СДЭК — отзывы

Отвратительная и варварская доставка  сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим не посоветую.

Отправляли СДЭК письменный стол с Лабинска в Тюмень. Упаковали в мебельную плёнку, в картон три слоя. Стол пришёл со сколами и потеками. Предположительно упаковка намокла, тащили волоком. Быстрая, но не качественная доставка.

Посылка из Москвы в Киров без предупреждения, необоснованно не пришла в срок, указанный в приложении. Задерживается уже на 2 ! Дня. И оба эти дня она катается по кирову из одного сортировочного центра в другой, никак не может доехать до пункта выдачи! В посылке препараты медицинского назначения. Имею температурный режим. Эти 2 дня губительно сказались на качестве препарата. Препараты дорогие. Очень расстроена таким отношением и сервисом. Не рекомендую!

Из Симферополя отправили вместо Керчи в Севастополь, начинаю разбираться, менеджер отвечает, что все по плану в Керчь скоро доставят. Подаю претензию, и тут верх цинизма - предлагают скидку на следующую доставку вероятность которой стремится к нулю. Одним словом бардак, причем обещают самую быструю доставку за большие деньги, а в итоге сроки не выдерживаются от слова вообще

Посылка пролежала 3 суток в сортировочном центре в Москве. За четверо суток не смогли доставить спиннинг до Ногинска, обломали рыбалку. Тариф - экспресс.

Заказал доставку 26 килограмм из Москвы до Смоленска 5 ноября приняли крайний день доставки 10 ноября, взяли 3900 за это. 10 числа заказа по прежнему находится в Москву, написал в Вотсапе обещали в течении двух дней доставить, 11 вечером проверяю заказ по прежнему находится в Москве. Пишу в Вотсапе говорят что перезвонят в течении суток и ничего не говорят
В других транспортных компаниях дешевле и сроки не нарушают

Пишу про всю компанию в целом, но особо про Великий Новгород . Плюсов нет вообще . Разбили одну коробку . Остальные коробки 5 дней не могу забрать . Сотрудники вообще без мозгов , ничего разумного сказать не могут . Обратной связи нет .

Все было хорошо, пока груз не пришел вскрытый , испачканный и в итоге оказалось, что украдено несколько позиций (они были сверху мешка) Составили Акт ,вроде пошло разбирательство, а потом нас обвинили (а мы Получатель и плательщик), что мы не правильно упаковали груз и они не несут ответственность за него! Не рекомендую данную организацию ,переобуваются на каждом шагу и обвиняют кого угодно, а ответственности за собой не несут!.

Добрый день. Как так получилось, что на доставляемом товаре вырезаны штрих код и серийный номер, в коробке отсутствует паспорт/инструкция производителя? Коробка с явными признаками вскрытия. Вы торгуете ворованной продукцией. Да, при курьере не была вскрыта упаковка. И в этом, как оказалось, наша вина. Хочу сказать, никогда вот так при курьере не вскрываю новый, приобретённый товар. Это только доставщик. Если есть какие-то проблемы решаем ну с магазином. Ни разу не было никаких проблем пока не связалась с компанией сдек-шоппинг. Заказываю новый товар, а привозят вскрытый, без серийного номера и паспорта. Как так? При обращении не решают проблему, а обвиняют.

Посылка с Москвы в Геленджик была потеряна,искали три недели,нашли все разорванную,по ватсап с оператором отсортировали все вещи,где наши,где чужие.Итог:пришла посылка17.900,как должно быть,но вместо наших вещей пять кг чужих Где искать свои пять кг,не понимаю.Поопали дорогие вещи две футболки кельвин кляйн,джинсы и дорогие бытовые вещи.якомпания предложила компенсацию 585 р!!!