СДЭК — отзывы

Отправила документы из Москвы в Саратов, там была назначена сделка, в срок документы не доставили, в отслеживании данные не обновляются три дня, бесконечно звоню операторам, никаких внятных ответов. Комментариев не дают, где сейчас мои документы не говорят, когда доставят тоже не говорят. В результате сделка сорвана, предоплату я потеряла, сумма очень приличная. Но зато мне принесли извинения за неудобство! Просто нет слов...

Статус посылки на сайте живёт своей жизнью. Посылка лежит на распределительном центре, а они пишут что посылка доставлена вовремя. Хотя ни чего не доставили. Операторы в кол центре ни чего не знают и не понимают. Говорят, что вам перезвонит менеджер, в итоге ни кто не звонит. Где мой добрый DHL😢

Отправили посылку в другой город. До нужного города 2 часа езды , ждали неделю. Не советую никому эту доставку.

Добрый день! Нужно было отправить посылку через Авито доставку. Я продавец. У меня ограниченное время на отправку. Мой Российский паспорт в момент отправки посылки находится на замене в МВД. У меня есть расписка. В пункте отправки я говорю, что Российского паспорта у меня на данный момент нет. Есть заграничный паспорт, есть водительское удостоверение. Менеджер упёрся, говорит, что регламент, нужен Российский паспорт. Вы серьезно? Время на отправку посылки ограничено, и другие документы не принимаются, или он не достаточно компетентен?То есть с заграничным паспортом сажают в поезда, самолёты, автобусы, а отправить ношеное пальто в Самару, нужен Российский паспорт? Вы серьезно?

просто всем не рекомендую самое ужасное это здесь. Если вы любите квесты тогда вперед. А так только Почта России. Кто не верит посмотрите заказ № 1378390377 который мне пытаются доставить с Московской области в Московскую область.

Напишу просто, сдек гавно конченное, самое конченная служба доставки, гавно, гавно, гавно, гавно гавно гавно

Украли посылку. В Адлере курьер посылку получил, но до меня (получателя) не довез. Сообщил всем, до кого достал и пофиг. Получается компанией управляют мелкие воришки :-)

Отправили посылку с Балашихи !заплаитли 2800, на секундочку.написано было, что посылка идёт 5-7 дней!!!!так она идёт дольше чем через почту России!!!я не понимаю для чего вы отправляете посылку с Москвы на Тюмень потом на Ставрополь потом на Ростова-на-Дону и по итогу она должна прийти в Югорск!!!!который находиться рядом с Тюменью !!!!совсем не в себе!!!!

Добрый день. 14.11.22 была отдана посылка . В пункте приёма сотрудник сказал , что в течении 3, 4 дня посылка будет на месте. Посылка из Краснодарского края поехала в Ростов потом обратно в Краснодарский край город Краснодар. 16. 11 она приехала в Краснодар сортировочный цент и находится там уже двое суток. Переписка с сотрудниками сдэка ничего не дала. Отписки идут общими фразами. Что Черезов 7 рабочих дней она будет на месте. Почему при отправке посылки сотрудники вводят в заблуждение тогда? Почтой и то быстрее было бы отправить. Если бы изначально сказали, что 7 рабочих дней по краснодарскому краю будет идти посылка.

Заказала через компанию СДЭК, экспресс - доставку. Сказали, что посылка будет доставлена в течении 5 - 7 дней. Сегодня 11 дней, посылки нет. Звоню на горячую линию, ответа вразумительгого никто не дал. Сегодня свадьба, а платье в Москве. Уважаемые, Вы худшая ТК, из всех существующих.