Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Отсутствует обратная связь

Моя посылка находится в сортировочном центре города Ростов уже шесть дней на момент написания отзыва 6.11.22.
Добиться внятного ответа от компании невозможно. Бесполезная поддержка, которая отписываете шаблонами: «Да, мы видим, что заказ бег движения. Поставили его в приоритет на отправку»
Но никакой отправки не происходит.
Я всегда вхожу в положение компании. Это логистика и нюансов много.
Но в моем случае просто не предоставляют никакой информации о моем заказе. Операторы передают запрос коллегам, которы «обязательно» свяжутся со мной в течении суток и не связываются! И все по новой.
Стоимость самой посылки 50 тысяч рублей плюс стоимость доставки 5657. Конечно я переживаю, но компании плевать.
Вырвать своё имущество не удаётся.
Это беспредел. Это мое имущество и я хочу знать актуальные сроки доставки.
Я даже сообщила, что готова приехать лично на СЦ города Ростов и забрать свой заказ, но мне сообщили, что выдача там не происходит.
Грустно и обидно за подобное отношение к людям в нашей стране. Сейчас тяжёлое время и мне есть о ком переживать. Но компания СДЕК считает иначе.

Хамский персонал

Купила кресло в интернет магазине, выбрала доставку до пункта выдачи. СПб, ул. Наличная д. 48 к1. Пункт не расчитан на выдачу крупногабаритных коробок. Пункт находится на первом этаже жилого дома, крутая лестница пристроеная к фасаду, нет подъезда для машины, пришлось припарковаться на тратуаре. Возмутительно хамский персонал. Кресло не тяжёлое, но в разобранном виде оказалось упаковано в большую коробку, которую было не удобно нести. Я пенсионерка, приехала на машине одна, попросила сотрудники Михаила подержать дверь, но он хамски заявил, что я " должна была думать головой, что покупаю" В итоге мне помогла девушка из очереди. На фотографии ГЕРОЙ пункта выдачи на Михаил!

самая тупая система выдачи заказов

наитупейшая система в отслеживании пишет что забирайте заказ приходишь а тебе говорят что не успели коробочку открыть с заказом приходите завтра на кассах сидят чурки которые не могут понять что коробка из под обуви это не коробочка 3 на 3 см

Отправитель

Второй раз в жизни отправил посылку для сына из Омска в Симферополь говорили что прийти посылка до указанного адреса 01.11.2022, но сегодня уже 06.11.2022 и до сих пор не пришло

В ожидании...

Отправила посылку 23.10 должна была прийти до 01.11. До сих пор посылки нет и не могу толком узнать, когда же ждать ее??? Вежливые, тактичные операторы каждый день пишут одно и то же: мы решаем вопрос, чем еще мы можем помочь. А мне надо только одно: доставить мою посылку!!! Ужасная компания!!! Думаю, надо обратиться в Роспотребнадзор, чтобы проверили качество оказываемых услуг.

Отлично! Благодарю!

Здравствуйте.
Огромное спасибо за вашу работу. Посылка с тканями из Казани в Вологодскую область доставлена за 4 дня (2 из них нерабочие праздничные дни). Трек отслеживался идеально. Упаковка чистая,нигде не повреждена. Прислали на телефон уведомление,что пришла посылка.Девушка в ПВЗ очень хорошая и вежливая.

Ужастное отношение

Пришла посылка с Краснодара в Нижний тагил с облицовочным камнем для камина не одного целого все сломали ,я просто в шоке

0 балов им

Когда указана доставка на 3 число то доставлять нужно 3 , а не 5. А им на репутацию плевать , но Почта России справляется с пересылкой быстрее. СДЕК не рекомендую.

Ужасное отношение

Очень ужасная компания , не выполняет своих сроков . Не заказывайте эту компанию .Ведь предварительно позвонила обговорила вопрос доставки , они мне обьяснили когда будет доставка , я согласилась , но увы это был обман Нечего не выполняется как положено. Больше заказывать в этой компании не буду .

Долгая доставка

Заказ отправлен 311 с Крыловского р-на Краснодарский край, до Ейска,сегодня уже 5.11 а заказ так и не пришёл.Расстояние до 200 км.Отслеживание плохое.Не советую

Недавно просмотренные

Совкомбанк

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Последние отзывы

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...