Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Как потеряли лекарства

Добрый день , хочу поделиться с вами о том как это компания работает . Работает она ужасно без ответственно , я из Москвы в Новокузнецк отправляла лекарства через супер экспресс доставку , эти лекарства нужны были моему брату который лежал в реанимации. Я отправила 13 октября 2022 г , должны были получить числа 15 или 16 а получили 19 . Потому что они потеряли лекарства , не могли даже понять куда отправили . Мы рвали и метали , звонили в день 30 раз не один менеджер не связался с нами . Нам помогли в конце концов два сотрудника когда мы рыдали просили что мы еще отправим но мы не успеем он в реанимации девочка одна нам рассказала что лекарства находятся в желтом пакете и назвала номер пломбы , потом в Новокузнецке еще одна отзывчивая сотрудница ее зовут Аня фамилии не знаю посмотрев по камерам отслеживания нашла наши лекарства в Челябинске . Дело в том что эти антибиотики мы нашли только в Москве в одной аптеке , мы и второй раз послали через знакомого купили последние 6 штук еще они на день раньше дошли , но уже не помогли , моего брата уже нет , ему было 40 лет . На 4 дня задержали лекарства. Они были предупреждены что там лекарства , но они их потеряли . Ужасная безответственная компания . Я это пишу с горечью в сердце , пишу что бы вы не доверяли жизненно важные вещи этой компании .

9.11.2022 г.

Пришла 9.11.22 г./г. Самара, Победа, 4 за своим заказом 1373768728, мне его сотрудница не отдала, хотя паспорт я показала, причина: не так оформлен заказ в магазине, откуда была посылка; а я то тут причём (отправку ваша организация принимала успешно!!)?! Я с деньгами и документами приехала за своей вещью. Пришлось оформлять заказ на другой ПВЗ.

Администрация СДЕК, я недовольна обслуживанием!! И где вы берёте таких хамоватых и недалёких работников?! Разговаривать с вашей сотрудницей смысла нет, – там полная тьма в голове, и это ваша проблема в штате, а не моя. Служб доставок куча, проще в следующий раз мне оформлять свои покупки через более компетентную организацию, чем колесить по всему городу за вашими ПВЗ.

Убогая доставка

Сбрасывают звонок быстрее чем Сбербанк 900. Пока был на улице и доставал телефон, они умудрились скинуть свой же звонок. Перезвонить второй раз не перезвонили, набрал сам, сработал автоответчик. В итоге весь день ожидал и ничего. Убогая компания.

Даже одной звёзды жалко

Заплатил за супер экспресс 1700 в итоге из Москвы до Рязани а это 160 км дошло за двое суток, а до этого вообще 2 недели ждал посылку. Итог: благодаря им срываются все заказы и приходится краснеть перед заказчиком. Не дай бох с ними связаться!

Продержали посылку 20 дней, не оповестили и отправили обратно

СДЭК самая отстойная доставка.Каждый раз как приходит к ним посылка, от них нет уведомлений. Ты ждешь, споришь с отправщиком, а посылка лежит в СДЭК 20 дней. Они даже СМС не отправляют что заказ у них. А как заканчивается срок хранения, отправляют посылку обратно. И так постоянно.
Не работайте с этой компанией. Меня так надули 3 раза.

Ужасная компания

С Москвы в Геленджик отправили посылку 12.10.22,сегодня 9.11.22 ни посылки ,ни вразумительного объяснения причины!Одни обещания,что найдут,сдвигов нет!Звоню каждый день,оператор отвечает:Ваши вещи,в разных сортировочных пунктах,как это может произойти,сами не знают.Сегодня иду писать жалобу в Роспотребнадзор!

Ничего безобразнее я не видела

Отвратительная и варварская доставка  сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим не посоветую.

Разводят на дорогие тарифы

В этой компании куча тарифов. Что позволяет "законно" разводить людей на деньги.
Послал парня-курьера отправить две посылки. Со СДЭКом не работаю обычно, но тут заказчик настоял...
Отправил.
Спустя время присылает накладные.
Перекидываю заказчику. Заказчик в офигении... Тариф задран от обычного-оптимального в ЧЕТЫРЕ раза практически. Больше 3000 рублей на ровном месте содрала с одной (не сказать что бы очень большой) посылки. И втору раза в три...
Просто не уточняя тариф, втихую впарила услуги.

Какой смысл в этой компании не знаю. Польщуюсь удобными и недорогими альтернативами. Связался один раз с этими и теперь буду доплачивать за доставку за "косяк".

Как будто попал в 2005 год на почту

Простоял пол часа в очереди из одного человека с учётом того, что когда я пришёл человек уже был. Страшно подумать сколько времени он провел в этом месте.
Ни стульев, ни скамеек... Все ужасно долго.
Сидит один сотрудник и еле ворочает пальцами по кнопкам..
Территориально эта жесть происходит в г. Санкт-петербург метро Звёздная торговый центр '' Торговый двор''

Оплата за доставку

СДЭК считает возможным рассчитывать объемный вес а не фактический . Вес посылки по факту 13кг а они насчитали что оплата 32кг . С какой стати? Никому не советую обращаться к этой компании .

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

petraholding.ru интернет-магазин

Выбрал на сайте душевую кабину, после оформления со мной связались и уточнили детали заказа. Обсудили доставку и время привоза. Кабину доставили в назначенный д...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Пообещали нам изготовить комод за неделю и свое обещание сдержали! У нас модель Сакура, очень стильно смотрится и по вместительности супер, по качеству замечани...

Анекс тур

Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...