Доставка ужасная
Заказ из Перекрестка переносится постоянно,работать стали отвратительно,раньше такого не было,но рекламу дали,деньги вбухали в рекламу,а толку никакого!!!!!!
Сбермаркета СПб — отзывы
Уровень доверия:
средний
3307 отзывов
Привезли испорченную еду и не компенсировали!
18.07.24 заказал доставку во "Вкусно и точка" через приложение "Купер".
в 12:35 оплата прошла. Предположительный прогноз доставки был просчитан на 13:10.
Несколько развремя доставки менялось. В результате доставку осуществили в 14:10.
Привезли все холодное, картошка вялая, все оказалось невкусным и испорченным. Конечно я стал есть продукцию, был голоден.
Потом заболел живот. А на пакете бумажном информация, что блюда приговтовлены в 12:44. И вот тут не понятно -
почему ресторан выдал просрочнную продукцию, или почему курьер не забрал заказ вовремя. Компенсировать отаказались, мотивируя тем, что
все было сделано по правилам сервиса. Ну вот как так, на чеке написано "Заказ приготовлен в 12:44", потом пишется в приложении когда ты
в ожидании, что продукция хранится при теплой температуре, чтобы ничего не испортилось и было вкусным. И потом ты получаешь этот
пересушенный заказ в 14:10. То есть продукт качественный не доставлялся больше часа, а он хранился на тепловой ветрине БОЛЬШЕ ЧАСА.
А в составе сендвиче: 2 вида соуса, в том числе соус майонезный, свежие овощи и мясо, картофель дольками, нагетсы.
Очень расстроился с болью в животе. Даже не смог наесться, только получил разочарования и боль в животе.
Мошенники, кладут не нужный товар
Стал отвратительным сервисом. Сборщики кладут не тот товар, буквально втюхивают, не согласовав с покупателем.
Возврат не принимают.
Кошмар !!!Ужасный сервис
Сделали заказ в ростикс ,прождали три часа и так его не привезли!Отменили заказ !!спс за испорченный вечер !
😡😡😡 ужасный сервис
Заказывать через них никогда больше не буду!!! Хватаются за всë, курьеров не хватает поэтому долгое ожидание, либо вобще отмена с ихней стороны заказа еды. Деньги обещают вернуть только через три дня.
ОБКРАДЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ
18.07.2024 Я сделала заказ в КУПЕР на доставку продуктов из магазина Дикси.
В итоге мне не привезли три творожка на общую сумму 108 рублей, а также положили гнилой авокадо!
Я написала в чат поддержки о таком вопиющем факте обмана покупателя, в ответ получила следующий ответ:
"Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса)". И далее никаких комментариев и объяснений по-поводу отсутствия товара!!! Просто наглое заявление, что с товарами всё в порядке!!! А далее игнор ваших обращений!
Более наглого отношения к покупателю я не встречала.
Хуже доставки нет
Сделали первый заказ в вашем маркете со скидкой 30%, собрали заказ, мы оплатили, горит кнопка добавить в заказ добавил 3 позиции, кнопки доплатить нет, ну думаем спишут там не более 300руб добрано было. И как вы думаете что произошло? Звонок, простите но унас возникла ошибка и дт и тп, повторите ваш заказ. Нажимаем повторить, доставки на сегодня уже нет и скидки тоже. Просто зашел сюда написать, хуже вашего банка и ваших сервисов я не знаю. Надеюсь вы закроетесь нашими молитвами.
Сервис без сервиса
Москва. Заказала через Купер в Магните, привезли испорченный сыр (вонючий и липкий) и вместо 1 упаковки зефира 3 упаковки, у которого срок годности истекает сегодня! В возврате отказали! Сказали, что по правилам их сервиса все в норме!
Никогда больше
Заморозку в +25 привезли без термопакета,да ещё и не ту,в возврате было отказано,предложив проверять состав заказа и сроки годности при курьере(испарился за 2 сек.) .картина маслом,вы сидите на лестничной площадке и перетряхиваете пакеты с продуктами.
Ужасное обслуживание клиентов
Заказала черезМетро заказ в городе Иркутск.Заказ принесли сливки в коробке помятые,вместо питьевой воды обтяжку газированной, зачем-то положили картофельное пюре. Общитали в итоге на незначительную сумму. Обратилась в службу поддержки сначала все поспрашивали,а потом замолчали,отправляют через бота,что все операторы заняты, по телефону сначала отвечает бот ,затем сбрасывают.Не рекомендую этот Купер всем!Лучше в магазин сходите!
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍