Ростелеком — отзывы

Тупые операторы, не могут ответить на самый простой вопрос, советуются, спасибо за ожидание. Бесит. У соседа услуги сами подключаются. Противно даже смотреть на название этой компании.

Народ, 10000 раз подумайте, прежде чем иметь дело с этой компанией. В платёжной системе твориться полный хаос! Как хотя, так и начисляют оплату за услуги, пени и прочее. Уже как 2 месяца расторгла с ними договор,оплатив все счета и все долги, предварительно позвонив оператору уточнить сумму долга, и до сих пор приходят Квитанции о каких-то моих задолжностях.С операторами устала выяснять данную тему, ссылаются на пени, не вовремя когда-то оплаченном мною платежа. Хотя документально договор с ними расторгнут уже как 2 месяца назад. Причём непонятно, какая информация является достоверной? По квитанциям одна сумма, оператор говорит другую, на сайте - третья. Вывод: обдираловка чистой воды и полная некомпетентность!

Позвонил чтобы отключили интернет а они все равно мне начисляли, узнал через полгода от почтового ящика. Просто так отдал им 7000 т.р. Ни кому ни советуют.

Как-то по глупости подключился к этому говнопровайдеру. Они подключили интернет и цифровое тв, дочка случайно нажала на кнопку и подключила весь платный комплект, я отказался от их услуг. Но они в итоге подали в суд и выиграли без моего участия, теперь у меня долг 7000 весит. Почему я должен платить за то, что я даже не пользовался?

Перешла на Ростелеком с МТС,замонили ценой,которую предложил оператор при подключени.В итоге на следующий же день посыпались сообщения о покупках платных фильмах.Начала звонить на горячую линию ,ждала больше 30 мин,но так никто и не ответил.В итоги один день пользования этого оператора меня очень сильно разочаровал,буду возвращаться в МТС

Просто самый отвратительный провайдер. Плачу по 1500 рублей в месяц, сижу на оптике и просто Жопа с большой буквы.

Самый плохой оператор, никогда и ни за что с ними не свяжусь.
В ноябре 18 года у меня умерла мама, в её квартире был подключен интернет и телевидение от Ростелеком. Я в течении нескольких дней после этого написала заявление о расторжении договора на эти услуги. Сразу погасить задолженность не получилось, так как было много дел связанных с похоронами. Через месяц мне пришел счет с огромной задолженностью, которой просто не могло быть. Как оказалось, услуги мне не отключили, заявление не зафиксировали в офисе в Нижнем Новгороде. Кое как с этой проблемой разобрались (хотя я живу в другом городе и другой области, офис в моем родном городе один и работает как попало), оставшуюся задолженность я погасила, оборудование отдала. Решила еще через месяц проверить, все ли там хорошо, нет ли никаких долгов. И что я вижу: -190 рублей. Обращаюсь в техподдержку, а они мне заявляют, что это рассрочка за оборудование (хотя он его приняли без вопросов). Теперь еще до августа платить по 190 рублей.
Кстати, услуги предоставляют откровенно плохо, интернет постоянно пропадает и тормозит.
Если у вас есть альтернатива Ростелеком или другой оператор, то выбирайте другого. В моем родном городе нет других вариантов, и они там всем, кто с ними связался, кровь попросили. У меня даже с мтс таких проблем не было. Больше я в эту ростелекомовскую шаражку ни ногой и вам не советую.

В октябре 2018г. подключила Ростелеком, хуже связи еще не встречала, постоянный сбой....чаще вообще сигнала нет. Интеренет нужен был для того чтобы принимать и передавать информацию из программы 1С на эвотор (на орговую точку).Из-за очередного сбоя сигнала интеренета полетела программа 1С. Писала на сайт об отключения услуг, никого ответа не поступило, начисления продолжаются. С февраля заключила договор с другой компанией.

Уникальный отзыв. При подключении не объяснили условия акции. В итоги когда я решил перейти на другого оператора они мне насчитали неизвестно откуда неизвестно какую сумму.

При подключении не объяснили условия акции. В итоги когда я решил перейти на другого оператора они мне насчитали неизвестно откуда неизвестно какую сумму.