Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Доставка посылки

Добрый день. 14.11.22 была отдана посылка . В пункте приёма сотрудник сказал , что в течении 3, 4 дня посылка будет на месте. Посылка из Краснодарского края поехала в Ростов потом обратно в Краснодарский край город Краснодар. 16. 11 она приехала в Краснодар сортировочный цент и находится там уже двое суток. Переписка с сотрудниками сдэка ничего не дала. Отписки идут общими фразами. Что Черезов 7 рабочих дней она будет на месте. Почему при отправке посылки сотрудники вводят в заблуждение тогда? Почтой и то быстрее было бы отправить. Если бы изначально сказали, что 7 рабочих дней по краснодарскому краю будет идти посылка.

Звезды ставить не за что.

Заказала через компанию СДЭК, экспресс - доставку. Сказали, что посылка будет доставлена в течении 5 - 7 дней. Сегодня 11 дней, посылки нет. Звоню на горячую линию, ответа вразумительгого никто не дал. Сегодня свадьба, а платье в Москве. Уважаемые, Вы худшая ТК, из всех существующих.

Отлична служба, в которой работают отзывчивые работники.

Хочу выразить признательность службе СДЭК за оперативную работу, понимание и отзывчивость. Так получилось, что 17.11.22 г. нужно было срочно получить посылку в г. Кубинка из Волгоградской области. Посылка могла быть готова к выдаче только 18.11.22г., но все менеджеры, с которыми мне пришлось общаться, а это менеджеры из центрального офиса - Татьяна, Оксана и особая благодарность Фирузе (простите если допустила ошибку в имени) , а также менеджерам из офиса Кубинки (Наро-Фоминское шоссе) Карине и другим сотрудникам , работающим в офисе - огромное вам всем спасибо , очень бы хотелось, чтобы такие сотрудники работали у нас во всех сферах обслуживания. Еще раз огромное спасибо вашей службе за вашу работу и за таких чутких , отзывчивых сотрудников.

Крайне отрицательное мнение

СДЭК существует не для клиентов, а клиенты для СДЭКа. Клиент должен подстраиваться под курьера, а не курьер под клиента.

Отвратительное обслуживание

Отправлял конверт из Екатеринбурга в Узбекистан (в Ташкент) насчитали 2700 за срочность, пообещав в течении недели доставку адресату, в результате почти месяц ехал конверт и стоимость поднялась до 3000, отправили сначала в Астану, затем перенаправили в Москву, в Москве пролежал в сортировочном пункте около 2х недель, всё это время отправлял претензии ( ответ был один по прибытию в пункт назначения вам пересчитать стоимость) после прибытия в пункт назначения на мои сообщения и звонки перестали отвечать сотрудники данной горе компании, никого перерасчёта не последовало, денег не жалко, я за справедливость если не можешь доставить в установленные сроки напиши, извинить, передай другой компании что пошустрее, в общем позорники, не рекомендую пользоваться услугами этой горе компании

Говнослужба

Только тут постоянные очереди и вечный аудит, что бы получить китайскую посылку я должен предоставить «родословную своей собаки». Ощущени что уведомление о прибытие посылки я голубями получил, и за ней на лошадях приехал....

прошу ответить мне сегодня 17 ноября 2022

Мой заказ состоит из 11 мест доставка сегодня 11 ноября 2022. Груз до сих пор не передан курьеру. груз находиться в Тюмени, оператор отвечает ожидайте курьера до 18-00. Время уже 13-38.

Ужасное обслуживание

07.11 отправила посылку в Узбекистан с 10.11 в сортировочном центре !!! Это экспресс 10 дней ??? 6200 р. Взяли и пешком понесли что ли ?? Отправление 1375581455

Нельзя отправить косметику, ужасный сайт

Приготовила дочери подарок, покупала в интернет-магазине. В сдэке посылку не приняли, потому что нет, цитирую: "Нормального магазинного чека". То есть я предложила распечатать электронный, со штрих-кодом, но мне сказали, что у них указание брать только с нормальным магазинным чеком. Если честно, это выше моего понимания. Попыталась найти информацию на официальном сайте - там написано, что только в Испанию нельзя отправить косметику, больше никаких ограничений, ни слова про чеки. Однако почитала отзывы - такая проблема у многих клиентов. Половину того, что хочешь отправить, отправить нельзя А Почтой России при этом можно. Как будто и сайт, и сама компания созданы специально, чтобы у Почты России было больше клиентов.

оплата и доставка

оплатила доставку посылки в Сдэк форвард 1483 руб 08.11.22 прошло 10 дней , до сих пор в личном кабинете на балансе 0 , где мои деньги непонятно , посылку дальше оформить не могу, т.к поступление денег в балансе не отражено , неделю отсылаю сообщения , ответа нет , дозвониться до них невозможно , вообще бардак у них полный , связываться с ними не советую

Недавно просмотренные

СДЭК

1

Tele2

1

Совкомбанк

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...