Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Кругом обман, не советую пользоваться услугами данного провайдера

Больше года пользовался услугами данной организации. Качество услуг не соответствует заявленным. С первого дня подключения домашнего интернета возникли проблемы с интернетом. Не стабильно соединение. Звонил в техподдержку, просил решить проблему. В ответ услышал, что проблема решена, а по итогу стало только хуже.
Решил расторгнуть договор с данной организацией, сразу же нарвался на подводные камни. Прежде чем расторгнуть договор оплатил долг по услуге перед оператором, сдал оборудование. Спустя 3 дня приходит смс о том. что надо оплатить задолжность. Позвонив на горячую линию вдруг выяснилось, что я должен оплатить услуги еще за один месяц, по мимо того они насчитали куда более значительную сумму по сравнению с предыдущим.
При подключении впарили сим карту, которой я не пользовался ни разу, при расторжение договора, оказалось, что при отключение данной сим карты происходит перерасчет услуг. Ни кто при подключении,не при отключение услуг не проинформировал меня об этом "приятном" бонусе. Компания мошенников, ищут любые лозейки и варианты как бы побольше содрать с потребителя.

Ужасный интернет

Ужаснейший интерет.Сеть появляется в радиусе 3 метра.Ужас и ещё раз ужас .Ловит сеть только в одной комнате,а уже в кухне ,в прихожей и в другой комнате не ловит совсем .Я не рекомендую.Надо отключаться .

Бардачище ужас

Такого безобразного отношения к работе еще не видел. ужас. До оператора не дозвониться , телевидение работает отвратительно , ни какой реакции на потребителя!!! Делаю вывод : у руля непрофессионалы.
Оценка неудовлетворительно !

Мошенники! Лучше не связываться

Хочу поделиться своим отзывом об этой конторе. Отключились с Ростелекома оплатили им все. Ушли к другому оператору. так они повесили на нас долг , хотя услугами уже не пользуемся. В итоге сумма долга выросла до 2000 руб.

Беспредел полный

Навязали услуги! В течении 4 месяцев постоянно вис интернет и телевиденье! По 15 раз в сутки перезагружали роутер! Бесконечные письма в поддержку, звонки на горячую линию, вызовы мастеров. Неполадки продолжались. Решили отключаться. В итоге мне предьявляют счет якобы, что я раньше времени отключаюсь по условиям акции и должна выплатить им разницу это на тот момент было в районе 1.000 руб, так еще и должна выкупить приставку(5.000)
Писала обращения в ростелеком, на что мне прислали необоснованный ответ якобы вернуть приставку можно было в течении 14 дней!!!! То что я пишу им дальше, чтоб прослушали звонки, прочитали письма, что обращались за помощью, ответ один- вам уже выслали ответ! Типа нет!
Я просто в шоке! Стока негативных отзывов и они даже не пытаются пойти на встречу! При том, что их сотрудник не уведомил меня, об условиях расторжения, хотя я говорила, что выбираем между двумя провайдерами!!!
А еще тычут мне электронной подписью!!! У них даже договора нормального нет, все типа электронно!

Самая ужасная компания

Заставляют платить за то что мне совсем ненужно,навязали видеокамеру,при подключении было обещано что она бесплатная но когда пришёл Счёт оказалось что мне ее дали в рассрочку,отказаться от неё не получается,сплошной обман!!!!!! Офиса в нашем городе нет,сотрудники горячей линии только оставляют заявки,обратной связи нет. Люди,прошу вас подумайте,прежде чем свазяться с данной компанией

Воры и крахоборы

Мало того что подключают всякую белеберду, каждый раз пеня, так ещё и по вине их же сотрудников не закрыли договор,так ещё и в суд подали теперь с карты внаглуюю снимают деньги,а деньги алименты на ребенка . Обратилась в суд с обратным заявлением

Постоянные звонки

Каждый день названивают с Москвы от Ростелекома, надоело уже, постоянно предлагают переключить тариф. Несколько раз сказала, что все устраивает, но звонки все равно не прекращаются, просто ужас какой-то.

Отвратительный интернет

Хочу оставить отзыв о скорости интернета. Наша организация заключила договор с Ростелеком. Не выносим работать, тк интернет ужасный, медленный, может вообще страницы не грузить. Чтобы зайти в почту, нужно ждать минут 15. Отвратительный сервис. Просьба принять меры

Отстой полный

Не когда не пользуйтесь услугами ростелеком. Это чревато последствиями. При переезде расторгли договор, ходили специально в офис, причём два раза, с первого раза там что то у них не получилось. Через два года прилетело решение суда, заблокировали карты, списали приставы 2200 причём с разных карт. Поехал снова в офис, не чего не доказал. Там твердолобые сидят. Теперь сейчас к приставам ехать надо... Короче гемороя с ними капец... Не связывайтесь с РОСТЕЛЕКОМ. Есть много других провайдеров... Но только не они. Причём они на телефон не звонят если что не так. Втихаря там шлют что то по почте. А если ты там уже не живёшь то и не чего не знаешь... А потом бумаги в суд и все дела

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Пластический хирург Фуад Фархат

Последние отзывы

Благотворительный фонд Алёша

Первый перевод через Алёшу заставил понервничать. Проверил страницу сбора, а сумма не изменилась. Уже подумал, что где-то ошибся. Потом прочитал про обновление ...

Компания «UnicTrans»

Ездил этим маршрутом впервые и, если честно, немного переживал перед дорогой. Поездка предстояла длинная, поэтому комфорт был для меня не последним вопросом. В ...

asb-moto.ru

Заказывал мотоцикл через сайт асб мото. Сначала переживал, потому что впервые покупал мотоцикл из Европы. Менеджер всегда был на связи, присылал фотографии и ра...

Интернет-магазин Мой Мир

Недавно первый раз воспользовался Моим миром. Уж очень удобно, корзину набил прям с телефона, еще потом по телефону девушка кое-что добавила, что забыл, помогла...

Солнцезащитный крем SPF 50+ VIS MEDICUS PHARM

Недавно я начал использовать солнцезащитный крем, и хочу поделиться своим опытом. Крем, который я выбрал, оказался на удивление легким и не жирным. Он быстро вп...

Магазин angelova_saida

Я долго наблюдала за её товаром как она красиво все преподносит хотела приобрести костюм в итоге спасибо вам девушки женщины увидела отзывы Аллах уберег !Милые ...

Be First Шейкер спортивный 1000 мл TS 501

Шейкер из прочного и качественного пластика, он ничем не пахнет и не проминается. Сам прозрачный, мне такие больше нравятся, видно, в каком состоянии коктейль. ...