Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Полный ужас , привезли тухляк , и отказались вернуть деньги

Испытываю полный шок . Всех приветствую , мне одному всегда не везет с этим сервисом г. Ибо постоянные проблемы с ним. В этот раз решил заказать продукты, и вот, что из этого вышло . Курица- просрочка ; 2 курицы - годна до 29(до завтра ) а уж воняет тухляком ; бедра куриные просрочка; перец недовес (200гр); нектарины недовес (200-250гр) ; яйца битые, укроп нефига не свежий. В этом в первую очередь виноват магнит, тк заказ от туда . Но не возвращать за это деньги, по вашему нормально
Номер заказа Н60670193535

Сбермаркет обманывает клиентов!

Доброго времени суток, сидели с девушкой, закончилась еда, решили заказать бургеров.
Ждали не заметили как заказ уже опаздывает на 30 минут. Решил позвонить в поддержку.
Ответ был таков, курьер пытался связаться, ответа не получил, поэтому заказ отменен.
Деньги мы не возвращаем т.к ресторан понес из-за этого убыток.
Не на телефон, не в домофон курьер не звонил. Это уже не первый раз происходит, в предыдущий поймал курьера около дома, со слов домофон не работает.
В поддержке ответили , что курьер звонил в домофон. Мои претензии на этот счет оператор проигнорировал , убеждая меня в том , что домофон не работал.
Мало ли, вышел на улицу проверил, домофон работает!

То есть любой курьер может просто соврать и нахаляву поесть чужой еды?
Отличная политика сбермаркет!

Мой аккаунт сразу же заблокировали оставив меня без возможности , что либо им написать!

Прошу вернуть деньги!
Номер заказа H54326137103

Половину товаров не привезли!чат бот проблему не решил

Ребята сервис сбермаркет это просто ужас, заказла доставку еды из супермаркета, половину товаров не привезли, чат бот отказал в возврате

В целом условия работы неплохие

Для меня главное удобный график и возможность выбирать район работы недалеко от дома. А вот недочеты есть - нет четкой системы коммуникаций, порой сложно оперативно доносить инфо до курьеров. Да и с техникой частенько проблемы, то геолокация шоппера глючит, то связь пропадает. Но в целом условия неплохие, особенно радуют еженедельные выплаты.

Обман, не заказывайте

Полный обман. Никогда не заказывайте здесь. Заказал товар в магазине на 2000 рублей. Привезли только на 100 рублей плюс 100 рублей доставка и сборка. В итоге получилось что купил в два раза дороже чем в магазине. В службе поддержки отказались возвращать деньги за так называемую сборку и доставку. Вот так меня раскрутили. Поэтому не ведитесь на промокоды с так называемой скидкой. В итоге получится с точностью наоборот, вы заплатите в два раза дороже. И да при этом привезли в другое время

Недовоз товаров

Из ресторана Вкусно и Точка у метро Черкизовская.
Заказала не один раз доставку через Сбермаркет.
Постоянный недовоз.
Креветки на 3 порции по 9 штук, кладут по 8.
Про соуса просто молчу их нет.
Сегодня не положили два вишнёвых пирожка, ребенок очень ждал, ест только их.
Больше заказывать не буду.
Пакеты заклеены, к курьеру претензии нет.
Сбермаркет оператор отвечает с товаром полный порядок.
Было бы смешно, еслиб не было так грустно.

Овощи с плесенью? Это нормально.

Настали те времена, когда любимый сервис доставки - Сбермаркет скатился вниз с пьедестала почета. Если раньше старались собирать для клиента только хорошие товары (чем и завоевали доверие), то теперь отправляют испорченные продукты и когда им об этом пишешь в чате, пишут «все нормально» и блокируют. Ну и зачем вы теперь нам нужны? Рубить сук, на котором сидите - очень умно.

Понравились условия работы

Я уже работал курьером в другой компании, опыт был, по сути плюс/минус работа одинаковая, только требования компании разные, я был на стажировке буквально несколько дней. Удивило, что здесь строгий контроль, супервайзера может в течение дня несколько раз позвонить, не знаю зачем это))) ну позвонил, да и ладно. Работаю себе, развожу заказы, главное, чтобы сборщики правильно собирали, чтобы потом от клиентов ничего не выслушивать.

Доставка из Глобуса.

Это просто ужасно. Организации плевать на временные рамки. Курьеры хамят, продукты не те доставляют. В техподдержку звоню они толком ничего не знают и горят что им жаль. Доставка от сбермаркета стала ужасной.

Менеджер по привлечению ресторанов

Можно работать удаленно (хотя офис СберМаркета тоже очень располагает к хорошей работе). Зарплата складывается из оклада и бонуса, это стимулирует работать как можно лучше. Много других бонусов для сотрудников, помимо непосредственно денежных.

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Национальная лотерея ( National Lottery)

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...