Ростелеком — отзывы

1. Тариф постоянно повышается БЕЗ предупреждения.
2. Интернет от этого лучше не становится. ПЛОХОЙ откровенно говоря.
3. Какой-то непонятный "Антивирус" в услуги записали. Из серии "прокатит"
4. еще и звонят, и моей бабушке втюхивают подписку на амедиатеку. Она даже не знает, что это. И не дала положительного ответа, сказала подумает, а они все равно в счете прислали, мол, оплатите, пожалуйста.

Вывод: разводилы, интернет говно, либо им звонить и угрожать, чтобы снижали цену, либо уходить оттуда. Просто охреневшие, честно, злости на таких не хватает.

Вот 3 ри заявки на подключение и на этом всё!!! Подключения НЕТ!!! Никто со мной не связался, принимают только заявки, а дальше это смс и потом тишина. Ростелеком, теряете клиента, очень терпеливого... Ждала неделю, девушка с отдела приема заявок на подключение "Божилась" Взять на личный контроль, что мне всё же позвонят... Но прошло опять 2 дня, а звонка нет.. Вы там что, игнорите меня???? У вас может проблемы...??? Я обязательно скажу всем кого я знаю, что ваша компания недостойная, и есть намного лучше... Неуважение, не приятно и просто вы показали свой очень низкий уровень... Не зря про вас так говорят все...

Расторг договор, оборудование не забрали,а плату давай.
Предложил сам принести, не надо наши сотрудники заберут.
Нет работников, денег дай.
Горячая линия кошмар от одного оператора к другому переводят.
За такую работу сотрудников только увольнение.
Компания должна работать и уважать клиентов, а не избавляться
от абонентов.

интернет постоянно глючит, наладьте работу или уйдем в другую компанию. постоянно приходится делать диагностику или перезапускать модем

Сегодня 09.03.2020! Хотели дома посмотреть кино с женой. Видео зависает! Невозможно ничего смотреть! Это возмутительно! Являемся абонентами более 6 лет. Надоело терпеть!

Пользовался услугами несколько месяцев в Смоленской области. С началом пользования услуг начали поступать звонки на номер, написал претензию, в ответе заверили что на мой номер звонков больше не будет (претензию рассматривали месяц) пишу вторую претензию - сказали подождать 5 дней, прошло больше 15, ответа нет, звонки продолжают поступать. Решил отказаться от услуг, позвонил, согласовал отключение через неделю дабы было время найти что то другое, отключили на следующий день, на вопрос "почему так" извинились, составили претензию, и сказали ждать ответа ибо без решения руководства ошибку исправить нельзя, через пару дней позвонил какой то руководитель, извинился, ни на один вопрос не ответил т.к. он позвонил только что бы принести свои извинения.
В общем это полный идиотизм! Извиняться умеют профессионально, а вот обслуживать нормально осталось научиться, элементарные вопросы решают месяц, понимаете? месяц! И от них уйти по-человечески даже нельзя! Качество интернета так себе...

Добрый вечер. 3 числа каждого месяца оплачивают 601 руб. Последний месяц интернет работает ужасно ( приходиться пользоваться личным - мобильным). Вопрос за что я плачу деньги

Добрый день! Пользуюсь услугами Ростелеком давно, все устраивало и интернет и тв. Но, последнее обновление интерфейса тв разочаровало. Очень неудобный, замороченный... Чтобы посмотреть список передач на канале нужно сделать кучу телодвижений, такое ощущение, что создатели перестарались, и получили диаметрально противоположный результат - не удобство и комфорт для зрителей, а сплошное разочарование....

Не давно в нашем доме появился Ростелеком. Кажется новое оборудование, хорошая скорость 100 Мб/сек, цена 390 руб. Решил сменить своего провайдера скорость была 60 Мб/сек, цена 500 руб. Очень сильно пожалел что перешел на Ростелеком. Теперь я забыл что такое стабильный интернет. Лучше платить 500 руб за стабильтные 60 мб/сек. Чем 390руб за сказочные 100мб/сек. Ненавижу Вас Ростелеком. Не могу стабильно и спокойно работать в интернете. Скоро Вас сменю обратно. Ни кому не советую Ростелеком.

Подключен интернет,телевидение и домашний телефон. Первый год приходили правильные счета,потом пошло по нарастающей,включили аренду оборудования для телевидения. А в марте 2020 г ,когда получила счет на оплату-глаза чуть не вылезли. Дай думаю зайду в личный кабинет. Я в шоке!!! Я год плачу за аренду якобы видео оборудования,которого у меня никогда не устанавливалось и никаких договоров по этому видео со мной не заключалось!!! А стоимость этого видео оборудования не малая- 7200. Итожим- ежемесячно у меня из кармана крали по 300 рублей за рассрочку этого не существующего оборудования.Такой подлой наглости я предполагать не могла.Кража денег с кармана !!!