Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Благодарность за отличную работу !

Сегодня 8.12.2021. Вызывала мастера на дом ,пришол очень вежливый ,внимательный и грамотный мастер ,настоящий профессионал - всё теперь работает , всё объяснил ,я очень довольна !Хочеться передать ему благодарность за отличную работу - только незнаю как его зовут .Благодарю Ростелеком за такого сотрудника и за отличное обслуживание !

Ужасная компания. Никогда с ними не связывайтесь.

Удасная компания,никогда с ними не связывайтесь. Навязывают оборудования за бешенные деньги. Которое потом не с каким провайдером не работает. Роутеры прошиты только под сам ростелеком.

Отвратительный оператор

Отвратительный провайдер, не советую никому подключаться!
Суть моего опыта в следующем: Позвонили, предложили попробовать, договорились с менеджером на определенной сумме без доп услуг, только моб. связь, домашний интернет и аренда роутера. Ок пришли подключили, все нормально. Вношу оговоренную сумму и через пару дней мой тариф блокируется, просматриваю услуги, а у меня еще Wink ТВ и Касперский. Звоню, долго разговариваю с оператором, выясняется, что я сам соглашался на доп услуги, бог с ним, говорю отключайте все кроме оговоренного, на что оператор мне говорит, что мой тариф разблокируется только если я внесу оплату дополнительно за подключенные услуги, после долгих разговоров я соглашаюсь и составляем заявку на отключение услуг. Ровно через месяц вношу оплату по тарифу с учетом аренды, но картина маслом, опять блокировка. При звонке мне оператор объясняет, что услуги были отключены, а потом вновь как-то подключились, опять долгая беседа, у меня два выбора, опять доплатить за услуги или оставить заявку и ждать. Платить я отказался, составили очередную заявку. Жду 3 дня, ребенок без связи, интернета нет, звоню и все повторяется, говорят, что услуги подключились из-за системного сбоя, но Вы должны заплатить или ждите 10 дней, ДЕСЯТЬ КАРЛ! Вобщем лексику опущу, но ВЕРТЕЛ Я этот Ростелеком!!!

Ростелеком-

Никогда, никогда не пользуйтесь этим провайдером, очень плохая компания, начисляют непойми какие суммы, что откуда берут, договор расторгла наконец таки с ними, после этого ещё присылают квитанции, мол у вас там долг, очень странно, не связывайтесь, пожалуйста с Ростелеком ом.

Безобразный сервис

После отключения электричества пропал интернет. Может быть что-то с блоком вай-фай или с проводами, не знаю. Мастера назначили через 10 дней, на все просьбы ускорить, так как работаю со стационарного компьютера удалённо игнор. Если бы был у нас по адресу другой провайдер, ушли бы без раздумий. Пользуются тем что монополист и плюют на клиентов. Отвратительное отношение.

Умный дом Ростелеком

Ночью нет записи трансляции. Рядом сосед рецидивист. Разочарование полное- затея выиграть суды провалилась.

Худшая компания в моей жизни!

Подключила услуги Интернета и была рада высокой скорости и низкой цене, пока не решила отключить услугу. 4 месяца мне приходили счета и каждый раз я писала и звонила в поддержку с просьбой отключить все услуги и удалить договор, отключали (как они говорили) и обещали, что счетов больше не будет (а время ожидания на линии около получаса). Наконец-то на пятый месяц мне перестали приходить счета. Но затишье длилось недолго и через пол года снова пришел платеж на 300р. И я опять пытаюсь добиться, чтобы эта компания от меня отстала.

Новый интерфейс это ужасно

Новый интерфейс просто ужас! Если раньше, для навигации надо было пару раз щёлкнуть пультом, сейчас пять-шесть раз!!! Раньше, чтобы посмотреть программу на канале выводилось десять-пятнадцать передач, теперь три-четыре, надо раз двадцать пультом щелкать... Передачи на паузе не остаются после переключения. Короче, недостатков не перечесть. Думаю попробовать другого провайдера. А Ростелекому процветания...

Невозможно отключить услугу Wink

Уговорили попробовать услугу Wink ТВ (не вздумайте подключать), сказали что плата буде только после активации услуги. На самом деле плата пришла, а я ни секунды не пользовался и не активировал. А отключить это целая проблема, вот уже два часа слушаю музыку

Ужас!а не ростелеком

Ужас!не когда не дозвониться до контактного центра,просто время в пустую трачу,час целый слушала музыку,и не кто не ответил!
Звонила летом заблокировать телефон, мне ваш оператор наговорил что на пол года блокировка,а по сути 2 месяца,сумма на оплату то 1500 тысячи до 500 рублей, я в диком шоке с вашего сервиса.
Интернет ужас,после оплаты пару дней летает,потом тупит,не грузит!ростелеком что происходит с вашим сервисом!
Раньше всё было прекрасно, щас один негатив!
Вы разберитесь либо же будете терять клиентов

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Совкомбанк

Последние отзывы

Центр Косметологии Долгоруковская

Устроилась два месяца назад, как организована работа нравится, график сменный и система оплаты труда прозрачная.

Катушка зажигания Zaufer

На Зауфер вышел через сервис, где обычно обслуживаю машину. Мастера сказали, что по аналогам у них к этому бренду меньше вопросов, чем к более дешевым вариантам...

Вентилятор охлаждения Krauf

Несмотря на то что вентилятор не оригинальный работает он тихо, но при этом полностью справляется со своим функционалом. Предыдущий вентилятор так как выходил с...

Первый Мебельный

сел отлично, не промокает, не шуршит, защищает от загрязнения, пришел замечательно о упакован. Доставили вовремя, без нареканий, все отлично; спасибо большое вс...

Интернет-магазин Petrasport

Оформил заказ на беговую дорожку на сайте. После заявки связались, уточнили модель и адрес доставки. Привезли в оговоренный день, упаковка была целая. Проверил ...

Jetton games казино

всё там есть на джеттоне, и куча всего ещё сверху, я сидел на собаках всё время, лень было новое смотреть, а потом дай думаю лебандита попробую, и у меня как по...

Завод Тарных Изделий

Мы производим реагенты для нефтедобычи и ингибиторы коррозии, химия грессивная, требует серьезной тары. Бочки L-Ring от ЗТИ выдерживают наши требованияи. Канист...