Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Плохая компания

Отвратительный поставщик услуг. У меня были небольшие подозрения о том что только у меня сложилось такое впечатление, но зайдя сюда был искренне впечатлён, оценка 1,2/5 ..но компанию видимо это, к сожалению, не впечатляет.
Пока не было других, приходилось пользоваться ими. Потом появился другой поставщик интернета, но отделаться (расторгнуть договор) от ростелекома оказалось непросто, даже учитывая то что у нас не было никаких задолженностей. Т.е. несмотря на наличие офиса, пришлось всё делать через "робота" по телефону, подолгу ожидая живого человека. Никакой обратной связи. Когда вновь дозванивались сами, они мурыжили голову, внушая что мы совершаем самую большую ошибку, пока длилась расставание пришла сумма превышающая за обычный месяц до этого.
Сейчас, не нужно платить лишние деньги за провод (якобы бронирование телефона которого нет и не будет), дозвониться можно напрямую живому человеку, хотя операторы звонили и интересовались сами "чо..как?" Возможно и здесь появятся минусы, но пока - небо и земля

не было печали - пришли в Ростелеком

Обращаюсь к тем, кто еще только собирается начать работу с данной компанией. Бегите от нее быстрее и подальше! Впрочем,если надоело жить без проблем - добро пожаловать в Ростелеком! Сказать, что они работают безобразно- ничего не сказать. Мошенники еще те! В начале января вдруг заблокировали доступ в интернет. Вспомнили, что забыли пополнить баланс (сами виноваты!) переводим абонплату и ждем. Интернета как не было так и нет . Перезагрузили роутер, перезагрузили смартфоны- ничего не помогает. Звоним на единый номер...Похоже, эту схему дозвона придумали, чтобы окончательно свести с ума потребителей. Нажмите 1, нажмите 2- и так бесконечно долго. Не прошло и 15 минут и - о, чудо! - мы дозвонились до живого оператора!!! В процессе разговора выяснилось,что нам подключили доп.услугу - гарантия оборудования. Стоимость услуги что-то около 300 руб. Мало того. что мы не давали согласия на подключение каких-либо дополнительных услуг, которые теперь обязаны оплатить, так еще у них, видите ли, произошел сбой в системе (хорошая отмазка) и навязанная услуга списалась четырежды! ЧТо делать ? Как быть? У нас сессия дистанционная, нам без интернета никак. Что я слышу? Оплатите 1200, через месяц будет произведен перерасчет и деньги вернутся на ваш счет.Нормально?? Ваш сбой - решайте проблему, но почему вы ее хотите решить за мой счет?? Грабеж самый настоящий. В другой раз спишут не 1 200, а 12 000 и тоже объяснят это сбоем системы? Лично я намерена жаловаться в Роскомнадзор и в дальнейшем распрощаться навсегда с это компанией.

Вроде всё было нормально

У меня был баланс 4000 рублей, специально выравнивал до данной суммы и всегда держал баланс в плюсовой зоне. А тут на тебе и приходит сообщение о том что я им должен более 4000 рублей и мне всё заблокировали. На минуточку, у меня весит всё на них, связь, домашний интернет, тв, мобильная связь. Звоню им, говорю что их технические проблемы стали моими, а они в течение уже 12 часов ничего сделать не могут!!! Бестолковая компания, в плане отношения к клиенту!

Отстойное качество обслуживания

Самая ужасная компания которую встречал! Отстойное качество обслуживания!!!Оставил заявку на подключение интернета 7 дней назад сказали с вами свяжутся в ближайшее время, через 2 дня опять позвонил сказали с вами свяжутся в ближайший час и так каждый день! Вообще не хотел их подключать ,но другого провайдера нет в нашем доме(((

Никогда не выбирайте их

Обслуживание ужасное, подала заявку на отключение телевидения, 2 недели ни ответа ни привета и ничего не отключили. Списали оплату опять, звонила, ругалась. Плохое отношение к клиентам!

Шаражкина контора

Ужасная компания. За год несколько раз увеличивался платеж. По итогу оказалось, что мы, люди, которые не пользовались ТВ ни дня, подключили платную услугу управлением чем-то там, которая стоит почти сто рублей, хотя у нас ни телевизора,ни приставки не установлено

Шаражкина контора

Ужасная компания. За год несколько раз увеличивался платеж. По итогу оказалось, что мы, люди, которые не пользовались ТВ ни дня, подключили платную услугу управлением чем-то там, которая стоит почти сто рублей, хотя у нас ни телевизора,ни приставки не установлено. молодцы. А когда стали отключаться от них, то пени У нас, то вернем Вам компенсацию. Спасибо. Раньше надо было думать. На руках договор об отключении. А нам до сих пор присылают, что мы что-то там должны. Всё, что мы должны и не должны были, всё оплатили, лишь бы больше дела с вами не иметь. Поэтому ни за что Вас никому не порекомендую. Лучше подороже, но только не с вами. Потом будете с ними год ещё расплачиваться не понятно за что. Как мы сейчас.

Кидалово гавно

Дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово дерьмо кидалово

Не хотят работать вообще

Самый ужасный провайдер который существует,все они там ***** ,те кто работают там и президент компании это вонючей ,по другому сказать нельзя ,призываю отключаться от них и не подключаться больше никогда.

Сплошное недопозумение, а не провайдер!!!

Не рекомендую однозначно!!!! Много даже одной звезды! Связь полное говно!!! иначе назвать нельзя! Интернет постоянно скачет, и весит на 2-15 мб. Тех поддержка три дня ничего сделать не может, обещали в течении часа, сидим без связи и интернета...

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

BoConcept

Компания BoConcept основана в г. Хернинг в 1952 году. За годы своей работы мы выросли из небольшой фирмы в глобальный датский мебельный бренд с более чем 300 ма...

JetTon

Последние отзывы

Macatron VIS MEDICUS

Недавно я начал принимать капсулы , и хочу поделиться своим опытом. С возрастом я заметил, что уровень энергии стал заметно снижаться, а также пропала мотивация...

GoGoCard

Никакими другими платежными системами не пользуюсь, с тех пор как завела gogocard. Карта полностью закрывает все мои потребности. Использовала её в ОАЭ, Испании...

Кухни IMFONI

Обратилась в эту компанию после долгих поисков. В шоуруме сразу понравилось, живые образцы фасадов, можно потрогать и сравнить. Заказала кухню в эмали, мойку да...

Гель для увеличения члена Men Stop-Stop balace

Мне 52 года, и давайте честно: в этом возрасте мы уже не ждем от организма чудес. К покупке геля для увеличения я сначала отнесся с огромным скепсисом. Думал, ч...

СКБ Контур

Года два проверяю всех новых партнеров через Фокус. А теперь начал пользоваться Эльбой. После интеграции с Озоном стало намного проще считать налоги и заполнять...

Ihor (Айхор) хостинг

Несмотря на то что я новичок в этой сфере, смогла без проблем организовать работу благодаря этому провайдеру: здесь представлен полный спектр услуг в одном мест...

Гель "Железный молот"

Пользовался гелем «Железный молот» недели три. Брал для усиления ощущений и более долгой эрекции. По качеству всё достойно: гель удобный по консистенции, легко ...