Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Срочное письмо идёт 8 дней

Послали заказное письмо с оплатой "срочно" курьерская доставка. Отправка 03.11.2022 из города Волгограда до города Москва. Нас уверили, что 05.11.2022 письмо будет доставлено. Оплатили 500 руб. за срочность доставки. Сегодня 08.11.2022 письмо ещё не доставлено до адресата. Ссылаются на выходные дни и праздничные дни., Письмо ожидайте 09.11.2022 с 14.00 до 18.00. Вопрос: за какую срочность мы оплатили? Если на почте России мы отправляли письмо за 600 руб.в течении 4-х дней оно было доставлено и никто не смотрел на выходной день. СДЭК для меня и моих близких теперь самая ужасная компания. Никому не советую. Из-за этой компании из-за безолаберности, человек потерял работу. Так как письмо не было доставлено вовремя и не предоставил документы в компанию.

Отвратительная работа курьера

Компания получила документы за три дня до доставки. В течение трех дней(!) курьер не мог доехать по моему адресу. только на третий день с постоянными уточнениями, где находится мой дом, наконец-то довезли документы. Еще и я оказалась виновата, что курьер не видит из машины номера домов. Отвратительная работа и компании, и курьера. Не советую обращаться в эту компанию.
Наталья.

Дорого Богато = не значит бысро.

Теперь точно Почта РФ работает быстрее. При равных условиях доставки Почта РФ - доставка 5 дней.
СДЭК - месяц, и до сих пор не получил. "Хромая лошадь СДЭК" - логистика. "Хомут" - дороговизна логистики.

Не компетенция

Здравствуйте. Воспользовалась данной транспортной компанией и пожалела. Сотрудники совершенно не компетентные в сроках доставки посылки и места назначения. По вине сотрудников данной компании моя посылка задерживается в дороге почти на 3 недели. Совершенно не довольна.

Посылка вскрывалась,вещи пропали

Отправляли посылку с вещами в Амурскую обл. из Москвы,предварительно сделав опись вещей.Часть вещей пропала в дороге.Я просто в шоке.

Отсутствует обратная связь

Моя посылка находится в сортировочном центре города Ростов уже шесть дней на момент написания отзыва 6.11.22.
Добиться внятного ответа от компании невозможно. Бесполезная поддержка, которая отписываете шаблонами: «Да, мы видим, что заказ бег движения. Поставили его в приоритет на отправку»
Но никакой отправки не происходит.
Я всегда вхожу в положение компании. Это логистика и нюансов много.
Но в моем случае просто не предоставляют никакой информации о моем заказе. Операторы передают запрос коллегам, которы «обязательно» свяжутся со мной в течении суток и не связываются! И все по новой.
Стоимость самой посылки 50 тысяч рублей плюс стоимость доставки 5657. Конечно я переживаю, но компании плевать.
Вырвать своё имущество не удаётся.
Это беспредел. Это мое имущество и я хочу знать актуальные сроки доставки.
Я даже сообщила, что готова приехать лично на СЦ города Ростов и забрать свой заказ, но мне сообщили, что выдача там не происходит.
Грустно и обидно за подобное отношение к людям в нашей стране. Сейчас тяжёлое время и мне есть о ком переживать. Но компания СДЕК считает иначе.

Хамский персонал

Купила кресло в интернет магазине, выбрала доставку до пункта выдачи. СПб, ул. Наличная д. 48 к1. Пункт не расчитан на выдачу крупногабаритных коробок. Пункт находится на первом этаже жилого дома, крутая лестница пристроеная к фасаду, нет подъезда для машины, пришлось припарковаться на тратуаре. Возмутительно хамский персонал. Кресло не тяжёлое, но в разобранном виде оказалось упаковано в большую коробку, которую было не удобно нести. Я пенсионерка, приехала на машине одна, попросила сотрудники Михаила подержать дверь, но он хамски заявил, что я " должна была думать головой, что покупаю" В итоге мне помогла девушка из очереди. На фотографии ГЕРОЙ пункта выдачи на Михаил!

самая тупая система выдачи заказов

наитупейшая система в отслеживании пишет что забирайте заказ приходишь а тебе говорят что не успели коробочку открыть с заказом приходите завтра на кассах сидят чурки которые не могут понять что коробка из под обуви это не коробочка 3 на 3 см

Отправитель

Второй раз в жизни отправил посылку для сына из Омска в Симферополь говорили что прийти посылка до указанного адреса 01.11.2022, но сегодня уже 06.11.2022 и до сих пор не пришло

В ожидании...

Отправила посылку 23.10 должна была прийти до 01.11. До сих пор посылки нет и не могу толком узнать, когда же ждать ее??? Вежливые, тактичные операторы каждый день пишут одно и то же: мы решаем вопрос, чем еще мы можем помочь. А мне надо только одно: доставить мою посылку!!! Ужасная компания!!! Думаю, надо обратиться в Роспотребнадзор, чтобы проверили качество оказываемых услуг.

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

petraholding.ru интернет-магазин

Выбрал на сайте душевую кабину, после оформления со мной связались и уточнили детали заказа. Обсудили доставку и время привоза. Кабину доставили в назначенный д...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Пообещали нам изготовить комод за неделю и свое обещание сдержали! У нас модель Сакура, очень стильно смотрится и по вместительности супер, по качеству замечани...

Анекс тур

Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...