Ростелеком — отзывы

Когда вы уже сделаете нормальную работу интернета вы уже достали ужасной работой только бабки стригете

Отвратительное качество связи!! Трансляция прямая от 22.11.2020 года соревнований по карате в СК Олимп . Поток каждых 15 секунд зависал на 30-60 секунд. Подумайте св-чи сколько родителей нервничали, когда болели за своих детей. Звонили оператору, что бы проверил качество потока без инн и данных организатора проверять отказались.!!! Не пользуйтесь их услугами, если не хотите жалеть о выброшенных деньгах и времени!!!!! Жалкая пародия на оператора с безучастными операторами!!!!!

В моем городе, долгое время занимали монополию по предоставлению услуг.
В связи с этим, возникала халатность к работе. Высокая цена. Низкое качество технического составляющего. Сидели на телефонии, даже не мечтая об оптики. Частный сектор вообще в пролете. Нет заявок - нет и услуг. "Профессиональный маркетинг".
На сегодня, возникают проблемы с микро-разрывами соединения и большой задержкой до нужных серверов.
Ситуация забавна как и печальна. До тех же серверов, ранее задержка была куда меньше(почти в половину).
Заявки оставлял не раз. Ответ стандартный "Со стороны провайдера, проблем не обнаружено."

Подключают без вашего ведома услуги, качество интернета ужасное! Служба поддержки ужасная, не связаться! ЖУЛИКИ и ВОРЫ!
ГОВНО СОБАЧЬЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ХЕРНЮ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР!!!

Подключают без вашего ведома услуги, постоянно начисляют несуществующие пени. Качество интернета ужасное! Служба поддержки ужасная, не связаться! ЖУЛИКИ и ВОРЫ!

ГОВНО СОБАЧЬЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ХЕРНЮ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР НИ ПОИГРАТЬ НИ ПОСМОТРЕТЬ ЮТУБЧИК

нет,ну это выбор каждого но по статистике оценок по моему очевидно что контора то с гнильцой. подключался к другому провайдеру а эти шарлатаны каким то чудным образом подмяли его под себя,качество соединения ощутимо просело,вход в личный кабинет не возможен по причине того что они видите ли не имеют паспортных данных абонента(не путайте не я их не могу предоставить им а они их не перенесли в базу),хм хм я конечно далеко не юрист но выглядит это как минимум подозрительно.ответ поддержки ждал минут 10.вопрос по телефону так решить и не смогли,по уму с таким раскладом должны были бы прислать курьера с дополнительным договором,которого кстати физически нету. подводим итог:сомнительное соединение по завышеной цене с не очень то и продуктивной поддержкой.выбор за вами,лучше конечно чем нечего но если есть выбор провайдера то эту шарашкину контору лучше вообще не рассматривать.

Ужасный интернет за такие деньги. Вечные перебои, даже фильм не посмотреть, видеозвонки не тянет. На горячую линию не дозвониться. Отключали интернет 3 недели, при этом + еще выставили счет с пеней, я даже им не пользовалась. В общем не советую пользоваться их услугами.

Хочу поблагодарить работника Ростелеком Зюзина Александра за профессиональный подход к своей работе. Обратилась в Ростелеком с заявкой об отключении интернета. 1,5 дня диспетчеры 8(800)100-08-00 морочили голову. В итоге я настояла на вызове мастера. По заявке пришел мастер Александр. Быстро определил в чем неисправность, и также быстро устранил повреждение. Очень внимательный и добрый человек, профессионал своего дела! Прошу руководителя оценить и поощрить своего работника Зюзина Александра!

Решила подключить интернет,позвонила в понедельник оставила заявку,ждала 3 дня сидела дома, в среду вечером позвонили сказали утром перезвонит,уже суббота,мне подключили интернет другой провайдер,а от них до сих пор тишина,ужасное обращение с клиентами,такое ощущение что им вообще все равно на людей,ужасная компания никому не рекомендую эту компанию, операторы как сонные мухи,разговаривают как будто одолжение делают,короче ужас да и только