Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужас!!! Нет слов...

Дорогие друзья! Не связывайтесь с этими аферистами! Более гнусной и отвратительной системы обслуживания клиентов вы врят ли найдёте . Расторгая договор в сентябре из за не качественного телевидения с бесконечными перебоями и платными услугами устанавливаем без моего согласия, я и представить не могла что мне будут приходить счета ещё полгода с заветными пени!!! Заявки и претензии которые должны рассматривать в течении суток и 10 дней не рассматривают и не будут рассматривать пока вы сами не будете звонить операторам ожидая ответа по 30-40 минут, а в это время вам не перестают начислять долги и пени по ним даже не уведомляя вас об этом!!! Стоит упомянуть о "бесплатных" услугах которые вам подключают без вашего согласия и в будущем переводят их в разряд платных так же без вашего ведома, пока вы не получите заветную квитанцию, и ничего не сможете доказать никакими претензиями!!! Складывается впечатление что вы за счёт этого и существуете! Онлайн платформа которой кичится ростелеком так же не работает! И никто ваши обращения там не рассматривает. Жаль ваших операторов, которые ничего кроме ругани и негатива не видят, за ваши гроши.

Развод!!! Обман!!! Аферисты!!!

Не верьте ни каким их акциям, полный развод, платить будете всё-равно в разы больше. Договор только разорвёте через 2 года, или неустойку 2000р.

Хуже быть не может

По предыдущим отзывам всё предельно ясно. Ужасно абсолютно всё! Начиная от качества предоставляемых услуг и работы службы поддержки, и заканчивая обманом при расторжении договора. Жаль тех людей, которые связываются с этой "компанией" не прочитав отзывы... Работают по принципу "без лоха и жизнь плоха"))) Обидно, что оказались в их числе... остальные слова только матерные... минус сто звёзд.

Интернет летает, Сначала пользуюсь потом плачу!!!

На удивление глянул ужасные отзывы и не поверил своимглазам))))!!! Лично у меня никаких претензий. Оптика, скорость стабильнось. Сделал вай фай 5гц. Ноут летает по инету. Причем вместо заявленых 100 мб/с иногда показывает 450!!!! я такого ни у одного оператора не встречал!!! Ребята вы мне нравитесь! Все хорошо. Может вы делаете выводы из отзывов. Тоже хорошо. Спасибо вам.

Выбирайте другую компанию

Не связывайтесь с этим монополистом,ищите альтернативу.Пр договору 200 рублей в месяц подписали,а через пару месяцев сделали 400!!!!!!По телефону решить нереально!!!!!Как только возникнет вопрос,дозвониться сложно и вопрос не решат,вызов настройки только платно,хотя оборудование они устанавливали!Закрыть договор вообще отдельный разговор,в порядке живой очереди,в отдельном зале,то чай пьют,то курить, очередь большая!!!!Не говоря о том,что постоянно платные услуги подключают дополнительные!!!!Правда после заявления на электронную почту,деньги возвращают!

Просто ужасное предоставление услуг

Жульё, наглецы. Пели соловьем, в результате втюхали дохлый примитивный роутер по завышенной минимум в два раза цене - в соседней комнате сигнала уже нет, хотя дом обычный, и предыдущие роутеры работали без вопросов. Обещанная скорость в первые дни упала наполовину. Да и ТВ от них крайне неудобное в использовании, ошибка в работе с пультом ведет к потере денег, если вовремя не сообразить, как эту ошибку исправить. И везде только одно: «Дай денег!» Одни отмазки и обещания. Категорически не рекомендую с ними связыватья. Более того, даже прошу, люди, не позволяйте жуликам наживаться на себе. Находите любые варианты - думаю, любой из вариантов хуже не будет, потому как хуже уже некуда. И самое главное, договор с ними не могу расторгнуть, потому как давно дочь его на себя оформляла, а теперь съехала с родительской квартиры и пока приехать не может, так как за границей. Вынужден терпеть этих обдирал.

МРАК!!! УЖАС!!!

Живу в Подольске, подключили Ростелеком телевидение и интернет. В течение месяца (декабрь) проблемы возникали 5 раз!!! Тарифы у Ростелекома просто не.....е, а качество... его просто нет. Сотрудники мягко говоря не совсем адекватные. Позвонила девушка с предложением услуг Ростелекома на основе каких-то новых технологий, я ей говорю "Мы пользуемся услугами вашей компании и они нас не устраивают". В ответ она предложила проверить подключение ли наш дом к новым каналам, оказалось, что нет. Тогда барышня предложила "Подключить услуги по-любому другому адресу, который подключён к новым технологиям". На мой (на мой взгляд резонный)вопрос "Зачем мне услуги по какому-то любому другому адресу, если я живу по этому?" девушка просто бросила трубку.
Дальше ехать некуда. Руководители Ростелекома, вы хотя бы изредка спрашиваете своих подчинённых о том, что о вас говорят?
В общем люди, если есть возможность подключить другого провайдера, услуги Ростелекома даже не рассматривайте. Цены заоблачные, качество ужасное и кроме убитых нервных клеток, ничего вас не ждёт.

Обдираловка

3 месяца не пользовался интернетом и мне насчитали 2500,за инет,которого не было плюс 2100 пени и это за три месяца,я думаю это круче %чем микрозаймы.Все знакомые и друзья уже отказались.Тарифы поднимают без предупреждения

Это организованная преступная группировка

Если не хотите, чтобы вас унижали и нагло издевались, забудьте о сотрудничестве с Ростелекомом. Выставление липовых счетов, письменные извещения о привлечении судебных приставов за неуплату сфабрикованных счетов-все это вас ждёт. Хорошо оснащённая технически компания, но находится в руках подонков.

Ужасный интернет

Интернет просто ужас не пользовалась интернетом 2 месяца начислили столько пений за воздух
Не советую такой интернет не кому уже расторгла договор а они продолжают писать смс

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Мосгортранс

Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.

Последние отзывы

ПроСТО кухня (кулинарное шоу)

Я с родителями всегда (каждый день) включаю эту передачу. Белькович готовит очень хорошо. В общем дальше не описать плюсы... И в принципе весь СТС крут..

Российские железные дороги

С 30.06.2026г по 1.07.2026г ехали на поезде 522 Новороссийск-Приобье в 12 вагоне!Наша проводница просто замечательная!Всё что надо узнает, объяснит, очень добра...

Кадровое агентство Нивел

Передали сюда проект по аутстаффингу линейного персонала для сети складов. Сроки поджимали, но ребята адаптировались под наши жесткие условия. Договоры чистые, ...

Holcim плиточный клей С2 TE

Нормальный рабочий материал под тяжелую большую плитку, держит все отменно, по вертикали плитка не съезжает, укладываю без переживаний за результат. От инструме...

Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)

Заказывали шкаф-купе с фотопечатью. Процесс был долгим, дизайнер прислал макеты, согласовывали неделю. Когда привезли и собрали, я была просто в восторге, смотр...

Квартал Новая Олимпика

Спасибо менеджерам за подбор квартиры. Нашли для меня идеальный вариант по бюджету и плановой сдаче дома. Взяла в новой Олимпике, пока на этапе стройки. Соответ...

Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)

Делали кухню в малогабаритку 5 кв.м. Боялась, что не влезет ничего. Перед заказом посмотрела кучу роликов, фоток. Нашла для себя несколько идей, но здесь дизайн...