Ростелеком — отзывы

Отвратительная компания, обдирают по полной, условия хорошие только для их кармана, цены повышают как хотят, офиса рядом нет, все только для себя но не для людей!!! Ни кому из близкий и знакомых не советую

Я подключил Ростелеком в городе Воронеж , когда съезжал с квартиры позвонил попросил забрать оборудование , на что мне оператор сказал что у них нет курьеров , я забрал оборудование так как не успел принести лично , и уехал в другой город , потом после того как я уехал мне звонят говорят готовы приехать забрать , я сказал как так вы же говорили что не можете забрать , на что оператор говорит не знаю почему вам так сказали , объяснил ситуацию сказал забирайте приезжайте в Волгограде они сказали что в Волгограде не могут приезжайте сами в офис в Волгограде и сдавайте , на что я отвечаю что у меня нет время и что сейчас вообще не та обстановка чтобы ездить , карантин и тд , сказали ну пишите претензию , устно я оставил претензию оператору , после чего нет ответа и присылают смс принесите оборудование , это капец и ещё в начале когда подключал связь обещали сначала что на следующий день подключат потом извиняются и говорят через 3 дня приедут , ужасное отношение .
Приезжайте и забирайте своё оборудование ! Самая плохая компания , напиши везде где можно про вас и сделаю обзор в соц сетях , ждите .

В преддверии Нового года, спасибо большое, что вы помогаете исполнять детские желания

С Ростелеком знаком давно, так как в свое время альтернативы не было. Пользовался городским телефоном и интернетом на работе. Потом за ненадобностью городской телефон отключил. Провели кабель под интернет. Но что то разницы я особо не заметил. Так и продолжает работать уже несколько лет.
И вот второе знакомство, которое с каждым днем разрывает мозг на части. Ни как не пойму смеяться или возмущаться.
Началось все хорошо. В наш частный сектор поставляла интернет одна компания, которую (как говорят представители Ростелекома) Ростелеком купил. Для переключения на мой телефон постоянно шли звонки и СМС, так как несколько дней я не мог полноценно отвечать на телефон, а СМС от данной организации меня не в то время не интересовали, то и контакта с ними не было несколько дней. Но настойчивость привела к успеху и я узнал, что теперь и дома являюсь их клиентом. Потом в положенное время пришел специалист, настроил, оставив самые приятные впечатления о компании. За одно тал пользоваться и приложением "Умный дом". Вроде бы все хорошо. Плата упала в половину. Что стало с интернетом сказать не могу. В это время полетел основной комп. Был срочно поднят из закромов старый и почему так стало все медленно, сказать не могу, то ли проблема в компьютере, то ли в интернете. Хотя до этого момента при запуске "старичка" не ощущал дискомфорта, который сейчас просто нервирует.
А теперь "изюминка" отношения к клиентам. Недели через две после подключения звонят из Ростелеком и предлагают телевидение. Мне оно как то безразлично. Но вот супруга и ребенок частенько подвисают. И решил: "почему бы и нет" . Тем более предложили за ту же цену. Да пожалуйста.
Перезвонили на следующий день, "заявка принята, ждите звонка специалиста" ....... Прошло 2 недели.
Вариант второй: через две недели позвонили из Ростелеком и предложили: интернет, телевидение и сотовую связь, но уже по другому тарифу.Озвучили сколько стоит аренда приставки первой и второй. Стало интересно, чем закончится. Согласился. ..... Прошла неделя.
Через неделю позвонили из Ростелеком и предложили телевидение. Немного повеселившись, объяснил девушке, что данное желание высказывал уже два раза, да нет взаимности. На что были высказаны извинения и с обещанием передать "куда надо", чтоб разобраться отключились. ..... Прошло 4 дня.
Вариант третий: через 4 дня позвонили из Ростелеком, предложили интернет и телевидение. Плюсом к моему тарифу рублей 150 , а вот аренда приставок подорожала раза в четыре. Опять повеселился и ради интереса согласился. ...... Прошло 3 дня. Пока звонков нет.
Вот даже интересно, для чего звонить и предлагать, что бы получить согласие и забить? Или это развлечение такое. И даже узнать на какой стадии заявка нет вариантов. В первый рез номер заявки не спросил, а потом мне уже ни кто не сообщал. Все заканчивалось до ее регистрации.

Ростелеком - Единственные!, кто повысил цены во время COVID19
Монополисты. Цены ломят запредельные, конкурентов душат. Враги народа!

самый худший провайдер. Дозвониться нереально, а если заказываешь обратный звонок, как только они слышат, что вопрос по действующему договору отключают звонок.

Предложили оформить видеонаблюдение за 300 рублей в месяц. Пришли, установили. Прочитала , уже подписав договор. Оказывается они мне оформили не услугу, а покупку в рассрочку видеокамеры. Теперь буду рассчитываться 2 года по 300 рублей в месяц за кусок пластмассы , у которой ужасное качество сьемки.

Добрый день всем читателям и тем кто хочет подключить Ростелеком ! Wi fi ужасный ,мобильный интернет работает быстрее . Еще вскоре был начислен долг ,за какой-то антивирус ,который мы давным давно отключили . Звонили и спрашивали ,почему такой плохой интернет , ответ :вы можете подключить другой тариф . Я все понимаю конечно ,что тариф не дорогой ,но если вы обещали что скорость будет вау ,а на самом деле толком ничего не грузит ,то смысл врать )

Ужасны оператор услуг, ни когда не пользуйтесь этой компанией. Отвратительные операторы, которые не умеют разговаривать. Компании просто плевать на своих клиентов

Списывают деньги если счет даже в минус, кусок говна, снял квартиру оплатил счет, уехал пришел счет еще за 2 месяца. Никому не рекомендую.