Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительное отношение. Заказ привезли не весь. Деньги не возвращают. Курьеру все равно, что ему говорят. Как можно проверить товар, если Вам потом никто не верит. Закрыть в туалете курьера? Вызвать полицию? Как только он покинет квартиру, всё! Заказ доставлен и вы это не оспорить. Позор!
H61237420980, Товар был испорчен при транспортировки, составила заявку на возврат, на что пришёл ответ, что с товаром все порядке, на горячей линии операторы не предложили, решение данного вопроса, один оператор так вообще скину, отвратительное обслуживание, прошу предоставить официальный отказ на почту, и так же записи двух звонков операторов, буду обращаться по данному инциденду в роспотребнадзор
Жалоба на Сбермакет, сын устроился на работу в сбермаркет , отработал 5рабочих дней , и ему выплатили всего 2400р . Хотя обещали за одну смену 2800р. Не отправляйте детей работать в сбермаркет, они мошенники и деньги не платят!!! Дети работают по 6 часов в день, ни воды ни обеда не дают. Просто как раб сила! Кидают детей! Ссылаются на штрафы и т.д. информацию про отработанную смену ребенка не дают, говорят третьему лицу информацию не даём, а хотя я подписывал согласия на работу , теперь третьим лицом оказался!
Буду обращаться в прокурату!
Сегодня заказала еду для своей подруги в другой город. Через час появилось оповещение что заказ доставлен, но к моему удивлению моей подруги ни чего не привезли. Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что ресторан со мной свяжется. Я ждала тщетно - ни кто не связался. Я позвонила ещё раз, где мне сказали написать в приложении для решения вопроса. Ок я написала. Но там начали тянуть время. Понимая, что заказа не будет я делаю заказ в другом месте так как человек ждёт. Пока разбиралась с КУПЕРОМ время шло и конечно же в возврате мне отказали. Причина, что они связались с рестораном и курьер ресторана сказал что доставил заказ. Когда я попросила доказательства доставки ну хоть какие нибудь мне просто отвечали скриптами одно и тоже.
Пятерочка постоянно привозит гнилые фрукты и овощи, меняет товары не согласовывая, деньги возвращать не хотят, не рекомендую заказывать в сбермаркете в пятерочке!
Сбермаркет, ныне КУпер, уже не тот, сервис стал отвратительным, товары меняют в заказе, а чеке нет , в связи с этим не делают возврат денег. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Позор!
Жулики. Опять сбер провернул аферу. Спёрли на смене названия пару ярдов.-----------------------------------------
Постоянно что то не довозили ,ну по мелочам не так заметно было но неприятно. Без звонка оставили продукты на грязном полу подъезда так как раньше приехали и нас не было дома.Молочка валялась без термопакетов 2 в подъезде .Просто ужас.Курьер даже не позвонил.Вчера делали самовывозом заказ ,не положили половину продуктов на 3000.Мы заметили в машине и вернулись к старшему решить вопрос,он же просто по хамски валил все на сборщика. Связались с тех поддержкой и обещали нам возместить.Мы пошли и докупить снова шашлыки и всю молочную продукцию. Сегодня утром (т.е на следующий день)нам ответили в чате спустя 4 часа что это был самовывоз и нужно было проверять в магазине ВСЁ!???Считаем что деньги были наглым образом просто украденными.Были постоянными клиентами и каждую неделю по 80-100 кг заказ делали в Метро.За клиентов не держатся и проблему не решают ,поэтому курьеры и сборщики что хотят то и творят.Отношение к клиентам просто безответные. Почему мы должны подарить эти деньги???МОШЕННИКИ И ВОРЫ.
Ужасная компания . Обворовывают детей . Придумывают штрафы. Долго ищешь на полках товар штраф, опоздал -штраф, не нашел товар-штраф . За месяц -работы 5 дней в неделю по 8-9 часов в день . Заработал 10 тр. По закону ТК РФ. Это не законно лишать зарплаты. Воры- воруют у детей и стариков которые не знают законов. Мой сын уволился. Это его первый опыт работать на школьные каникулы. Печальный. Надо отправить трудовую инспекцию. Привыкли что касторбайтеры работают . Просто дно фу.
Делала заказ через Купер. Не привезли большую часть заказа. Курьер без уведомления приехал на час раньше, а так как я выходила гулять с собакой, рассчитывая на более поздний срок доставки, то не проверила пакеты сразу при курьере. Возвращаюсь, распаковываю покупки, нет больше половины заказанного. Обращаюсь в поддержку, заполняю форму заявки на возврат средств за недоставленные товары, ответ саппорта «с товарами все в порядке, оснований для возврата нет». Категорически не рекомендую пользоваться этим сервисом. Ни в диливери, ни в яндексе такого беспредела с воровством товаров нет. Для того чтобы не подумали про заказной отзыв, номер заказа H36744484786. Я могла бы обратиться в полицию и поднять видео с камер в подъезде, где видно количество пакетов, но знаю, что сумма заказа 3.600 и вряд ли кто будет заниматься этим. Наверно на это сотрудники купер и рассчитывает воруя продукты
26 июля 2024 года мне привезли из Ашана по заказу Н49370779979 всего три продукта вместо 15. Как сказал курьер что сборщик что-то напутал но довозить продукты никто не будет. Курьер уверил меня в том что мне вернут деньги после моего обращения. После составленной мною заявки 40904625 я не получила никакого ответа о возврате мне денежных средств. Почему я должна кормить сотрудников купера? Сбердоставка меня никогда не обманывала в отличии от купера. Позор.