Ростелеком — отзывы

Просто отстой

Люююдиит бегите от них, 300182574 эта последняя заявка реакции нет, писал им и в соц сети по их рекомендации , реакции нет , оборудование не меняют и не забирают просто пипец

Замерить на другого поставщика услуг

Ужасная компания, подключили новый Wink, это просто кошмар, мелкий шрифт, полный развод на деньги. Чтобы более менее пользоваться интернетом, купили дополнительное оборудование...

ужас, вырубает интернет

Беспроводной интернет для частного дома

Я пользуюсь беспроводным интернетом в частном доме. Это не интернет, а просто кошмар тормозит и висит постоянно. Когда подключили пробный вариант интернет летал, а ага перешли на постоянный интернет, то все закончилось. Я не знаю кто пишет положительные отзывы, но лучше не связывайтесь с ростелеком, развод народа на деньги.

Где руководитель?

Не понятно,где руководитель компании?зачем содержать компанию,если не могут наладить хорошо спланированную работу.Дозвониться можно минут через 10.Возьмут трубку,потом перенаправляют,а хуже того,еще и отключаются.Деньги дерут бешеные ,работы ноль.В городе выбор есть,куда подключится!А в селениях,нет!Этим и пользуются!Стыдно должно быть господа!

Лучше не связывайтесь!

Вообще не подключайтесь. Купившись раз на их халявный Wink, расхлебываю эту "услугу' уже 2-й месяц. Не смотря на удаление аккаунта и карты, продолжают списывать деньги с карты. Дозвониться до этих му...ков невозможно. Если и дозвонитесь, то попадете на "спеца", который пообещает переадресовать ваш заонок и сгинет...

Не хотят работать

Приехали делать интернет время 16:30 рабочий день у них до 21:00 (так мне сказал оператор ) сказали что время позднее мы завтра приедем и уехали

УЖАС а не горячая линия!!!!

Даже одной звезды много!!! но без нее не дает опубликовать отзыв!!! я бы еще минус 100 звезд сделала!! второй месяц не могут найти мой платеж, на горячей линии (до которой дозваниваешься 40 минут!!!!!)просят писать в чат, в чате так же ждешь больше получаса, каждый раз \требуют предоставить копию паспорта владельца счета, я им в сотый раз пишу что договор расторгнут в связи со смертью владельца счета!! ГДЕ я должна эту копию взять! Слава БОГУ что ушла от этого кошмара! Еще бы платеж мой нашли и вообще забыть о такой "замечательной" компании как РОСТЕЛЕКОМ

Ужасное обслуживание

Купил пакетное предложение - интернет+ТВ+3 симки с лимитом 2000 минут, перевел под них из Теле2 две своих симки, жена не укладывалась в 2000 минут и мне выставляли счета на 700-800 руб. дополнительно. Решил вывести из пакета 1 номер обратно в Теле2. Тут начался треш, 2 мес номер не отдавали, ссылаясь на задолженность. Которой не было, затем вывели, но при этом расформировали пакет, хотя обговаривали что пакет останется. Затем выставили счёт на 3 тыс. За израсходованный интернет. Написал претензию, жду уже 2 недели, всем похеру. Не рекомендую данную конторку.

Отвратительная контора

Направили заявку на расторжение договора, по телефону с менеджером подтвердили, что договор закрыт, долгов на тот момент не было. Спустя полгода-извещение в суд. Доблестный ростелеком выставил счета за несколько месяцев, якобы, подключения + пени+ пени на пени...
По телефону говорят одно- на деле выходит абсолютно другое. Неделю не могу добиться сверки.
Никакой лояльности и клиентоориентированности и в помине нет, даже не пытаются.