Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3319 отзывов

Возят гнильё и не докладывают товарыры

Мало того, что не довезли кальмар и бобы, положили гнилой авокадо и игнорят мои обращения. Свинское отношение к своему постоянному клиенту. Как собаке промокод на 100 р. Я хочу полный заказ и качественный продукт, а не подачку

Купер недостача товаров, не возвращают деньги.

Не довезли товара на 1100 рублей, переписываю второй день, не могу вернуть деньги. Плохо подбирают персонал. Похоже в службе доставки процветает воровство. И видимо безнаказанно. Доставку проверяйте сразу.

Нет ответа на заявки

Доставлена половина заказа. Служба поддержки не отвечает. Сделано 4 заявки, никто не звонит, общается только робот

Ужасный сервис

Заказала товар,они без звонка даже не предлагают замену ,или просто заменяют товар !поддержка отвратительная !
До этого привезли фрукты помятые как свиньям!

Некоплектая доставка заказа

Мною 05.10.2024 был осуществлён заказ продуктов питания в магазине Окей. В заказ входили 13 упаковок молока (тетропак) общей стоимостью 1018 рублей 87 копеек. . В этот же день курьер доставил часть заказа, сообщив, что сборщик их отдела молочных продуктов не выполнил свою работу. После моего неоднократного обращения по телефону в службу поддержки Купер оператор сообщил, что оставшаяся часть заказа будет доставлена 08.10.2024 после 16:00 по моему адресу. Однако в этот день курьер не приехал. При последующем обращении в службу поддержки по телефону оператор мне сообщила, что заказ закрыт, поскольку товары были доставлены. В связи со сложившейся ситуацией необходимо, чтобы у каждого курьера было считывабщне устройство, которое, например, как на Wildberries, через QR-код фиксирует факт передачи заказа. При отсутствии этого я не рекомендую пользоваться услугами данной компании, поскольку она не клиентоориентирована. Оператор колцентра прикрывает курьеров, которые не полностью выполняют свою работу

Берут заказы и не выполняют.

Вчера заказала 26 наименований товара, время было 16 часов, доставку поставила на 21-23ч. Время 22.20, смотрю, в приложении заказ только принят, и написано, доставим в 22.45. Ага, за 20 минут и соберут, и привезут, че смешить-то? Пишу - бот отвечает что подключит оператора. Второй день уже подключает. В чатике тишина. Ну я заказ отменила, естественно, ибо завтра я и сама могу съездить в маркет, зачем мне 300 рублей кому-то отдавать, я на них ребенку конфет возьму лучше. Второй раз мой заказ не выполнен, и хоть бы кто что написал, ни извинений нет, ни предупреждений, что не сможем. Поэтому, желаю всей вашей компании банкротства. Закрывайтесь уже сами, не обманывайте народ.

Доставка «Купер»

Доставили гнилые овощи из «Метро». Когда доставлял Сбермаркет, продукты привозили хорошего качества. Написал претензию, пока молчат.

Отвратительный сервис

Дважды за 2 недели не привезли заказ сделанный более чем за 5 часов до интервала доставки. И самое противное, что нахожусь в уязвимом положении, не могу сама сходить в магазин. И они тянут до последнего, сегодня например сообщили после моего звонка из- за задержки доставки на 1,5 часа!!!
Удаляю приложение.

Заказ не доставили

Заказ не доставили , а написали , что он у меня , заполнила 3 заявки на возврат , без ответа . Куда обращаться ? Я точно не оставлю без внимания , как минимум огласка , журналисты и дальше в суд !!!!

Сбер испортился

Не привезли заказ. Оформить претензию не получается. Не регистрируется. Просто кошмар. Влетела на 10 тыс руб

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Сбермаркета СПб

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Крем от комедонов Marienkafer

Крем понравился, улучшилось состояние кожи, она стала светлее и с этим свежее. Попробовала еще на парне, у него очень проблемная кожа,но она стала менее восполн...

Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром

Хороший продукт, вкус мягкий, пьётся легко, похмелье почти отсутствует как у водки в два три раза дороже! Однозначно рекомендую! На вкус как чистая водка травы ...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...

РОЛЬФ Аэропорт

Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...

GSM-store

Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...

Language Link

Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...

УРАЛКАЛИЙ

Уралкалий нравится стабильностью. Большое производство, работа понятная, условия хорошие, а главное, все официально.