Ростелеком — отзывы

Пол года не могла отключить телефон и радио,а потом выставили за это счет.Лучше вообще никогда не обращаться в данную кампанию!

Зачем навязывают 200 и более каналов ТВ , когда смотришь 20 ? Зачем винк , просмотр аж от 10000 фильмов ? Почему нет выбора сколько каналов ? Мне надо 20 каналов + интернет и все

Здравствуйте Я живу в городе новоузенске Саратовской области, много лет пробыл клиентом компании Ростелеком, как у нас небольшой город и других провайдеров в нашем городке никогда не было, естественно интернет ADSL плохого качества, обрывы на линии плохой контакт на скрутках Приходилось с этим всегда мириться, в конце концов моё терпение лопнуло Пришлось уйти с росстелекома и поставить антенну и подключиться к Beeline интернет тоже Не фонтан но лучше чем у Ростелекома, но происходит чудо в Наш городок собирается прийти другая компания и начинает подготовку прокладки оптоволокна Ростелеком долго не думают начинает развешивать оптику по столбам, два провайдера в нашем городке бессмыслица, естественно другой провайдер просто сворачивает свою деятельность. Ростелеком уже не спешит что то делать, на некоторых улицах начали снимать оптику как говорят нерентабельно, а на некоторых улицах даже не протянули, Так что Пользуйтесь ADSL никакой вам оптики

Просто ужас,не могут найти поломку с 12.04 по 9.05,позор.
Оставили всех без инета и телевидения! Звоню везде пишу,одни обещания. Я с 15 года с ними или даже раньше,такого не было. Что происходит с ростелеком? Может перекупили этого провайдера аферисты? Раньше в аренду оборудование оставляли за 1р , сейчас за 100р. Говорят пересчитать,так опять же перечитываю вечно в свою пользу

Как то предложили антивирус две недели бесплатно, а далее пойдёт платный период. Платный период пошел без предупреждения, якобы меня предупредили. Но я не работник ростелекома чтоб всё помнить, что было две недели назад. Оператор с гор. линии дал мне понять , что я сам виноват, что я не внимательный, не продвинутый. Я не пользовался не бесплатным, не платным, причем подключили и оплачивать придётся второй месяц подряд. Ведь так сложно напомнить клиенту, что пошел платный период, ведь каждый клиент имеет право выбора. Считают правильным невнимательному, непродвинутому, обычному клиенту который вовремя всё оплачивает впулить и содрать за платную услугу. Поступок достойный мелкого лавочника , а не солидной компании считающей себя одним из лидеров на рынке.

Добрый вечер. Я столкнулась с такой же проблемой. Сдала всё оборудование в течение недели, исправно платила за все услуги, включая аренду этого оборудования, а вчера узнала, что у меня долг 2120р. Оказывается, мне сделали перерасчёт за роутер и приставку, которые я использовала с 2018 г. Может быть подскажете, откуда появилась такая сумма и почему до отказа от ваших услуг таких перерасчётов не было?

Ужасная компания стала нагло обманывают людей говорят одну сумму, а в итоге совсем другая сумма разница в 400 с копейками че за дела не кому не советую эту компанию нет сил бороться с ними!!!!!

Отвратительная компания! Вызвал мастера, а они оказались настолько ленивые, что начали придумывать всяческие отмазки (машины сломались, мастера все заняты) в итоге жду уже несколько дней. Инет говно. Скорость барахло и ещё этот грёбаный Касперский, которого подключают пипа автоматически и намазывают, что Вам звонили и отправили смс, су*а бесят ещё и столько бабок платишь, оценка -100

Отвратительная компания, к сожалению, у нас в доме они пока еще обслуживают домофон, но большая часть жильцов готова поменять их. У части дома не работает трубка в квартире, вызывали мастера, не исправили проблему. Что делать не понятно. В кол-центре просто бестолковые курицы, после 3-го переключения меня с девушки на девушку я уже психанула. Даже не могут дать простейшую консультацию. Я не хотела менять домофон, позвонила узнать как бы его починить, в итоге примкнула к тем жильцам, кто категорически не хочет быть клиентами этой компании.

Ужасная компания. Подключили быстро, какое то время интернет проработал нормально, но потом случилась поломка вне дома, две недели прошло, еще обещают две недели ремонтировать. Это разве серьезно месяц ремонтировать? Альтернативы нет к сожалению , поэтому издеваются как могут! У кого есть другие варианты то используйте их,если хотите сохранить нервы!