Ростелеком — отзывы

Отказались от домашнего телефона в марте 2020г, выдали нам талон отрывной, что заявление принято. Аппарат отключили, естественно, думали, что все нормально, поскольку все платежи списываются по автоплатежам, не сразу обратили внимание, что ВСЕ ЕЩЁ СПИСЫВАЕТСЯ абонплата за телефон.Понятно, что наша вина, что не увидели раньше, дотянули до августа. Но.. Пошли в отделение ростелеком, там подтвердили, что это абонплата и сказали позвонить по номеру 88001000800 и тут началось... Прослушали кучу времени все про ростелеком, про нажмите туда, нажмите сюда, подождите, через минут 15 ответил живой чел, пока ему все рассказали, она проверила, сказали, что мы сами отказались отключать, якобы нам звонили, потом она соединила со старшим специалистом, пока тому снова все рассказали, кароч говоря...просто кошмар!!! Надеюсь теперь получилось отключить. Ну а за 5 месяцев деньги мы потеряли конечно. Ну ладно, им нужнее.

Интернет плохой очень. 3 месяца его почти нет совсем. Платим деньги 900р.за воздух. Звоним на горячую линию постоянно. За 3 месяца изменений нет. Интернета нету. А квитки приходят каждый месяц. Надо на них в суд подавать. Надо менять провайдера. Это уже не выносимо. Не пользуйтесь ростелекомом. Это ужас. Отзывы всё об этом говорят. Люди врать не будут.

Надеюсь что вы загнетесь как и ваш е"ба"ный интернет пи!да"рас№ов! Х"уета не работает ни ночью ни днем, худший интернет из возможных за такие бабки 0 шансов на нормальный интернет!

Это не компания а настоящая помойка, а консультанты отходы в этой помойке.ГОВОРЮ ИМ КАМЕРА НЕ РАБОТАЕТ ПЯТЫЙ ДЕНЬ А ИМ ПЛЕВАТЬ ОПЕРАТОРЫ ПЕРЕВОДЯТ ДРУГ ДРУГУ БЕЗТОЛКОВЫЕ НЕ ЗНАЮТ В ЧЁМ ПРИЧИНА А СЕГОДНЯ ВООБЩЕ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ СКОТЫ ЧАТ НЕ РАБОТАЕТ. ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ПОМОЙКУ ВОНЮЧУЮ ЗАВТРА БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ И ОБРАЩЕНИЕ В Роспотребнадзор если не поможет напишу заявление в прокуратуру за что платить должен. Я НЕ УСПОКОЮСЬ ПОКА НЕ НАКАЖУТ ИХ ТВАРЕЙ. Я ЛУЧШЕ НА ЮРИСТА ПОТРАЧУСЬ ЧЕМ В ЭТУ ПОМОЙКУ ПЛАТИТЬ. ПОЗОР РОСТЕЛЕКОМ!!!!

В одной комнате есть вай-фай в других вообще никак,зато деньги не малые будъте любезны, подключения нового телевизора 6000тысяч, Калининград

Интернет ужасный!Мало того,что маленькая скорость,у них еще постоянно перестаёт работать сеть.Звонили в компанию,пожаловались, они сказали что исправят,а в итоге никто не приехал и ничего ни сделал!
Никто никогда не заключайте с ними контракт

Менеджер по телефону обманул предложив тариф который заведомо оборудование не поддерживает а тариф увеличился

Даже одной звезды крайне много для этой днищенской компании. Договор возможно расторгнуть только лично. Несмотря на то, что договор подписан вами обоими. Грозятся судом за неоплаченные услуги по договору, которыми ты не пользовался. Уверен - есть отдельный ад для ростелекома.

Поменял пароль на вай-фай и уже 3дня не могу подключить веб- камеру. Пароль ввожу верно оператор не знает ПЕРЕВОДЯТ на друг друга. Или вообще говорят ждите все ЗАНЯТЫ уже 3 дня жду.у них даже времени нет ответить .ЕСЛИ БЫ ВСЕ В ПОРЯДКЕ БЫЛО БЫ ТО ОПЕРАТОРЫ НЕ БЫЛИ ВСЕГДА ЗАНЯТЫ. ШАРЛАТАНЫ.

Уважаемый Ростелеком, у вас отвратительный сервис обслуживания. Сначала меня уговаривали не расторгать договор и повременить с этим, А тут звоню, оказывается уже расторгнут договор и при этоМ начисляется пеня. При этом вы не уведомили клиента, что и как происходит. И пенсионер- инвалид и толком не знает, что у него там сумма уже приличная, непонятно за что. Отвратительная работа со всех сторон. Позор компании. Обдиралово пенсионеров!