Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3307 отзывов

обман с купоном

Ку пер прислал купон в своём приложении. Однако купон не срабатывает. 3 менеджера пытались разобраться, но видимо обман купера не смогли победить даже сами сотрудники. Не один менеджер не смог сам понять почему купон не работает и не смогли помочь. Было потрачено время, а время-деньги. Не нужно присылать не рабочие Купоны, не тратьте чужое время.

Обманщики они же мошенники

Добрый день. Хочется поделиться отриумтельным опытом. Покупал алкоголь по акции 20% должны были вернуть бонусами спасибо. Сотрудник, выдающий, заказ не отсканировал чек. Итог бонусы не начислены. Звонил в поддержку предомтавил чек покупки, сказали начислят в течении 14 дней. Прошел месяц тишина. Позвонил еще раз обещали снова в течении 14 дней начислить и опять тишина.

Ужас, хуже просто не может быть

Было не правомерное списание денежных средств. Предоставил выписку с карты по запросу, в личном кабинете в заказах видно, что пусто, и никакого ответа, кроме - обращайтесь в полицию. Как отвязать карту, заблокировать аккаунт - тишина. Такого сервиса и клиентоориентированности я еще не встречал

Купер не доставил заказ и не возвращает деньги!

Пользовалась этим приложением давно! Очень часто заказываю у них. Но сегодня не привезли заказ, а в приложении типа заказ доставлен! Через службу поддержки ничего не доказать... Они связались со всеми, и курьер уверяет, что он доставтл товар. Деньги не собираются возвращать,. Я, конечно в недоумении и в шоке. Номер курьера не дают. Как добиться справедливости.

Не возвращают деньги

Заказывала доставку , положили вместо утиных ножек за 600 рублей , утиные грудки на 1600 и отказываются возвоащать деньги за товар , который я вообще не заказывала .
Не советую никому пользоваться доставкой Купера, лучше заказать из магазина.

Купер умри

Ненавижу эту рекламу новую. Купеп. Ещё раз. Купер. Тьфу. Когда вы уже сдохните? Никому сбер не нужен

Недовозят товар и не возвращают деньги

Делал заказ 19.10.24 в Пятерочке, недовложили баклажаны на сумму 155.98р. Бот по дежурному телефону отослал в мой профиль в раздел оформления заявки на возврат денег! Такового в профиле не оказалось, и бот это потом признал, после чего просто попрощался!!!(((
С реальным оператором поговорить невозможно!!! Вопрос возврата денег завис! Т.е., получается, компания не несет никакой ответственности за свои огрехи!!!(((

Купер торгует левым товаром

Заказала пирожннные в магазине Окей. Привезли другие, их нет в каталоге, цены на них нет. Пыталась выяснить у оператора, сколько они стоят. Ответа не получила.

привезли тухлятину и не возвращают деньги

Заказал через Купер продукты из АШАНа. Привезли полуразложившуюся рыбу (скумбрию) и сильно замороженную горбушу, которая, по виду, после разморозки станет как скумбрия. Т.к. скумбрия была просто в жутком состоянии, то я ее сфоткала и выбросила. Когда попыталась оформить возврат денег, они заявили, что нужно вернуть "рыбу"(тухлятину). Т.е. я должна собрать обратно в пакет эту коричневую жижу, и хранить ее в холодильнике до прихода курьера! Иначе они возвращают только 50% и то бонусами! Представляете, какой прекрасный способ реализации протухших товаров! Люди их открывают, т.к. хранить это невозможно, то выбрасывают, а потом им говорят, что деньги им никто не вернет!

Осторожно! Мошенники!

Сделала заказ 13.10.т.к.прислали промокод 750р на заказ от 2500.Деньги списали с карты сразу, потом вдруг через 4(!) минуты возврат, и тут же опять списывают сумму с разницей в 30р.Подумала, ну, всякое бывает, наверное сборку прибавили. Мало того, что измотали нервы с доставкой(везли 4 часа) так еще и с промокодом обманули. Выяснилось, что уменьшили количество товара, чтобы не прошел промокод. Причем, было указано в заказе, что мне нужно позвонить, если товар отсутствует. Про службу поддержки-это вообще песня. Все, что тут люди пишут-чистая правда. Жаль, что не почитала отзывы перед тем, как сделать заказ. Но, видимо, я еще легко отделалась. Судя по отзывам, люди куда больше времени и денег потеряли. Меня,, всего" лишь на 750р поимели. Ну, с мира по нитке, как говорится. Удивительно:дурят народ открыто и нагло-и ничего. Кстати, мама моя тоже делала заказ. Еë сутки промурыжили и заказ отменили. Не нашли сборщика. Супер-купер! Реклама выглядит, как насмешка над людьми после такого отношения.

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Абдоминопластика

Абдоминопластика -  это объемная операция, которую делают с целью улучшить свои пропорции живота, сделать его эстетически красивым. На такую операцию часто согл...

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...