Не может отключить WinkTV
Здравствуйте!
Москва. Наш л/с 6416799.
07.02.2021
Сегодня весь день мы не можем отключить WinkTV.
С самого первого дня мы не нуждались в данной услуге. Но она была подключена (мы даже не поняли как). Потом в течение первой недели её нельзя было отключить через оператора.
Через 3 дня от сегодняшнего числа у нас снимется оплата за эту услугу. Мы звонили 3 раза в Ростелеком в течение дня. Каждый раз оператор говорил, что "в данное время отдел, занимающийся этим вопросом, перегружен, мы направим ваш запрос к ним, с вами свяжутся В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ". Этого так и не произошло.
Ростелеком, если вы не можете выполнять свои обязанности и обманывает клиентов. Добавьте, пожалуйста, для удобства в личный кабинет возможность самостоятельно отключить эту услугу. Раз уж ваш отдел не справляется с этим вопросом.
Будьте человечны, мы же живём в этом мире вместе и надо помогать друг другу, а не раздражать, портить настроение, тратить время других людей на бессмысленные операции.
Когда это время можно провести с пользой для себя и для общества.
Надеюсь, вы разберётесь с этим вопросом.
Последние отзывы
Благотворительный фонд Алёша
Первый перевод через Алёшу заставил понервничать. Проверил страницу сбора, а сумма не изменилась. Уже подумал, что где-то ошибся. Потом прочитал про обновление ...
Компания «UnicTrans»
Ездил этим маршрутом впервые и, если честно, немного переживал перед дорогой. Поездка предстояла длинная, поэтому комфорт был для меня не последним вопросом. В ...
asb-moto.ru
Заказывал мотоцикл через сайт асб мото. Сначала переживал, потому что впервые покупал мотоцикл из Европы. Менеджер всегда был на связи, присылал фотографии и ра...
Интернет-магазин Мой Мир
Недавно первый раз воспользовался Моим миром. Уж очень удобно, корзину набил прям с телефона, еще потом по телефону девушка кое-что добавила, что забыл, помогла...
Солнцезащитный крем SPF 50+ VIS MEDICUS PHARM
Недавно я начал использовать солнцезащитный крем, и хочу поделиться своим опытом. Крем, который я выбрал, оказался на удивление легким и не жирным. Он быстро вп...
Магазин angelova_saida
Я долго наблюдала за её товаром как она красиво все преподносит хотела приобрести костюм в итоге спасибо вам девушки женщины увидела отзывы Аллах уберег !Милые ...
Be First Шейкер спортивный 1000 мл TS 501
Шейкер из прочного и качественного пластика, он ничем не пахнет и не проминается. Сам прозрачный, мне такие больше нравятся, видно, в каком состоянии коктейль. ...