Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1345 отзывов

Ужас ужасный.

Сделала заказ в магазине Рив Гош за день. Была экспресс доставка от Яндекс за доплату. Заказ сделала 24.05 на 25.05 с 12-14,00 - итог мне никто ничего не привез. Попытки писать в чат не увенчались успехом ( оказалось телефона горячий линии нет) чат просто не отвечал мне. В итоге подняв на уши Рив Гош спустя 6 часов ожидания курьер выдвинулся. Дальше -больше. Курьер привез заказ но не смог отметить его завершение так как код не приходил поддержка курьеров не отвечала. Отдав мне заказ уехал. И весь вечер и день следующего наступившего дня мне назначали водителей и они мне названивали. Ехали в магазин и требовали заказ на доставку. Водителям еще и рейтинг снижали за отказ. Ужас. Поддержка так и не отвечает. Продавец Рив Гош звонит мне вся уже на нервах. До яндекса доставки просто не достучаться. Вопрос решил толковый курьер. Который взяв заказ несуществующий доставил до моего адреса и вот тогда то только пришло смс. Все это время поддержка ноль никакая. Спустя 3 дня. Мне пишут в поддержке много сообщений задержались с ответом видим вопрос решен. Еще и меня обвинили что я нажала на кнопку заказать несколько машин когда заказ оформлял консультант Рив Гош.Оптимизация! При возникновении проблемы ни дозвониться ни дописаться. Самый ужасный сервис Не рекомендую!!!!

Грузоперевозки

Выражаю благодарность чату поддержки, что нашли мою посылку, которая затерялась. Посылка пришла , всё норм
Хотелось, чтобы повнимательнее были в сортировочных центрах.

Оформила покупку авито с яндекс доставкой, посылка из Новосибирска в Нижний Новгород ехала неделю,за

Оформила покупку авито с яндекс доставкой, посылка из Новосибирска в Нижний Новгород ехала неделю,за один день предполагаемой даты доставки в сортировочном центре г Дзержинск посылку отменяют от моего имени, присылают сообщение,Вы отказались от заказа, в одностороннем порядке расторгли мой договор с продавцом от моего имени, посылка отправилась обратно,в итоге нет денег .нет посылки.как доказать, что я не могла отказаться, тк у авито нет такой функции, только через тех поддержку, тоех поддержка с и авито и яндекс не отвечают, помочь никто не может ,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОБМАН И ПОЛНОЕ ДНО

Яндекс доставка

Самая уе**ская доставка вл вселенной постоянно переносят сроки невозможно разговаривать с тупыми операторами которые вообще ничего не могут сделать

Доставили с опозданием в 36 дней

10 мая я оставляла отзыв "Бардак в организации", описывала долгую и печальную доставку моей посылки. Случилось чудо: ее нашли и доставили с опозданием в 36 дней. Должны были доставить 11.04, доставили 16.05. Исчезла только коробка, в которой я ее отправляла. Я посылку отправила в коробке (коробку бесплатно дали в пункте приема), а моя сестра получила посылку в мешке. Писала везде: в чат в яндекс go, на почту, в яндекс-доставку в Контакте, в яндекс-доставку в Телеграмм. Кто-то мне помог. Посылку сначала не хотели принимать на почте, потом выдавать, так как за время длительного путешествия штрих-код стерся. Спасибо, что не потеряли и не украли.

Возмутительно! Повод для уголовного разбирательства!

Я волонтёр из Курской области. Подруга из Москвы собрала и отправила мешок с обувью, для людей, вынужденных покинуть свои дома, в связи с вторжением Украины на нашу территорию. О переписке со службой поддержки в чате и по электронной почте, рассказывать не буду, сами понимаете, как долго это было! В результате, мне сообщили, что мою посылку потеряли! Серьёзно??? Такой мешок можно потерять??? Возмущению нет предела! Внимание общественности и правоохранительных органов - гарантирую

Бардак в организации.

Отправила посылку (LO-591657403) в конце марта, должна была дойти до адресата 11.04, начали переносить доставку, сначала на 18.04, потом на 25.04., сейчас намечена доставка на 16.05. Писала везде, в чат-поддержки, они отправили запрос, в яндекс-доставку в Контакте, в яндекс-доставку в Телеграмм, одни отмазки. Если посылка есть, то почему ее не доставляют, если украли, то зачем время тянут? В организации полный бардак не смотря на громкое название. Сейчас времена цифровизации, должны знать где находится посылка в любой момент времени.

Не советую ни кому этот "сервис"!

Отправляла посылку через ПВЗ "Яндекс Маркет " 12 апреля из Ульяновска в Кировск.
18 апреля пришло СМС о том, что посылка пришла.
Адресат приехал в ПВЗ из другого города.
Ему сказали, что посылки нет.
Как так?
Написала с службу поддержки.
"Кормили" обещаниями, что разберутся.
Пришло ещё одно оповещение, что посылку нашли. Адресат ещё раз поехал. Ему опять сказали, что посылки нет!
Сегодня - 9 мая.
Посылку так и не нашли.
Компенсации тоже - нет.

Отстойная компания

Отстойная компания по доставке,с 1 мая жду заказ,пока ни слуху,ни духу,даже нигде не могу получить информацию по заказу

Быстро и удобно.

Первое, что приятно удивляет, скорость доставки. Часто заказываю доставкой на следующий день и приходит всё быстро. Курьеры приезжают в течение 1-2 часов. Время доставки можно отслеживать в приложении. Что касается обслуживания, то курьеры обычно вежливые, с нормальными манерами.

Недавно просмотренные

Группа Компаний "Галант Косметик"

https://contract-cosmetic.ru/ • +7 (495) 133-75-91 • +74951337591 • [email protected]

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Gustoff

Долго искал способ улучшить свою бороду, потому что она росла слишком медленно и местами выглядела совсем неравномерно. В одном из магазинов наткнулся на сыворо...

Гель от растяжек и шрамов Bien Scar Kapital Pharm Produkt

Я всегда стеснялся своего шрама на руке, который остался после травмы в молодости. С каждым годом он становился все более заметным, и я искал решение, чтобы улу...

Спрей Джент для усиления потенции

Боялся пробовать, а зря. Рабоатет быстро, при этом сама эрекция довольно длительная. Обычно мне хватает двух доз.

INTEGRITY

Искала для себя источник дополнительного дохода и решила рассмотреть вариант с недвижимостью. Спасибо команде Integrity, помогли определиться с вариантами, все ...

VK HR Tek

При устройстве на работу еще не имел опыта взаимодействия с продуктами ВК, ну кроме одноименной соцсети, конечно. Меня быстро подключили к программе, объяснили,...

Телепрограмма "Сегодня вечером"

Сог ласились в доводами уважаемого доктора наук. Но более всего поддержали его определение тех кто "наш еп тывает" нашему пре зид нту все это делать... видимо м...

Гормональные препараты ДляЖенс Дюфа

У меня была болезненная менструация. После прохождения узи поставили эндометриоз и тут же прописали этот препарат. Операция не потребовалась, так как кисты небо...