плати сумасшедшую сумму!!!где где роспотребнадзор? сообщите им.Закрыть ростелеком!!! уходите в триколор-хоть не дурят!!!

Зачем навязали свою очередную фишку - никому не нужен новый интерфейс .Непонятный мелкий и сложный для людей в возрасте . Старый был на 5+ ..... новый большой минус.

Года 4 назад Ростелеком был так скажем не на высоте, но с тех пор многие поменялось, интернет работает отлично, особенно радует телевидение, можно просматривать фильмы программы за прошедшие три дня, если я что то пропустила, то я всегда могу это посмотреть, не пожалела что вернулась к ним))

Говорят, что роутер бесплатный! В акте пишут небольшую стоимость, а потом приходит квитанция , в которой сумма за роутер в два раза больше и рассрочка на два года!! Жульё!!