Помогает бизнесу стать лучше
на этом г*вне до следующего платежа сижу и буду другой искать...онлайн игры тянет хуже чем через телефон, wi-fi хватает только на мессенджер загрузить роутер стоит и 5 метров нету , уже не ловит считай...
короче не советую ростелеком...
Отвратительно работают, жду мастера по интернету неделю
До технической поддержки не дозвониться( несколько раз дозванивался 1 час). Операторы бросают трубку. Интернет работает с перебоями. Проблемы не решают. Проблемы со скоростью интернета.
Не кому не рекомендую !!! Данная организация не добросовестная !!!
Негатив не пропускает робот писать как есть на самом дели.
Не связывайтесь с ними ....
По горячей линии не дозвониться, бесконечно слушаешь робота, хотя требуется оператор. Личный кабинет - крайне недружелюбный интерфейс. Невозможно просто посмотреть в одном месте начисления и оплаты. Оплаты за весь период в принципе не нашла. Сама скорость интернета хорошая. Но обслуживание, включая изначально втихую навязанные услуги и космические пени (за 11 дней неуплаты 700 руб - пеня 70 руб), просто ужас!!!!
Интернет не работает 2 месяца, а деньги списывают.
До горячей линии не дозвониться. Весь Самарский район в подобном состоянии. Не рекомендую эту компанию.
Сегодня, 15.10.2020 мне устанавливали интернет в посёлке Каменка. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников Ростелекома, Андрея и Петра. За час до приезда отзвонились, приехали вовремя, аккуратно установили ротор, провада протянули и закрепили, без лишней пыли и грязи, сделали как себе домой. Показали как оплатить разными способами, работу управления каналов. Остались очень довольны, впервые встречаю такое обслуживание. Спасибо!
Ужасное тв,цифровые каналы рассыпаются на пиксели,пропадает звук,аналоговые каналы все в помехах!Делал порядка 10 заявок ничего не делают,полные непрофессионалы!
ужасное качество обслуживания 60мб/с за 1000р))))интернета никогда нет,служба поддержки -тоже ничего никогда не знает
В офисе ростелеком навязали камеру (подарок)в ответ на просьбу улучшить качество интернета,сменили тариф,качество не изменилось,только дома коробочка с камерой появилась.При повторном обращении,отказались расторгнуть договор,за подарок-камеру расплачиваться 2 года говорят нужно.Придется обращаться в защиту прав потребителей с жалобой.