Ростелеком — отзывы

В колл-центре говорят одно, вешают лапшу на уши, по факту все совершенно по другому. Навязывают свои приставки, которые нигде больше нельзя использовать.

Расторгаю договор после полугодовой переписки с просьбой объяснить на основании каких документов они выставляют счета. Вместо того, чтобы прислать мне документы, они подали на меня в суд! При чем незаказным письмом и так и не предоставив документы.

Все сотрудники колл-центра по разному отвечают на вопросы, называют разные расценки, то ли обманывают, то просто совершенно не компетентные!

Вот уже несколько дней не работает интернет, хотя на счёте достаточно средств…
Звонила в техподдержку-постоянно переключают с одного «специалиста» на другого, при этом даже не пытаясь объяснить причину отсутствия интернета(((
Вот уже 40 минут в трубке играет мелодия на ожидании-жду СПЕЦИАЛИСТА

Сломался телефон, точнее линия перестала работать. Начал звонить в Ростелеком - жуткая жуть, приняли заявка спустя 18 минуть! Оператор девочка с улицы, с образованием 8 классов... Еле зарегистрировала мою заявку.

Подключил интерернет в магазине к Ростелеком , если в выходные что то у них сломается , никто ничего делать не будет , останетесь без интернета, только сказки рассказывают что вам перезвонят или напишут

Я не знаю,что то вообще не стали работать,дозвонится не возможно,зайти в личный кабинет,по оплате ни чего не понятно,всегда образовывается задолженность,я уже молчу о скорости интернета,,заявлена скорость 110,а по факту 45,всё виснет.

Интернет у ростелеком очень плохой ужасный никогда не подключайтесь к ростелеком не советую будете жалеть!!!!!

Не когда в жизни люди не подключайте ростелеком это самый ужасный интернет!!! Фууу просто я 1000 раз пожелела что я когда то его подключила!!! Так же и дозвониться до них невозможно не когда полтора часа ждала сегодня наконец то трубку взяли и каждый раз говорят одно и тоже три года с ними воюем и не какого толку нет от них! Фуу просто гавно а не ростелеком

Умерла мама, попросил перевести деньги на другой принадлежащий мне лицевой счет. Сказали - откапывай маму, пусть напишет доверенность…..!!! Переписку сохранил…

Самая плохая контора, воруют деньги! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛНЫ!!! У нас 8 лет как сняли стационарный телефон а счета всё идут. Думаю пора в прокуратуру. А ещё 28.06 этого года положена на счёт сумма 1300 а 3.07 задолженность - 1388.74, оператор даже разговаривать не стала, отключилась. ВОРЫ и МОШЕННИКИ что сними делать? ПРОКУРАТУРА ВАРИАНТОВ НЕТ!!!!!

Ужасно!!!! Дозвониться до операторов невозможно вообще!!! Ждешь по тридцать минут, операторы постоянно занятые...Просто ужасно...