Помогает бизнесу стать лучше
10 ноября 2020 года обратилась с заявлением о расторжении договора. Сказали оплатить 26 рублей и приняли заявление. Интернет отключили, а договор закрыли только 20 декабря 2020 года. Уже февраль 2021 года. Шлют угрозы судом и претензии об оплате 448 рублей с копейками за "воздух". НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ПЯТЬ РАЗ ТУДА ОБРАЩАЛАСЬ. БУДУ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ ЗАЯВЛЕНИЕ О НАРУШЕНИИ ЗАКОННОСТИ
Самая убогая контора , ничего не работает, пришёл мастер , ковырялся в подъезде 3 часа , прошло 4 дня , опять ничего не работает
Компания гавно... НИЧЕГО БОЛЬШЕ ПЛАТИТЬ ВАМ НЕ БУДУ. САМИ ВОВРЕМЯ НЕ ЗАКРЫЛИ МОЙ ДОГОВОР.
Не умеете работать по человечески, не беритесь лучше вообще.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Ростелекома г. Выборга. Оперативно,профессионально выполняют свою работу! Спасибо, вам! Так держать!)))
Пользовался их услугами около 5 лет и вот какие впечатления:
- К интернету нет претензий. Заявленная скорость без обрывов, все стабильно.
- Горячая линия. Дозвониться не реально. Любую техническую проблему оператор решает перезагрузкой модема.
По своему опыту могу сказать, что это та еще лотерея. Если повезет и попадешь на нормального оператора, то помогут настроить роутер, прозвонят линию и тд, но это редкость.
К работе специалистов, которые работают "в поле" претензий нет, всегда приезжают вовремя и делают на совесть.
- Финансовая политика. Тут ни о какой прозрачности речи нет. При заключении договора тариф стоил 400 рублей, потом резко 700. Никто об изменении условий оповещать не будет. просто ставят перед фактом.
Цена на тариф, на данный момент, неадекватная. Судите сами: я живу в 2-х подъездном доме, в котором всего 8 квартир. Никакого оптического волокна тянуть не будут, поскольку это им не выгодно (однако можете это сделать за свой счёт) Сейчас я плачу за скорость в 4 мб около 800 рублей. 800, Карл! Это в век опт. волоконных линий и сверхбыстрого интернета. Не удивлюсь, если они до сих пор диа-лап подключают.
Ах да. Еще эта "национальная кампания" обожает судиться со своими клиентами и выставлять неадекватные счета.
И вишенка на торте - если просрочили платеж, то вам не только накинут пени, но и продолжат присылать счета за заблокированный интернет, которым вы не можете воспользоваться.
в 2019 году переоформили на себя договора с Ростелекома, от бывших владельцев. по началу проблем не было! Но роутер был старый, решили его заменить! Пришел мастер, поменял роутер и ФИО владельца. По договору за новый роутер, мы должны были ежемесячно доплачивать часть стоимости, вместе с оплатой за интернет и домашний телефон! Так продолжалось какое то время. Затем, звонит мастер (тот что переподключал нас) что он там что то напутал, приехал, переделал и забрал (по ошибке или специально) наш договор, оставив фирменный листок Ростелекома с договором вообще по другому адресу!!! и тут началось...
Начали приходить счета на суммы гораздо выше положенной по договору! но этого им (Ростелекому) было мало, они нам, непонятно с чего, включают стоимость за роутер, в очередную плату за месяц и не частично, а полностью!!! думаю, ладно, оплатили сразу!!! Но завышенные квитанции так и продолжали приходить. и как выяснилось не только нам, но и бывшим владельцам нашего дома!!! в личный кабинет зайти не возможно!!!
На мои неоднократные обращения по телефону в Ростелеком, а так же к мастеру, что нас подключал, никаких результатов не принес!!!
Незаконно за 2020 год насчитали пенни, хотя это нарушает все постановления правительства в период пандемии! Хотя все счета оплачены полностью и в срок! Все квитанции об оплате на руках!!!
С такой "лавочкой" как ростелеком столкнулись впервые!!! и никому не советуем!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику компании Ростелеком Радченко Павлу. Работу выполнил четко, быстро, на высоком профессиональном уровне. Приятно видеть профессионалов своего дела, которые доступно и очень доброжелательно объясняют вещи, о которых не имеешь понятия.От души желаю ему успехов в труде. С уважением Рожкова Н.Л.
это самый ужасный интернет ! Никогда и ни за что не подключайте ! Ужас ! Не работает вообще , никогда !
ПЛОХО ПЛОХО ММПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО
Самая ужасная компания. Завышение тарифов про так . Обманывают людей. Не кому не советую такую компанию .
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Магазин angelova_saida
Я долго наблюдала за её товаром как она красиво все преподносит хотела приобрести костюм в итоге спасибо вам девушки женщины увидела отзывы Аллах уберег !Милые ...
Be First Шейкер спортивный 1000 мл TS 501
Шейкер из прочного и качественного пластика, он ничем не пахнет и не проминается. Сам прозрачный, мне такие больше нравятся, видно, в каком состоянии коктейль. ...
DETON
Отличий от импортных аналогов у детона нет. Точнее даже есть, но хорошие - цена ниже намного. А вот качество примерно одинаково. Под каждый сценарий в линейке е...
Be First Бутылка для воды Be First 1300 мл TS 1300
Мне с такой удобно, моя норма обозначена-2 бутылки в день! Просто контролировать и не забывать. Она красивая. Она удобная, в плане пользования. Она герметично з...
ЖКХ+
В столице задержали подростков-мигрантов, пытавшихся напасть на инспектора ДПС В Москве следователи завершают работу по уголовному делу, возбуждённому после нап...
Телеканал "Спас"
В столице задержали подростков-мигрантов, пытавшихся напасть на инспектора ДПС В Москве следователи завершают работу по уголовному делу, возбуждённому после нап...
Бутылка для воды Be First 1000 мл с крышкой SH 713A
Литр входит, проверяла. Закрывается герметично, можно смело в сумку бросать. Понравился верхний колпачок, он соску закрывает, так что хрени всякой не нацепляешь...