Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3319 отзывов

Обман и нарушение прав потребителя

Заказали с женой продукты вечером, через КУПЕР, В онлайн магазине ПЕРЕКРЁСТОК ВПРОК. Доставка была назначена на завтрашнее утро, на период С --. -- и До --. --. Суть в том, что после сборки с карты списали ещё более 30% от общей стоимости корзины. Общая стоимость составляла 5000р до перерасчета и 6600 после. На вопрос о переформировании корзины, в изначалную стоимость, получили отказ, со ссылкой на невозможность этого сделать по причине того, что заказ уже у курьера. Самое смешное что на причину увеличеня суммы корзины повлияли 2 абсурдных фактора, первое., Это не замена продукции на более дорогостоящие позиции, в связи с их отсутствием. А непосредственно осознаное, колоссальное увеличение граммов ок развесных товаров. К примеру ( сыр вместо заявленных 300г. Собрали 500г. Мандарины, вместо 500г. Собрали 1кг. И так далее. Второе. , Якобы окончание акционной стоимости некоторых позиций, что повлияло в большей мере на объём увеличенной стоимости. На любые претензии со стороны жены, поддержка практически не отвечала и не хотела решать вопрос, из серии (ЖРИ ЧË ДАЛИ). По итогу дали промокод на следующий заказ в размере 100р.))) Думая или надеясь что после этого мы ещё хоть раз воспользуемся их сервисом)).
Так вот, уважаемый так называемый "СЕРВИС". Дело не в промо-кода, а в изначальном подходе к покупателю. Вы думаете что можно как на рынке, кинуть в два раза больше протухшего сыра, что бы продать его, и не понести убытки. Надеясь на то, что покупатель идиот и просто проглотит это. Боюсь вы заблуждаетесь.

Вобщем крайне не рекомендую пользоваться данными сервисами. Иначе они и дальше будут бонально обманывать людей, и пользоваться их безисходностью. Скрины прилагаю.

CRM специалист

Предоставляется ДМС, включая стоматологию, и приятные скидки у компаний-партнёров. Стандартный график, работа офисная, но можно взять дни для удалённой работы.

Менеджер проектов

ДМС с самого начала работы, даже на испытательном сроке. Выгодные скидки от компаний-партнёров и интересные мероприятия как в офисе, так и за его пределами.

Стажёр/////

Довольно высокая нагрузка, но это ценный опыт. Сложно попасть на стажировку, отбор серьёзный. Команда замечательная, многому научился у коллег. Работа требует высокой самоорганизации.

Оператор контактного центра

Полностью удаленка, фиксированный график, устанавливается при приеме на работу, ДМС, ежемесячный бонус, скидки у партнеров.

Оператор контактного центра

Хорошо и четко организован рабочий процесс, фиксированный график, он не меняется. Предоставляют ДМС и скидки у партнеров компании. Из недостатков – нет гибридного графика (работаю удаленно) и компенсации питания.

Отвратительно

Купер обманщики мошенники. Не отдают заработанное . Прекратил с ним работать. Уже две недели не могу получить свои деньги. Кормят завтраками. Никому не советую работать в это организаци

Безобразие.

Купер ужасен. Не было ни одной доставки которую он доставил бы в срок. Он постоянно нарушает свои же собственные правила оказания услуг. Постоянно изменяет финальную цену заказа, забывает вернуть деньги. Забывает доставить товар. Отменяет заказы, переносит заказы. Службы поддержки не отвечает только робот дозвониться до живого человека невозможно, прикреплю скриншоты с ожиданием звонка. Самое ужасное что на мой день рождения а не переносили разные заказы четыре раза. это просто отвратительно.

Не довозят заказы

Заказал две упаковки свиной лопатки. Привезли одну. Курьер буквально швырнул пакет и убежал. Обратился в службу поддержки "Купер" . И получил не ожиданий для себя ответ. " Деньги не вернём, считать надо лучше и ловить убегающих курьеров"

Почему не вернули деньги?

Первый раз решили заказать, деньги сразу были перечислены, по заказу написали, что вовремя неё успевают, переносили время, по итогу субботний вечер пропал, очень поздно написали,что такого товара нет, деньги до сих не вернули. Почему , если товар оплачен, не забронировать его в магазине? Почему никакой информации, где твои деньги и когда вернутся?Никогда больше не обращусь в Купер и других отговорю.

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Крем от комедонов Marienkafer

Крем понравился, улучшилось состояние кожи, она стала светлее и с этим свежее. Попробовала еще на парне, у него очень проблемная кожа,но она стала менее восполн...

Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром

Хороший продукт, вкус мягкий, пьётся легко, похмелье почти отсутствует как у водки в два три раза дороже! Однозначно рекомендую! На вкус как чистая водка травы ...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...

РОЛЬФ Аэропорт

Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...

GSM-store

Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...

Language Link

Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...

УРАЛКАЛИЙ

Уралкалий нравится стабильностью. Большое производство, работа понятная, условия хорошие, а главное, все официально.