Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2903 отзыва

Качественно.

Пришлось воспользоваться Купер-доставкой и действительно- супер! Заказывала раз 5 и все удачно. Если оплатила, а товар закончился, деньги на карту возвращается моментально, если по чеку получается меньше (товар весовой), сняли где-то в пределах 100 рублей дополнительно. Очень удобно, заносят тяжести 7-9 кг, сама не поднимешь, а тут такая помощь. Спасибо!😊Чаевые курьеру можно оставить в качестве бонуса. Спасибо всем огромное за труд и порядочность!

Пытались украсть деньги с карты

Вот вам и реклама, А что же изменилось в Купер, пока только название... вещает нам реклама с ТВ. А вот и нет господа. Изменилось! Купер стал воровать деньги с карточек. У меня было 6 попыток подряд, списать с карты почти 126.000 рублей. Как хорошо, что не было такой суммы на карте. В поддержке ойкнули и сказали, сбой в системе был. Какой интересный и плодотворной сбой, да Купер?

Как обманывают в Купер (Сбермакет)

Решила воспользоваться доставкой сервиса Купер. Недавно была операция и поэтому проблематично ходить в магазины и носить тяжелые пакеты с продуктами. Сделала заказ, оплатила, приехал курьер, отдал пакет и не дождавшись когда я все проверю, развернулся и уехал. Часть продуктов не было. Написала в поддержку. Ответ был такой :с продуктами всë в порядке, деньги не вернем, а дальше полный игнор. В итоге ни денег, ни продуктов. А у людей это могут быть последние деньги.

Обман с деньгами и поомокодами

Прислали промокод от магазинов магнит, я оплатила заказ применив промокод, деньги списались, промокод сработал, затем в течении дня самостоятельно отменили половину моего заказа и отменили промокод.
В итоге я не получила половину товара, а заплатила больше, чем было денег в заказе изначально! Вот так вот - лохотрон с промокодами!

Украли пачку креветки стоимостью 1000р.

Скачал приложение сделал первый заказ, курьер привёз пакеты и сразу ушёл, хотя я предложил пройти в квартиру, после разобрав пакеты увидел, что не хватает пачки с креветкой стоимостью 1000р., позвонив курьеру услышал ответ, что мне положили то я и привёз. После чего позвонил в поддержку на что они ответили, что товар был собран полностью притензии не принимаются. Получается что курьер в принципе мог весь пакет оставить себе и сказать что сделал доставку, так как нет никакого подтверждения тому, что вы получили заказ, просто под честное слово курьера. Остался не доволен, удаляю приложение.

Надоело постоянное воровство

Как стал Купером деньги за дерьмо вернуть невозможно, так так как нет возможности оставить заявку на возврат, потому что на сайте через мобильник НЕТ ЧАТА ПОДДЕРЖКИ. И мне ,, советуют’’ или скачать приложение, или найти компьютер. Просто безобразие. Если я могу через телефон зайти и оплатить, значит и деньги должны возвращать по первому требованию. Сегодня просто превзошли в НАГЛОСТИ сами себя. Мало того, что не вернули тут же деньги за отсутствующие сливы, так ещё и вместо датского сыра сунули воронежский суррогат. Раньше за такие штучки семь лет давали с конфискацией. Просто украли у меня 200р из пенсии

Не понял смысла переименования проекта в купер.

Макдональдс отчалил стал Вкусно и почка.КФС стал ростиксом ,а у вас что случилось что надо было стать Купером? У начальства ностальгия по Мини-Куперу жен и подруг? Такая маленькая,но бодрая и и дорогая машинка.Английского производства -при слове Купер только она в голову и лезет.Что то другое подставить не получается,даже если Фенимор Купер так он тоже далеко не россиянин.

Ничего не покупайте и не заказывайте в Купере!

29.07.2024 г заказал через Купер доставку заказа из Вкусно и точка. Не довезли две позиции! В возврате денег или доставке недостающих позиций отказали, заявив, что я должен был проверить их при курьере! Курьер вручил мне запечатанный пакет с едой возле лифта и тут же уехал! Я должен был вести его в квартиру к себе или догонять, когда он сбежал?! Очень странный "сервис"!(( Никогда больше не воспользуюсь и никому не советую при наличии в Москве других, более качественных представителей этой сферы услуг!

Нравится работа курьером

Я - курьер и мне нравится пока все: от размера зп до отношения со стороны руководства. Все честно, оплата вовремя, в полном размере.

Безобразие!!!

Заказала продукты из Ленты, курьер вручил пакеты и тут же удалился, проверила товар сразу же привезли вместо оплаченной большой 200г. плитки шоколада маленькую плитку 90 г., разница в цене почти 150 руб. При обращении в ТП сообщили, что ни возврата, ни компенсации - ничего не положено по правилам Купера. Виноград привезли не тот, сборщики меняют товар по своему усмотрению на более дорогой и никто за это не отвечает. До этого в Пятерочке заказала продукты, тоже привезли выпечку не ту- результат один и тот же. Сервисом даже назвать это крайне сложно, единственный вариант - не пользоваться