Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Отвратительное отношение к клиенту.

Начну свой отзыв с того что на небольшие минусы и обманы не обращал внимания, но когда уже начали просто наглеть я не могу оставить это без внимания. Подключают услуги и не извещают об этом клиента, пытаются обдурить. Подключили антивирус сначала месяц бесплатно потом на платной основе, потом какие та игры и говорят что я его сам подключил в своем личном кабинете, но это просто бред, я даже не знаю что это за услуга такая и кроме меня доступ есть только у провайдера и только ему можно подключать и отключать. И причем возвращать деньги не собираются, так можно постоянно высасывать деньги у клиентов. Короче такой провайдер никому не нужен и я больше никогда не обращусь в такую не честную контору.

0 из 10 чтоб у вас всё там сгорело.

Вы самое днище. Интернета может быть сутками не быть попросту. Когда подключаешься к wifi он тупо переходит во вкладку в браузере что типа не подключен ADSL хотя всё подключено! Или пишет что неуплата, какая ска неуплата?! 10дней нащад оплатили. Короче вы несоответствуете свои заявлениям, вы тупо тяните бабки с людей наживаетесь, сам хозяин кто придумал данную контору и все её хитрости я бы тебя об**сал. Говно вы!!! Убирайтесь нафиг из сферы телевидения и интернета

Ужасный провайдер, просто ад

Самый ужасный из всех возможных. Работают только для того чтобы поиметь с вас денег. Постоянно отключают, то одна проблема у них, то другая.. В прошлом году в мае собралась переежать к бабке в деревню на время предстоящего декрета, решила отключить ростелеком, пошла-сказали что сразу не отключают, можно только приостановить... А мне потом от бабки 150 км лететь на ковре самолете с ребёнком только ради ростелекома??? Родила, начали операторы про какой то долг звонить, я говорю отключите -нет, говорят, нужно ехать в ростелеком... Оплатите долг говорит. На тот момент только родила-денег нет, я ей про это сказала.. Так оператор начала меня жизни учить, еще и говорит - "ну вы же ДЕТСКИЕ деньги получаете-оплатите".. Вот ничего себе, и дальше что то говорила... Я просто в шоке была от ее наглости, мы там поругались, она начала переходить на личности... Это же капец.. Вот без нее не щнаю на что детские деньги тратить.

Через год приходит от приставов постановление на 2700 рублей типа долг.. Вот... Как бы выразится покультурней.. За что? За то что я не пользовалась? Я когда переезжала у меня долгов не было?

Не наживайте себе проблем, есть много других провайдеров по меньшей стоимости.. Эти же дерут по страшному... Никогда никому не посоветую, очень пожалела что связалась с ними..

Ростелеком говнище мира!

Это самая УЖАСНАЯ контора, с которой я когда ЛИБО связывалась. Хоть лично пиши заявления, хоть звони, хоть пиши жалобы куда только можно - услугу фиг отключишь! Советую даже не связываться с ними! Даже одной звезды не стоит это говно! Минус бесконечное число ваша оценка!

Ужасное качество обслуживания

Прочитала отзывы,согласна, первый раз связалась с ростелеком, не кому не советую,реально пишут,компания шараж-монтаж.описывать ситуацию не буду,т.к. прочитала отзывы,один в один,не подключайтесь к этой компании.Берегите свои нервы,время и деньги.

Нестабильная работа интернета

Интернет то есть то нету, вылетает очень часто. У них видимо оборудование еле тащит нагрузку, ковид же.

Интернет Ростелеком

Полное говно! интернет захотел пропал, захотел появился! в кс пинг скачет как чокнутый!!! Сегодня зашел, пинг 1200! это вообще не катит! полная параша, не советую никому испытать такую боль! Мать у ростелекомовцев в канаве!!!

Ужасный проводной интернет

Все очень плохо, интернет никакой, оборудование советское старое, обрывы связи, низкая скорость. Ужасно.

Ростелеком говно

Интернет каждые 5 минут пропадает, техподдержка отвечает одним пиздоответчиком, оценка 0.Буду менять провайдера, наверное приставка Рос это как проклятие

Уровень ХXI века

В течение часа не смогла добиться информации о стационарном номере в другом регионе. Номер сменился с 5-значного (известен) на 6-значный. Нужна цифра или новый номер.
Звонила 12 раз по 8 800 1000 800! По пять минут выслушивала один и тот же поток ненужной информации от автоответчика. Ожидала ответа оператора интервалами, как просили... и. сколько нужно.
8 раз ответили. Результат - ноль. Операторы приветливы, да и только... Связать с областным центром не смогли.
Дали справочный номер 8-118. Не работает.
Самостоятельно нашла номера телефонов Ростелекома по нужному региону Кемерово. Сайт обещает круглосуточное сотрудничество. Нигде никто не отвечает. 88003001800 не доступен для Рязанского региона.
Потом и свои перестали отвечать. За час с лишним я ничего не добилась и не узнала, кроме имен сотрудниц Call -центра. Все записаны.
Потеряно впустую более часа времени. Необходимый звонок так не удалось сделать.
А элементарный справочный вопрос оказался для компании "на убой".
Вот в действии реальный уровень сервиса ведущей телекоммуникационной компании страны! Одна реклама и навязывание платных услуг.
Автоответчик систематически и настойчиво просит оценить качество обслуживания... "Ноль" по пятибальной шкале!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Последние отзывы

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Срочно нужно было купить шкаф и комод в прихожую, те что хотели не очень подходили под дизайн и по размеру, хорошо, что менеджеры оперативно помогли найти мебел...

Smart Group (Краснодар)

Я из тех людей, кто перед ремонтом успел посмотреть половину YouTube про электрику и стяжку)) Поэтому вопросов изначально у меня было много. Ребята нормально на...

Летуаль

Выбрала себе стимпод, заказала с самовывозом. Раньше никогда у них ничего не заказывала. По итогу мне прилетает оплата таможенной пошлины на 2000 руб плюсом, ко...

Гармония-Мебель

Добрый день. Ребята делали нам проект кухни для загородного дома. Важно было не просто поставить шкафы, зонировать пространство. Особенно порадовало, что дизайн...

Ассоциация ремонта

Выражаю благодарность компании "Ассоциация Ремонта"за качественную и профессиональную работу. Обратилась в компанию "Ассоциация Ремонта" для ремонта санузела. К...

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Купил да не дешёвый гель,но ни капли не пожалел одной упаковки хватает на месяц очень сильнодействующий препарат повышает либидо https://t.me/andractim_rus зде...

Часовой Ломбард Мануфактура

Часы для отца я выбирал с расчетом на каждый день. Дмитрий показал Omega и Ролекс, рассказал по состоянию, комплекту и обслуживанию. Отец любит сдержанные вещи,...