Ростелеком — отзывы

Одна цель содрать деньги. Услуги телефонии оказывают как 30 лет назад. Обещают и не выполняют. Тарифы бешеные. Переодресация звонков 4000 руб в месяц. Переодресация по причине что у них нет свободных портов. Сотрудник колл-центра обещала отключить услугу,по факту нет и ещё + 7000руб

Сначала подключил телевидение, интернет оставил от другого провайдера из-за удобной внутренней сети с кучей фильмов и сериалов. Но как-то позвонили из ростелеком и разрекламировали свой интернет и Wink, да ещё и дешевле. Я повёлся дурак. Установили роутер. Мало того что сигнал оооочень слабый(в соседней комнате не ловит) так он ещё и стоит конских денег(4900 кажется). Вообщем пользовался я их услугами месяца 4. Телевидение норм, интернет тоже вроде не лагал, но на Wink без платной подписки смотреть вообще нечего. Больше всего не понравилось то что при расторжении договора тв приставку они забирают, а роутер нет и ты должен выкупить его, а зачем он мне такой нужен? Любой роутер за 1500 рублей в разы лучше. Так что не ведитесь на рекламу, не берите их роутер.

Сложно расторгнуть договор, как от бешеных собак, только палками отбиваться. Что то начисляют, какие-то услуги в кредит вот уже пол года, а пени---это вообще песня---1,5% в день!!!! Так это 45% в месяц, 540 в год!!!! Микрофинансовая организация!!?? Жаль договор найти не могу, пусть идут в суд, принесут свой экземпляр моего договора - с моей подписью.

Отвратитедьнач служба,не коипттентны ни в чем
Сплошной обман,доводят клиентов до истерик,обещания не не соответсуют обслуживанию!!!Договор не рассторгнуть,придумывают разные причины,пока не оплтишь за месяц вперед.Никому никогда не порекомендую Ростелеком.!!!

В колл-центре говорят одно, вешают лапшу на уши, по факту все совершенно по другому. Навязывают свои приставки, которые нигде больше нельзя использовать.

Расторгаю договор после полугодовой переписки с просьбой объяснить на основании каких документов они выставляют счета. Вместо того, чтобы прислать мне документы, они подали на меня в суд! При чем незаказным письмом и так и не предоставив документы.

Все сотрудники колл-центра по разному отвечают на вопросы, называют разные расценки, то ли обманывают, то просто совершенно не компетентные!

Вот уже несколько дней не работает интернет, хотя на счёте достаточно средств…
Звонила в техподдержку-постоянно переключают с одного «специалиста» на другого, при этом даже не пытаясь объяснить причину отсутствия интернета(((
Вот уже 40 минут в трубке играет мелодия на ожидании-жду СПЕЦИАЛИСТА

Сломался телефон, точнее линия перестала работать. Начал звонить в Ростелеком - жуткая жуть, приняли заявка спустя 18 минуть! Оператор девочка с улицы, с образованием 8 классов... Еле зарегистрировала мою заявку.

Подключил интерернет в магазине к Ростелеком , если в выходные что то у них сломается , никто ничего делать не будет , останетесь без интернета, только сказки рассказывают что вам перезвонят или напишут

Я не знаю,что то вообще не стали работать,дозвонится не возможно,зайти в личный кабинет,по оплате ни чего не понятно,всегда образовывается задолженность,я уже молчу о скорости интернета,,заявлена скорость 110,а по факту 45,всё виснет.

Интернет у ростелеком очень плохой ужасный никогда не подключайтесь к ростелеком не советую будете жалеть!!!!!