Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужасная кампания

Четвертый месяц пытаюсь отключить стационарный телефон. 14 сентября приняли заявление об отключении телефона и сообщили, что в октябре мне придет квитанция с окончательным расчетом за 14 дней сентября. В результате в сентябре и октябре пришли квитанции об оплате за линию в полном объеме. В ноябре еще раз посетила офис на Мира в Ставрополе с требованием разобраться в моей проблеме. Сотрудник Ростелеком посоветовал квитанции не оплачивать и ожидать полного расчета. Через несколько дней мне на телефон пришло СМС с заданием №92381698? и сообщением, что моя заявка №92418723 принята к рассмотрению! И это через два месяца после моего заявления. В декабре пришла квитанция на 213 рублей за ноябрь месяц из которых 55 рублей составляет пеня, которая в Ростелекоме почему-то составляет 1% от суммы задолженности в день. сколько будет продолжаться это безобразие и почему я должна тратить свое время и нервы посещая эту кампанию? Уважаемые руководители данной организации читайте отзывы и делайте хоть что-нибудь для улучшения качества обслуживания, иначе останетесь совсем без клиентов.

Обманывает компания.

На целый месяц отключение интернета было из за неполадок на линии, мало того, сделали перерасчёт совсем не правильно. Везде пытаются обмануть.

Все оплатил

Все оплатил ,оборудование все привез и отдал подписали договор .сказали все спасибо досвидание через пол года приходит бумага на вас возбуждено дело неоплату 3500.звоню в компанию говорят да вы не выполнили условия договора .никто не предупреждал не звонил .да компания .шарашкина контора .не советую

Закрытие услуг

Гребаный ростелеком. При закрытии договора оплатила все услуги предоставленные компанией, по истечении двух лет выслали письмо, что я им должна. Пусть мелочь, но возмущению нет придела.

Ужасная работа

Плохая и нестабильная скорость интернета. Счета выставляют некорректно, постоянно появляется в счете дополнительная строка «Антивирус». Дозвониться до оператора - это пройти семь кругов ада!!! Эта фраза ... «в данный момент все операторы заняты..., оставайтесь на линии...», и это может продолжать в течении часа, она уже просто выводит из себя!!! Ужасная работа персонала и провайдера в целом!!!

Это самый ужасный провайдер они обманывают людей

Здравствуйте! Я, 12 сентября отключила все услуги и сдала оборудование в главный офис, а сегодня 15 декабря мне долг со штрафом пришёл, я позвонила уточнить неужели раньше нельзя было меня оповестить что долг остался, на что мне сказали ничего не знаем в личный кабинет заходите и смотрите свои долги. Уверенно не только на мне они так деньги срубают. Вообще это уже мошенничество завуалированное типо клиенты не внимательные сами виноваты

Самый бессовестный провайдер!

Отвратительная компания. Претензий к сотрудникам в офисе нет. А вот сам Ростелеком - это за гранью понимания. Дозвониться на горячую линию невозможно. В данный момент нахожусь на линии и слушаю мерзкую мелодию уже 44 минуты!!!!! Добиться вразумительных ответов и пояснений по поводу откуда берутся дикие начисления в счете тоже нереально. Оборудование, которое я по факту уже выкупила по договору, поставили на выкуп повторно и я за это оборудование по двойным тарифам плачу. Добиться справедливости нереально. Три месяца назад расторгла договор, а счета платить вероятно буду еще очень долго, так решил ростелеком: оборудование, пени немыслимые!!!! В ближайшие дни иду в защиту прав потребителей и в Роспотребнадзор и больше не тарить время на хождение с заявлениями в офис и звонки без ответа на горячую линию!

плохое качество

Плохая и нестабильная скорость интернета, ужасный способ авторизации в личном кабинете(а именно постоянные запросы ввода слова с картинки, которые всегда оказываются "неверными", хотя всё всегда правильно ввожу), постоянно вылетает интернет. Оператор от РОСТЕЛЕКОМА мне установил подключение через одно всем известное место, теперь мне приходится каждый рас выполнять подключение через "Набор номера".

Ужасный интернет

Раньше сидел в интернете с несколькими компьютерами а сейчас даже с телефона фото немогу отправить, приезжали сотрудники Ростелеком якобы устранить неполадку в итоге ничего они не сделали лишь лапшу пытались на уши повесить мол все сидят и сеть перегружена , что за бред я за что плачу деньги ????Операторы тоже обманывают сидят и лапшу втирают,говорят выключить роутер ждёшь некоторое время ,а в итоге без изменений.Раз такое отношение к людям , думаю стоит многим т.е. всем задуматься отказаться от их услуг так как интернета нету а деньги дерут.

Всё ужасно

Не знаю куда уходит платеж ставят блокировку когда захочет интернет плохой высокие цены обман сплошной навязывают услуги

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

asb-moto.ru

Долго выбирал, через кого заказать мотоцикл из Европы. В итоге остановился на асб мото и не пожалел. Всегда отвечали на вопросы, присылали фотографии и рассказы...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Все отлично, по делу и без лишней воды. Консультация помогла понять реальное положение дел и как действовать дальше. Рекомендую его.

Логистический оператор Logsis

Заказывала доставку из Royal Canin, корм для кошек в паучах. Всё приехало вовремя, упаковка целая, ничего не помято. Курьер приятный, воспитанный, сразу видно н...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Постоянно тут беру софт, когда обновляю компы знакомым или себе. Ни разу подстав не было. Цены радуют, доставка на почту моментальная.

Салон меха и шуб "Rosette"

Пару дней назад купила куртку Франческа, куртка хорошего качества, прекрасный пошив, красивое изделие. Села на меня отлично, я довольна. Вернусь сюда обязательн...

Power Life XXL

Мужчина я активный, за собой слежу, но с возрастом, давайте будем честны, былая юношеская удаль немного угасает, да и объемы уже не те, что в тридцать лет. Реши...

lowcostsmm.com

Заказывал 1000 подписчиков в Тг канал, накрутили быстро, около двух дней ушло на накрутку. Крутили с промежутками.