Таким дерьмом я уже давно не пользуюсь
Просто жуастный интерный и тупая тех поддержка где кроме перезагрузить роутер ничем не помогут а сам человек приедет через год и то если повезёт
Просто жуастный интерный и тупая тех поддержка где кроме перезагрузить роутер ничем не помогут а сам человек приедет через год и то если повезёт
До такой степени, что невозможно использовать домашний вай фай, он все время вылетает и не грузит. Фильмы смотреть просто невозможно. Заявки в техподдержку обрабатывают неделями. А если дождь на улице, все пока. И стоит очень дорого. Жаль в меня не было выбора, ТК он единственный провайдер в доме.
Интернет не просто плохой, а просто ужасный , проживаю в г. Алдан п. Ленинский, так там кабельный интернет на порядок хуже мобильного, можно просто с телефона раздавать и скорость будет выше чем с кабеля Ростелекома , в общем оценивать там нечего, не знаю за что деньги берут...
Оставил заявку на выезд мастера для обжатия интернет провода.на следующий день позвонил поинтересоваться что с моей заявкой,на что мне ответили:на линии ведутся работы и в ближайшее время у вас будет интернет и ТВ (они даже не смотрят какую заявку оставляют). когда я им объяснил что я вызывал мастера мне ответили что заявку отправили и в ближайшее время со мной свяжется мастер, в этот день никто не позвонил.на следующий день ситуация такая же звонок,обещания и тишина.прошло уже 10 дней мастер так и не приехал.интернета и ТВ нет а деньги капают.ростелеком вы лучшие!!!
Начиная с 26 числа не могу расторгнуть договор с данной говоно компанией, так же переключают на разных говоно специалистов, далее ожидайте на линии и не берут трубку! Несколько раз по 30 минут ждала! Вы, ребят как хотите, лично я иду писать заявление на них! Они еще и не отслеживают пользовался ты интернетом или нет им пох, главное, чтобы бабки капали!
Около 17 лет пользовался услугами данной компании, всем рекомендовал и радовался предоставленным качеством. Но вот уже третий день с 26, 27 и 28 июня 2019 года отсутствует Интернет в районе Шилкинской, по причине выхода из строя оборудования на стороне Ростелекома. Сначала в ТП сказали про ремонт маршрутизатора, потом пришла информация о плановой замене кабеля. Ребята как так то? Вы планируете ремонт кабельной трассы не имея в наличии нужного кабеля??? Почему должны страдать абоненты? У нас же бизнес, в век сетевых технологий все завязано на Интернет. Я не уверен, что в дальнейшем останусь Вашим абонентом. Спасибо за все лучшие моменты что у нас были в прошлом.
Впаривают некачественные услуги!!! Весь сервис построен на обмане. Менеджеры, или кто они там, совершенно не умеют работать с клиентами!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Ни днем, ни ночью, просто нет стабильной связи. Утром интерната нет, ну ладно с этим смириться можно, т.к. основная масса людей на работе и тут вы подумаете к вечеру это все пропадет, а вот вы не правы, вечером еще хуже. За что люди платят деньги вообще не понятно.
Интернет ростелеком отвратительный, хуже нету. Даже не для многих устройств, а для одного. Я ненавижу вас. Спасибо за внимание
Нам добавили еще 19 каналов без нашего ведова,почему Росстелеком так делает?Хотя бы можно было как то оповестить нас?