Сбермаркета СПб — отзывы

Совсем скатились

Ранее писал про воровоство курьера, теперь после ребрендинга у них новое интересное правило, а именно - проверять все товары прямо при курьере, иначе возврата не будет. Мне привезли тухлую сельдь, с истекшим сроком годности на 4 дня, отправил в чат фото, через 20 минут приходит сообщение от бота - "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится". Для купера видимо есть просрочку это в порядке вещей. Я через силу пробился по телефону к оператору (там теперь бот сидит). Мне ответили, что теперь таковы правила и возврата не будет. В чате же вообще никто не отвечает из операторов. И мне кстати еще по ошибке привезли арбуз, который я не заказывал и я решил по-честному отдать курьеру его, когда он уже уходил. Теперь жалею, надо было в качестве компенсации забрать его.

Неприятно очень

. Такое есть не возможно. Если есть такое неуважение к людям которым привозишь продукты, зачем тогда работать ? Это как плевок прям!!!!

Катастрофа

Через Сбермаркет сделала заказ во Вкусно и точка. По времени приготовления заказа все нормально. А вот с курьером вообще катастрофа! Приложение пишет: курьер выехал, скоро будет, а потом вдруг - заказ доставлен и тишина. Я пишу, звоню в поддержку. А там после проверки оказывается, что заказ реально доставлен, какая-то бабушка его приняла и все! Заказ был оплачен онлайн, еще и бонусы списаны. Круто, да? У нас люди конечно тоже молодцы, взяли бесплатно пожрать и нормально. Но курьер, какой то чурка, отдал и все у него нормально. Ничего, что надр номер квартиры смотреть и номер телефона там есть. Вообще красавцы все. А у меня ребёнок сидит ждёт заказ из Мака. А им вск все пофиг. Извините, извините и на этом всё. ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ!

привозят тухлое

Получишь заказ или нет, русская рулетка.

2 заказ на этом Маркете. И опять проблемы. Здесь беда какая то с доставкой. Заказ прошёл. Доставка послезавтра. Курьером привезём.
Ожидание целый день. Ни курьера, никого. На следующий день заказ отменяют по техническим, как пишут, причинам.
Предложили оформить новый заказ на товар, только цена на 50% больше. А на вопрос когда вернуться деньги и баллы,сказали что в течении месяца!!!!!
Кошмар!!!!
Закажи новый товар, и этот товар отменят и будешь этих денег месяц!!!

Ужасное отношение и обслуживание

Сделала заказ не из России для бабушки. Заказ не доставили вообще, сказали Будут вытеснять причину в течении 10 дней. А Вы посидите пока голодом. Спасибо за оперативную работу Сбермаркету и наплевательское отношение .

Не довощят товар и говорят что это норма

Первый раз воспользовались доставкой купера, не довезли мясо, а деньги списали, операторы говорят все нормально, курьер сбежал, не успела отвернуться

Пришел на должность сборщика

На должность сборщика пришел еще летом. Устроился быстро, собеседование прошел, на следующий день на смену вышел. Пока работа не надоела, менять не планирую. График удобный, смены сам ставлю. Иногда беру 12 часов, но тут конечно устаешь сильно, но зато и заработать можно хорошо, обычно выхожу часов на 6. По зарплате тоже все устраивает. Неделя на неделю не приходится, но если что, просто смен себе ставлю побольше.

Доставка Сбермаркет

Будьте готовы к тому, что Ваш заказ просто не привезут а в приложении Вы увидите что заказ ДОСТАВЛЕН !!! На мой звонок ответил курьер и сказал, что мой заказ отменило приложение ( Во Как !!! ) и как итог он мне его и не привезет. На мое возмущение тех поддержка ответила, что они меня ( как клиента) безумно любят и сильно переживают ))) за всю эту ситуацию, но курьер мне весь обзвонился когда подьехал на место,но найти не смог и ждал прям минут 10 и все такое. Хотя ничего этого конечно не было, потому что я сама звонила курьеру и получила совсем другой ответ. Как итог: Деньги с меня сняли - 794 рубля и заказ мне не привезли. В тех.под. развели руками ,типа я сама виновата ,не брала трубку ??? и курьер святой человек ,он сказал и мы ему верим. Вот так теперь воруют заказы и деньги.Хорошо, что у меня на телефоне автоматически пишутся все разговоры. Будет с чем в суд идти, очень Вы меня задели таким наглым способом воровства.

Работаю сборщиком

Должность довольно простая, через приложение приходят заказы, от меня что требуется, внимательно по списку собрать, оплатит на кассе, на этом как бы все. Для подработки хороший вариант и зп честная, оформляют по само занятости.