Яндекс.Доставка — отзывы

Мне должны были прислать важные документы к определенному сроку. Если получить их позже, то это потеря денег и большой стресс.
В итоге за 3 дня до того дня, как мне необходимо их использовать, я увидела в приложении, что они отправлены обратно. Меня даже не известили. Когда мы с отправителем пытались решить этот вопрос, нам просто ответили, что там брак и всё и что я смогу заказать по новой через 10 дней.
Прилагаю фото, что стало с моими важными документами (конверт рваный и залит чем-то непонятным).
А уж сколько трудностей и проблем мне это принесло я и описывать не буду.

Недавно воспользовалась Яндекс доставкой, чтобы отправить подарок другу в другой город. Очень переживала, так как подарок нужно было доставить точно в день, когда у него был вылет. Не хотелось, чтобы все прошло не вовремя, но Яндекс не подвел! Курьер приехал даже раньше, чем обещали, и привез подарок в целости и сохранности. Вся доставка прошла очень гладко, без лишних переживаний и нервов. Я уже несколько раз использовала этот сервис, и каждый раз убеждаюсь, что Яндекс доставляет надежно и быстро.

Через Яндекс доставку покупал на Авито.

Доставка распаковала коробку заменила упаковку и потеряла часть груза, поддержка Яндекс говорит обращйтесь в Авито, Авито говорит нужно было проверять на месте и отказываться от получения,записи с камер судя по всему смотреть не хотят, при этом Яндекс код подтверждения просят перед выдачей



Обе компании говорят обращайтесь в другую

Самая медленная и отвратительная доставка посылки лежат по двое суток на сортировочных центрах хотя с Москвы до ЯРОСЛАВЛЯ 4 часа езды а у них неделя цены запредельные зря потраченное время

Хуже работы я не видел! Проехать весь район и получить за это 80 руб да еще и надо как-то попасть в подъезд потому что клиент либо не слышит телефон либо сидит на унитазе и серит. А потом еще и возмущается что долго едим. Самая короткая поездка должна стоить как минимум 200₽ получается работаеш весь день а зарплата 600₽. Такое ощущение работают в администрации дети!!!!!! Интернет специалисты те которые сами от себя возбуждаются!!!!!

Я первый раз заказывала грузовую доставку через Яндекс. Раньше при переезде искала частных грузчиков на авито, но они не приезжали вовремя или цену задирали. А тут попробовала заказать через приложение. Машина нашлась не сразу, но через час уже была у меня. Заказала +одного грузчика и они вместе с водителем перетаскали все коробки от квартиры на улицу и загрузили в машину. А на новой квартире помогли занести все в саму квартиру. В приложении было видно стоимость, ничего дополнительно не просили и мне это понравилось. Если буду еще переезжать, буду так же заказывать переезд через Яндекс доставку.

Не прислали оповещение, что посылка пришла в пункт и ее отправили обратно.
При чем когда обнаружилось что она еще на пункте, никто не пожелал поменять статус, чтобы ее можно было забрать- просто отправили обратно.
Ужасный сервис и отсутствие поддержки- там просто посылают, при чем время ответа от 3 ч.

Работаю юристом, поэтому достаточно часто прибегаю к нотариальным услугам. Достаточно часто у меня нет времени ездить по всей Москве к нотариусам, поэтому прибегаю к доставке яндекса. Вообще претензий к работе курьеров никогда не было. Сервис выручает при необходимости на 100 процентов.

Ужасная точка Яндекс маркетинга в г. Нижнекамск. Сотрудник и директор вышедшие из какого-то сообщества, только в будке вместо собаки сидеть!! Каждый день требование меняется. Каждый раз говорю, что авито отправка, прихожу с коробками и Каждый раз повышают свой голос, что надо заново повторить что Авито отправка. И ещё один нюанс, сотрудника Елены Хасановой всегда нет на месте!

Доброго времени суток! Хотела забрать свой заказ, на пункте выдачи Яндекс, по адресу Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Тарасовская 25. (Вход через пекарню). 04.04.25. в 17:54 пункт был закрыт.. Я прождала больше 15 минут.. Хозяин пекарни сказал, что работник ушёл на ужин.. Никакого объявления не висит.. И работает ли пункт вообще не понятно.. Подобная ситуация уже не в первый раз! Я так и не получила свой заказ. К сожалению, обслуживание в остальных пунктах выдачи Яндекс, поблизости еще хуже..((