Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3037 отзывов

Оператор контактного центра

Работаю полгода, все устраивает. Оформление по ТК с первого дня со всеми больничными и отпусками, для новичков проводится подробное обучение, зарплата 2 раза в месяц, при выполнении показателей получаешь еще и премию по итогам работы, тебя подключают к ДМС и бонусам от Сбера, это очень хорошая экономия и подспорье.

Обмвн покупателя

Сделала заказ в сбермаркете в итоге в заказе не привезли мясо а деньги сняли и разбираться никто не стал, просто обманули и кинули на деньги

Нравится работать курьером

Мне нравится работать курьером на велике. Относительно не тяжело на себе не таскаешь, везде на двухколесном друге)

Специалист по анализу данных

Работаю на гибриде, иногда в офисе. В команде настоящие профи, мотивирует расти. Развита культура ошибок, за них никто не шеймит. Есть своя АБ платформа, тесты считаются за пару кликов. Из минусов - большое количество коллов в календаре

Отменили заказ без предупреждения

Оформили заказ на доставку продуктов из Ашана. Продукты не привезли, заказ отменили. С нами никто не связался по отмене. Позже я выяснила, что курьеру были предоставлены не те контакты (номер телефона и домофон не совпадали), а также иное время доставки. Совпадал лишь адрес. Куда и кому они везли мои продукты не известно. Деньги не вернули, продукты не привезли.

Просто грабеж

Периодически маркет подключает подписки на которые не подписывались и крадут тем самым деньги с карты.У меня удержали 390 рублей,это я обнаружил не сразу, сообщений не было! На это они и насчитывают, многие не отслеживают эти удержания . Потом начинаются следствия банка , блокировка карты .. Вообще хождения по мукам!. .

Ничего хуже нет, полное дно. Мошенничество и обман.

Сделали два заказа в Сбермаркете, деньги за заказы списали, сами заказы не привезли. Написали в поддержку, чтобы немедленно вернули деньги, так как чтобы сделать другой заказ в другом месте денег больше не было. В поддержке два слова связать не могут, деньги не вернули, говорят, что ничем помочь не можем. Полностью 8 Марта испорчен благодаря Сбермаркету. В итоге написаны жалоба в Роспотребнодзор и заявление в Прокуратуру о мошенничестве.

Отвратительное обслуживание

Сбермаркет очень хорошо начинался. А сейчас упал ниже плинтуса. Вечные отмены. Чтобы получить деньги назад, нужно идти в банк и там выбивать. Полный игнор претензий. Пользоваться больше не буду.

Отвратительная компания

Самая отвратительная компания, хамство и непрофессионализм зашкаливают. Вчера заказал подарки сотрудницам, оплатил через приложение, заказ приняли, сказали прийти вечером, после18-00. Заказ не скомплектовали, по причине не поступления денег на расчётный счёт. Копии платёжки не убедили, хотя в одном банке. На следующий день выдали половину заказа ,мотивируя отсутствием товара. На мои вопросы почему приняли заказ на отсутствующий товар был ответ " Мы вам уже вернули денги. Хамство доставщтков сменилось извинениями операторов, но проблема так и не решилась. Пришлось половине сотрудниц докупать подарки самому.

Курьеры не привозят тяжёлые товары

Заказали доставку товара в магазине Зельгрос через Сбермаркет, то ли сборщик не внимательный, то ли курьер очень хитрый. Не привёз две упаковки воды и рис. Деньги то за свою работу и сборщик и курьер получают, попробуй не доплати, и как заказ полный собрать и привезти, так проблема!