Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Лучше не связывайтесь!

Вообще не подключайтесь. Купившись раз на их халявный Wink, расхлебываю эту "услугу' уже 2-й месяц. Не смотря на удаление аккаунта и карты, продолжают списывать деньги с карты. Дозвониться до этих му...ков невозможно. Если и дозвонитесь, то попадете на "спеца", который пообещает переадресовать ваш заонок и сгинет...

Не хотят работать

Приехали делать интернет время 16:30 рабочий день у них до 21:00 (так мне сказал оператор ) сказали что время позднее мы завтра приедем и уехали

УЖАС а не горячая линия!!!!

Даже одной звезды много!!! но без нее не дает опубликовать отзыв!!! я бы еще минус 100 звезд сделала!! второй месяц не могут найти мой платеж, на горячей линии (до которой дозваниваешься 40 минут!!!!!)просят писать в чат, в чате так же ждешь больше получаса, каждый раз \требуют предоставить копию паспорта владельца счета, я им в сотый раз пишу что договор расторгнут в связи со смертью владельца счета!! ГДЕ я должна эту копию взять! Слава БОГУ что ушла от этого кошмара! Еще бы платеж мой нашли и вообще забыть о такой "замечательной" компании как РОСТЕЛЕКОМ

Ужасное обслуживание

Купил пакетное предложение - интернет+ТВ+3 симки с лимитом 2000 минут, перевел под них из Теле2 две своих симки, жена не укладывалась в 2000 минут и мне выставляли счета на 700-800 руб. дополнительно. Решил вывести из пакета 1 номер обратно в Теле2. Тут начался треш, 2 мес номер не отдавали, ссылаясь на задолженность. Которой не было, затем вывели, но при этом расформировали пакет, хотя обговаривали что пакет останется. Затем выставили счёт на 3 тыс. За израсходованный интернет. Написал претензию, жду уже 2 недели, всем похеру. Не рекомендую данную конторку.

Отвратительная контора

Направили заявку на расторжение договора, по телефону с менеджером подтвердили, что договор закрыт, долгов на тот момент не было. Спустя полгода-извещение в суд. Доблестный ростелеком выставил счета за несколько месяцев, якобы, подключения + пени+ пени на пени...
По телефону говорят одно- на деле выходит абсолютно другое. Неделю не могу добиться сверки.
Никакой лояльности и клиентоориентированности и в помине нет, даже не пытаются.

будьте бдительны

Был подключен домашний телефон у меня и у родителей, номера привязан к моему мобильному. Смс-сообщением присылали номер договора и сумму оплаты, оплачивал переходя по по ссылке в сообщении, не обращая внимание на номер договора. Однажды заметил, что прислали сумму на оплату, когда я оплатил договор свой и родителей, стал выяснять, что мне прислали, позвонил в Ростелеком и оказалась, что они год назад подключили интернет в квартире, в которой я не живу около 8 лет, вычислили мой телефон и нагло присылали мне счета, а я их оплачивал, думая, что это оплата за телефон, пока я не заметил. Я подумать не мог, что эти негодяи подключат мене без моего согласия и будут подсовывать свои счета. Будьте бдительны, это их тактика, по обману населения, заключать договоры без вас и надеяться, что вы в стопке бумаг не заметите!

Компания по наглому выкачиванию денег.

Компания созданная для отжима денег у населения. Служба сервиса отвратительная. Дозвониться невозможно. Дополнительные дорогостоящие услуги подключаются самостоятельно. Даже рассторгнуть договор и то не могут достойно. Люди! подумайте прежде чем подключаться!!!

Просто ужасный интеренет на всей планете земля

грузит 50 килабит в секунду что это такое больше не когда не поднимается все логает тупит да и денег с нас друт по 1500-2000 рублей !!!!!

Интернет говно

Отличная компания, ребята молодцы, делают свою работу. Пожалуйста, работайте в том же ритме, но не с интернетом. Он создан не для Вас. Просто поменяйте сферу обслуживания клиентов.

Отвратительно

Ростелеком - откровенно мошенническая компания. Не связывайтесь, пожалеете. Я житель региона. Подключил тариф за 3000₽. В личном кабинете отразилась сумма 4900. Сразу связались с оператором, тот объяснил, что информация отражена некорректно, и измениться к моменту оплаты. За первые пятнадцать дней с нас было снято 2400. Счёт за второй месяц составил уже 5050₽. Как оказалось, подключен другой тариф, о чём нам конечно никто не удосужился сообщить. Подали жалобу 10.11, рассмотрели ее 22.11, и изменили тариф на тот, что был оговорен изначально. И того за ноябрь 4400₽. Перерасчёт делать отказываются, с формулировкой : "Оснований для перерасчёта нет. Индексация - естественный процесс." На моё возмущение, оператор откровенно издевается, присылает ссылку на слово индексация в Википедии. Чтобы отказаться от услуг этих мошенников, тоже нужно заплатить деньги.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Совкомбанк

Последние отзывы

Центр Косметологии Долгоруковская

Устроилась два месяца назад, как организована работа нравится, график сменный и система оплаты труда прозрачная.

Катушка зажигания Zaufer

На Зауфер вышел через сервис, где обычно обслуживаю машину. Мастера сказали, что по аналогам у них к этому бренду меньше вопросов, чем к более дешевым вариантам...

Вентилятор охлаждения Krauf

Несмотря на то что вентилятор не оригинальный работает он тихо, но при этом полностью справляется со своим функционалом. Предыдущий вентилятор так как выходил с...

Первый Мебельный

сел отлично, не промокает, не шуршит, защищает от загрязнения, пришел замечательно о упакован. Доставили вовремя, без нареканий, все отлично; спасибо большое вс...

Интернет-магазин Petrasport

Оформил заказ на беговую дорожку на сайте. После заявки связались, уточнили модель и адрес доставки. Привезли в оговоренный день, упаковка была целая. Проверил ...

Jetton games казино

всё там есть на джеттоне, и куча всего ещё сверху, я сидел на собаках всё время, лень было новое смотреть, а потом дай думаю лебандита попробую, и у меня как по...

Завод Тарных Изделий

Мы производим реагенты для нефтедобычи и ингибиторы коррозии, химия грессивная, требует серьезной тары. Бочки L-Ring от ЗТИ выдерживают наши требованияи. Канист...