Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1336 отзывов

Яндекс хуже почты

Через Яндекс доставку покупал на Авито.

Доставка распаковала коробку заменила упаковку и потеряла часть груза, поддержка Яндекс говорит обращйтесь в Авито, Авито говорит нужно было проверять на месте и отказываться от получения,записи с камер судя по всему смотреть не хотят, при этом Яндекс код подтверждения просят перед выдачей



Обе компании говорят обращайтесь в другую

Ужасное обслуживание клиентов

Самая медленная и отвратительная доставка посылки лежат по двое суток на сортировочных центрах хотя с Москвы до ЯРОСЛАВЛЯ 4 часа езды а у них неделя цены запредельные зря потраченное время

Самая х работа

Хуже работы я не видел! Проехать весь район и получить за это 80 руб да еще и надо как-то попасть в подъезд потому что клиент либо не слышит телефон либо сидит на унитазе и серит. А потом еще и возмущается что долго едим. Самая короткая поездка должна стоить как минимум 200₽ получается работаеш весь день а зарплата 600₽. Такое ощущение работают в администрации дети!!!!!! Интернет специалисты те которые сами от себя возбуждаются!!!!!

Первый опыт переезда с Яндекс доставкой

Я первый раз заказывала грузовую доставку через Яндекс. Раньше при переезде искала частных грузчиков на авито, но они не приезжали вовремя или цену задирали. А тут попробовала заказать через приложение. Машина нашлась не сразу, но через час уже была у меня. Заказала +одного грузчика и они вместе с водителем перетаскали все коробки от квартиры на улицу и загрузили в машину. А на новой квартире помогли занести все в саму квартиру. В приложении было видно стоимость, ничего дополнительно не просили и мне это понравилось. Если буду еще переезжать, буду так же заказывать переезд через Яндекс доставку.

Только не Яндекс доставка

Не прислали оповещение, что посылка пришла в пункт и ее отправили обратно.
При чем когда обнаружилось что она еще на пункте, никто не пожелал поменять статус, чтобы ее можно было забрать- просто отправили обратно.
Ужасный сервис и отсутствие поддержки- там просто посылают, при чем время ответа от 3 ч.

Работают хорошо

Работаю юристом, поэтому достаточно часто прибегаю к нотариальным услугам. Достаточно часто у меня нет времени ездить по всей Москве к нотариусам, поэтому прибегаю к доставке яндекса. Вообще претензий к работе курьеров никогда не было. Сервис выручает при необходимости на 100 процентов.

Ужасный сотрудник и директор

Ужасная точка Яндекс маркетинга в г. Нижнекамск. Сотрудник и директор вышедшие из какого-то сообщества, только в будке вместо собаки сидеть!! Каждый день требование меняется. Каждый раз говорю, что авито отправка, прихожу с коробками и Каждый раз повышают свой голос, что надо заново повторить что Авито отправка. И ещё один нюанс, сотрудника Елены Хасановой всегда нет на месте!

Работает как хочет.

Доброго времени суток! Хотела забрать свой заказ, на пункте выдачи Яндекс, по адресу Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Тарасовская 25. (Вход через пекарню). 04.04.25. в 17:54 пункт был закрыт.. Я прождала больше 15 минут.. Хозяин пекарни сказал, что работник ушёл на ужин.. Никакого объявления не висит.. И работает ли пункт вообще не понятно.. Подобная ситуация уже не в первый раз! Я так и не получила свой заказ. К сожалению, обслуживание в остальных пунктах выдачи Яндекс, поблизости еще хуже..((

Говно полное

Операторы не то , что помочь могут они просто тупо отвечают по шаблону ! Хотела выйти на линию ( до этого работала на ней) но они так задрочили со своими проверками и долгим решением , что это жесть. Мне просто любопытно у вас же люди с других государст ( узбеки) работают и как вы там вопрос решаете ??? Говно компания, отстой одним словом!!!

Не внушает доверие

Здравствуйте! Был опыт пользования услугами «Яндекс Доставки», и осталось не очень приятное впечатление. На самом ПВЗ работают странные сотрудники. Сложилось такое впечатление, что они впервые работают за компьютером. Коробки для отправки берешь из общей кучи коробок, в целом похожей на мусорку. Лазишь, ищешь подходящую коробку. Этим точно должен заниматься отправитель? Единственное, что здесь подкупает - стоимость доставки. Мои получатели сами оплачивают доставку и выбирают способ, поэтому довелось приносить посылку в ПВЗ «Яндекс Доставки». Сама бы, конечно, по своей воле, не пользовалась услугами «Яндекс Доставки».