Помогает бизнесу стать лучше
Очень большое разочарование после многих лет сотрудничества. В 10.27 утра была оставлена заявка о том, что не работает одна из приставок к телевизору. Уже 21.55, но так никто и не связался. Мы всегда и всем говорили, что из всех операторов Красноярска Ростелеком лучше всех. Видимо пришло время задуматься о смене оператора, раз Ростелеком не дорожит своими клиентами.
Без уведомления переводят на кредитную оплату, а потом переводят на разных специалистов и не могут ответить почему так получилось.
Пользуютесь другим интернетом!
Потеряны два платежа ! Неоднократно обращался по обратной связи, с приложением чеков и паспорта. Ничего не ищут. Мнимая задолженность растет и растут пени. На горячей линии отвечают совершенно некомпетентные люди! Прошу принять срочные меры! В противном случае буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и в суд!
Не буду ничего комментировать и расписывать. Ростелеком, просто горите в аду, этим всё сказано.
Худшая компания, которую можно себе представить.
Компания просто жуть. Один обман и вранье. Я пенсионерка. Лишних денег нет, ободрали только так. Когда ставила телефон ничего не объяснили,не рассказали о тарифе. Поставили молча. А в договоре все мелким шрифтом, даже в очках не видно. Никому не советую ростелеком.
Подключил интернет около 2 лет назад. При заключении "договора" подписывал одну бумажку с банальным описанием тарифа и моими личными данными. Оплата услуг производилась в рассрочку, т.е. сначала пользуюсь интернетом, потом оплачиваю. Тут то и началось. Оказалось, что при неуплате в течении месяца начисляются "пени", но интернет не отключают, а ограничивают (скорость падает почти до нуля), а абонентскую плато, вместе с пенями продолжают исправно начислять. Ладно, с этим разобрался, не без жалоб и нервов пени в итоге списывали. Апофеоз же мошенничества начался, когда я отказался от их услуг. 5 ноября прошлого года оплатил всю задолженность, кроме 42 рублей начисленных за 5 дней ноября. Эти 42 рубля оплатить оказалось невозможным, так как необходимо расчет должен был осуществиться в декабре. Затем пришел в офис, подписал расторжение договора, вернул роутер в его первозданном виде. После чего уехал на 3 месяца в командировку. В декабре мне на телефон начали поступать звонки с требованием оплатить ВНИМАНИЕ : 7500 рублей. Звоню в на горячую линию, внятного ответа что это за сумма и откуда она взялась не получаю, но мне обещают все списать, до 42рублей, которые я действительно должен. 29 января возвращаюсь из командировки и обнаруживаю, что мне насчитали уже 9800р. задолженности!!! Звоню-мне говорять, что это мол штраф за досрочное расторжение договора и пользование оборудованием, тут я просто потерял дар речи на несколько секунд. В итоге разговор был жарким и мне вновь пообещали все списать, 42 рубля я на момент разговора уже оплатил. Это не ростелеком, а какая то секта или в лучшем случае финансовая пирамида. Настоящие мошенники а-ля 90ые. Держитесь подальше от этой конторы!!!
ИНТЕРНЕТ .ОВНО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ , ПОМЕНЯЛ СВОЙ ПРОВАЙДЕР НА ЭТОТ , ОХ КАК Я ЖАЛЕЮ, ПОЙДУ ОБРАТНО СВОЙ ПОДКЛЮЧУ ,ЗАВИСАЕТ , ПРОПАДАЕТ , КАПЕЦ МЕДЛЕННЫЙ И ИГРАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО
Всем добрый день . Я немного в крации рассказу историю ,как компания клиентов Ростелеком вводит в заблуждения клиентов . Я в декабре 2020 года заключила договор по акции 599 руб на интернет и телевидение. Не разу не пользовалась т.к. работник от Ростелекома мне не подсоединил кабеля Тут решила поставить блокировку , чтобы плата не шла. Позвонила и поставила добровольную блокировку а позже приходит смс , что я за блокировку должна заплатить 100 рублей . Мне не кто не поставил в известность , что услуги блокировки стоят 100 руб. Я же устала воевать с компанией Ростелеком , решила расторгнуть договор с ними и тут денежные средства нужно платить около 1000 руб. Я решила написать жалобу в прокуратуру , пусть разбираются с компанией. Люди подумайте двадцать раз , стоит тратить нервы или нет
отвратительные операторы, отвратительные мастера. Ни один из них ничем не помог, вымотали нервы, о грубости операторов,и тупизм их.... я молчу об этом
Добрый вечер.
Позванил ко мне менеджер Ростелеком, предложил попробовать их сеть. Сказал первый месяц бесплатно, потом по тарифу. С телевидением и интернетом проблем не было, вот только номер телефона всё никак не могли переключить. В связи с этим решила остаться на Билайне. Расторгла договор, роутеры забрали, теперь приходит счет в размере 448,69, долго пыталась выяснить откуда счет, потом решила ,что проще будет оплатить и попрощаться с ними. Спустя неделю снова выставляют этот же счет, я направляю платёжку, приходит ответ,что не могут найти данный платёж, просто какой-то кошмар. Теперь думаю,зачем вообще с ними связалась.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Последние отзывы
Благотворительный фонд Алёша
Первый перевод через Алёшу заставил понервничать. Проверил страницу сбора, а сумма не изменилась. Уже подумал, что где-то ошибся. Потом прочитал про обновление ...
Компания «UnicTrans»
Ездил этим маршрутом впервые и, если честно, немного переживал перед дорогой. Поездка предстояла длинная, поэтому комфорт был для меня не последним вопросом. В ...
asb-moto.ru
Заказывал мотоцикл через сайт асб мото. Сначала переживал, потому что впервые покупал мотоцикл из Европы. Менеджер всегда был на связи, присылал фотографии и ра...
Интернет-магазин Мой Мир
Недавно первый раз воспользовался Моим миром. Уж очень удобно, корзину набил прям с телефона, еще потом по телефону девушка кое-что добавила, что забыл, помогла...
Солнцезащитный крем SPF 50+ VIS MEDICUS PHARM
Недавно я начал использовать солнцезащитный крем, и хочу поделиться своим опытом. Крем, который я выбрал, оказался на удивление легким и не жирным. Он быстро вп...
Магазин angelova_saida
Я долго наблюдала за её товаром как она красиво все преподносит хотела приобрести костюм в итоге спасибо вам девушки женщины увидела отзывы Аллах уберег !Милые ...
Be First Шейкер спортивный 1000 мл TS 501
Шейкер из прочного и качественного пластика, он ничем не пахнет и не проминается. Сам прозрачный, мне такие больше нравятся, видно, в каком состоянии коктейль. ...