Ужасный сервис
Не привезли товар из заказа, часть товара плохого качества. В письме от системы по оценке заказа был оставлен отзыв с описанием проблемы, система обещала рассмотреть и дать обратную связь, прошло два дня, тишина. По горячей линии не стали рассматривать жалобу, направили в чат. В чате просто отписка, что все ок. А как сотрудник может проверить качества товара в моем холодильнике или наличие товара в доставке? На повторные вопросы в чате просто сообщение, что все операторы заняты.