Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2903 отзыва

Плевать на нас куперу

Компания Рога и Копыта. Уже второй заказ подряд просто воруют деньги. Долго требуют подтверждения об ошибке и потом говорят "надо проверять при доставке" и деньги не возвращают. Я пенсионерка и за счёт меня купер поправляет своё материальное положение. Стыд и позор!!! Звонила в центральный офис Ашана и из разговора с сотрудником поняла,что такова политика и магазина и купера. Очень не советую никому

Доставка Купер

Самая отстойное приложение по доставке. Ни одной 🌟 не поставила бы!
Потребитель абсолютно не защищён!
Деньги списывают сразу, возврат денежных средств оформляют с нарушением законодательства РФ!

#СберВоры!

Не привозят товар и не возвращают деньги.

Моя грустная история:
Привезли не тот товар и не возвращают деньги. Попросили вернуть товар, я конечно согласилась, договорились, что приедет курьер. В первый день курьера нет в назначенное время. Ждала 2 часа, плюнула, написала в поддержку снова. Просят принять курьера на следующий день, согласилась. Опять подстраиваю под них свои планы, сижу жду. Курьера опять нет!!!

Вот кем надо быть, чтобы вначале неправильно собрать заказ, потом 2 дня не отправлять курьера и при этом не возвращать клиенту деньги без возврата!

Привезли мясо чёрного цвета

Заказала говядину привезли непонятно что. Вонь стоит. Мясо сине чёрное на цвет. Написала в чат поддержку сказали нечего не вернут . Не заказывайте в купере. Мошенничество

Отвратительно работают

Заказываю доставку в кафе! Каждый день привозят испорченную рукколу! Либо салат , который обскубали полностью, остались только горшочки! На что операторы отвечают что с товаром всё в порядке! Я буду обращаться во все инстанции! Дойду до суда, если потребуется

Такое дерьмо!!!!

это такое ужас что словами не передать когда был сбермаркет было ещё всё более-менее и доставка вовремя и приложение было в норме сейчас это полное дно, заказы отменяют в день доставки за час Просто перед фактом переносят без вашего согласия на время удобное им и не важно Работаете Вы или нет им абсолютно плевать на вас в поддержке несут такую ахинею что просто словами не передать как я понимаю работники тоже жалуются урезали зарплату Теперь нужно работать 40 часов в сутки чтобы заработать грёбаные 5.000 руб жаль что только в сутки 24 часа, вот незадача, короче эти т***и сделали всё для того чтобы люди были рабами, которые работали за еду и за гроши !!!!вот такой прекрасный Купер, вот такое вот Г с большой буквы, назовите пожалуйста приложение ГОВНУПЕР оно гораздо больше подходит вам!!

Купер-вор, мошенник!

При заказе товаров из магазина Метро курьер Купер сунул в руки пакет и быстро удалился! При проверке наличия всех товаров оказалось, что отсутствует упаковка 2,5 кг куриной грудки стоимостью около 900 р., весь заказ составлял 1500 р!!! Сразу же я связалась с поддержкой и оформила претензию, на что сервис ответа мне не сообщил по моему вопросу! Через 5 дней я самостоятельно связалась с сотрудником, которая мне пояснила, что мне всё доставили и что я украла сама у себя эту злосчастную куриную грудку! Видимо курьер прекрасно поужинал или сотрудники Метро обогатились на 900 р. за мой счет! Отмечу, что данный заказ был сделан с использованием промокода, а стоимость украденного товара превышает в два раза скидку! Скупой платит дважды! Ужастное приложение, кражи и обман! А если всётаки вынуждены воспользоваться данным "сервисом", пусть курьер лично при вас открывает пакеты и лучше записать на камеру, так как несколько раз курьер просто оставлял пакет у двери и убегал! Ну и соответственно Чек у вас в приложении в электронном виде и юридически доказать никто не берётся из-за малой суммы вопроса, а в общем количестве обманутых людей получается огромная сумма обогащения! С данным "сервисом" нужно быть ооооочень внимательным!

Менеджер по привлечению ресторанов

Есть удаленка, хотя не для всех позиций. Есть бонусная часть зарплаты, получаем ежемесячно при условии хорошей выработки. Проводятся очень полезные-мастер-классы.

отвратительный Купер убил окей

Привезли заказ из окея ,курьер не мог совладать с терминалом , попросил вторую карту, тоже делал танцы с бубном, предложил выйти из квартиры производить оплату у лифта, якобы там интернет другой,По итогу сняли тройную оплату Дальше началось нервотрепание , при попытке дозвонитсья много разных переключений от одного к другому в конце,ОПЕРАТОР КУПЕРА мне торжественно заявил, что они отвечают за сборку и доставку, за деньги отвечает Окей.и еще;ЧТО ЖАЛОВАТЬСЯ НА НИХ НЕЛЬЗЯ ТАКОЙ ОПЦИИ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО; В Окее сказали,что у них все хорошо и двойных оплат они не видят.до КУПЕРА и СБЕРА 3 года привозил окей доставка, замечательно работали как часы, теперь этот сервис Купер не хочет или не умеет работать Но проблема, что они все захватили и нет возможности выбрать, а вернее не выбирать их чудо-ужас доставку Купер!

Купер-супер

Низкосортная рекламка, но что ещё можно ожидать от сбербанка. А доставка у этого купера осталась та же 12 часов (с 10 утра до 22 часов) и часто не укладываются и в 12 часов... Короче - "супер"... Чувствуешь один негатив от этого навязчивого произведения.