Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

параша говно не берите

хуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйняхуйня

параша говно не берите

параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите мпараша говно не берите параша говно не берите мпараша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите мпараша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите м -9999999989999999999999999999999999999999999 самый говняный провайдэр

параша говно не берите

параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите параша говно не берите -999999999999999998999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999

параша конченая

конченая -99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999 звезд

Ужасное качество услуг и отношение к клиенту.

Качество услуг ужасное, отношение к клиентам пренебрежительное, службы контроля качества услуг нет, или она вообще не работает, и не отслеживает претензии клиентов. Эмоции за 25 дней общения с этой компанией максимально отрицательные. Не могут решить проблему с 30 августа 2021 г., сейчас уже 25 сентября 2021 г. Сначала у меня от Ростелекома был только интернет по оптике, т.к. только они в частный дом смогли предоставить эту услугу в нашем поселке. Потом в августе их продавцы предложили комплексную услугу интернет - тв - сотовая связь. Тариф был интересным, да и мой провайдер постепенно тариф поднимал. Перевел свой номер, добавил ТВ и стал пользоваться. При этом мне сообщили, что к тарифу можно подключить в рамках этих же минут и Гб еще 2 сим карты. Оставил заявку. 30-го числа августа месяца курьер привез еще 2 сим карты, заполнили заявления, и симки должны были добавить в общий действующий пакет. Тут то проблемы и начались. Карты не добавляются, а тариф без пакеты у них драконовский, пользоваться не выгодно совсем. Жду три дня положенные, мне начинают приходить сообщения по смс, что мои старые пакеты - расформировываются. Зачем? Жду. Карты не присоединяются к пакету и говорить по ним нельзя. Вдруг обнаруживаю, что из моего личного кабинета пропали услуги интернета и ТВ. Остались только сим карты и, главное, на основной карте вдруг появилась задолженность, и она заблокировалась, даже на звонки в Ростелеком. С тех пор буквально каждый день звонил по всем телефонам в Ростелеком. Понятно, сотрудники колл-центров ничего не знают и не могут, оставляют заявки, почти все время отсылают их руководству, оно их рассматривает ... и все. Так связью и не могу пользоваться. Ответ - ждите ваша заявка на рассмотрении. Уже прошу - просто меня как клиента обслужите, привяжите к картам ТВ и интернет и я смогу пользоваться связью. Ответ тот же. Ждите. 596017050108 это ЛС. Можете проверить. разговоры все же записываются ;-). НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться их услугами.

Плохая работа

Здравствуйте, почему у Вас так плохо показывают каналы, интернет ужастный? До Вас очень трудно дозвониться. Наверное мы откажемся от Ваших услуг. Не понятно за что платим деньги, если плохое качество интернета и трансляция каналов.

Ужас. Никому не советую этого провайдера

1,5 года назад я заключила договор с ростелеком, сразу пожалела. Отвратительное качество обслуживания. Оборудование сдала год назад. 3 недели назад с моего счета были списаны 2300 руб, якобы за обслуживание. Вот уже 3 недели пытаюсь вернуть деньги. Через электронную почту направляла документы (фото паспорта, заявление о возврате денежных средств). Мне позвонили, почему-то к возврату уже 1600.Каждые 2 дня приходит отписка на электронику, что заявление в работе. До сих пор не вернули деньги. Собираюсь выходить в суд. Кто со мной?

Отвратительно

Самый отвратительный провайдер из всех что я видел!!!!
Постоянные прерывания связи, потери пакетов, скачки скорости и пинга!!!
Ничего не исправляется и не будет исправляться!! Если есть альтернатива НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого ........

Отвратительно

20 минут ждал пока кто то ответит. Не дождался ответа. Бабло берете нормальное. На вопросы отвечать не желаете. Наберите других людей которые будут брать трубку(в рабочее время). 79114535418.андрей

О ПЛОХОЙ РАБОТЕ КОМПАНИИ

22сентября 2021 года неисправлен кабель в доме, а не в квартире ,не работал телевизор и интернет. На горячую линию дозванивалась в течение часа несколько раз, не дослушав отключаются. При соединении заостряют свою работу на интернете, предлагают приобрести новое оборудование для пользования интернетом, а причина в неисправном кабеле в доме. Cкорость интернета плохая, служба поддержки старается запутать в сложившейся ситуации , а не оказать помощь и все время ведется работа по подключению дополнительных услуг Буду искать другого провайдера