Яндекс.Доставка — отзывы

Операторы не то , что помочь могут они просто тупо отвечают по шаблону ! Хотела выйти на линию ( до этого работала на ней) но они так задрочили со своими проверками и долгим решением , что это жесть. Мне просто любопытно у вас же люди с других государст ( узбеки) работают и как вы там вопрос решаете ??? Говно компания, отстой одним словом!!!

Здравствуйте! Был опыт пользования услугами «Яндекс Доставки», и осталось не очень приятное впечатление. На самом ПВЗ работают странные сотрудники. Сложилось такое впечатление, что они впервые работают за компьютером. Коробки для отправки берешь из общей кучи коробок, в целом похожей на мусорку. Лазишь, ищешь подходящую коробку. Этим точно должен заниматься отправитель? Единственное, что здесь подкупает - стоимость доставки. Мои получатели сами оплачивают доставку и выбирают способ, поэтому довелось приносить посылку в ПВЗ «Яндекс Доставки». Сама бы, конечно, по своей воле, не пользовалась услугами «Яндекс Доставки».

Это худшая компания! Воруют посылки и никто за это не отвечает! Отправила 6 марта 2 посылки, сегодня 1 апреля, посылок нет и рикто нп может дать ответ, где они вообще находятся. Прочитав отзывы, понимаю, что нужно обращаться с исковым заявлением в суд и в полицию. Воры должны сидеть! Я просто в шоке с того, что так нагло себя веду, уверенны в своей безнаказанности!

Доброе утро. Работал в компании на доставке на своём автомобиле.работа мне нравилась до определённых моментах. 1) цена доставки в 2025 году упала ниже плинтуса. За 6-8 часов вы можете заработать 2000-2500 т. р. Это максимум проект при этом от100 до250 км.

Отправила заказ 16.03.25 в ПВЗ г. Красноярска на ул. Весны, 25, посылка в г. Томск, ПВЗ ул. Учебная, 7. Номер заказа LO-582783121. Посылка приехала в Томск сегодня, 21.03.25, в срок. Сын забрал посылку, НО!!! В ней оказалось совсем не то, что я отправляла. Я отправила кожаную куртку, кроссовки в коробке и 2 коробки конфет. Вещи дорогие, как мне их теперь найти??? Пришло вообще непонятно что

Ужасно. Две недели ждём посылки с пунка приема г. Ейск,ул. Герцена 7/1 .
Привезли в пункт 6 марта, одна посылка отправилась в понедельник, и где-то зависла. Срок доставки меняется уже третий раз.

А вторая лежит там же в пункте, я приехал сам(это 300 км.) чтобы её забрать, но мне не отдали, т.к. она на доставку оформлена,и ждёт курьера типа.
Звонить некому, жаловаться некуда, только служба поддержки, но там отвечать робот,совершенно какую то чушь, не связанную с доставкой.
Есть ли опыт у кого то как мне по факту получить свои посылки?


Не советую вообще этой доставкой пользоваться.

Здравствуйте. У меня просто крик души. Через яндекс доставку, мне отправили посылку 12.02.25г. Куда она в пути подевалась фиг знает. Раза 4 переносились сроки доставки. И вот она оказывается 7.03.25г в соседнем городе, до меня ей осталось чуть чуть. Но! У неё появляется статус что заказ отменен! Епрст!!! Вы как там нахрен работаете! Задолбали просто! Никогда! Больше никогда не буду пользоваться яндекс доставкой и другим не советую!!!

Самая плохая организация доставки в России.Заказал 23.02.25 доставку из Питера в Краснодар. Обещали доставить 01.03.25. Сегодня 05.03.25, доставки нет. Наверно везут на собачьих участках.
И только нелепые отмазки. Не советую связываться с Яндекс GO ни в коем случае. Ненадежная безответственная организация.

Работал в 2024г. три весенних месяца, было еще сносно, вышел шестого февраля 2025г. поработал две недели и понял, что всё изменилось, не в лучшую сторону.
Оплата за заказы не подняли, как это сделали другие организации, сократили время доставки, сидя у себя в кабинетах, они думают, что дороги идеальные, и кроме их доставщиков по ним не кто не ездит. Начали принуждать, чтобы при выполнении заказа отвечали на звонки клиентов, что запрещено ПДД. если нет, приложение блокируют, если попал в ДТП или сломался, повторный форс-мажор будет последним, приложение блокируют. Раньше хот заказы можно было отменять через службу поддержки, сейчас нет, говорят, что не могут отменить, можно через приложение, но теряется сразу семь балов, когда доходит до пятнадцати, приложение блокируют, а так как, время доставки сократили, заработать, хот по одному баллу не получится, (палка двух концах)
Моё заключение такое, Яндекс про совсем оборзели, своих работников, не во что не ставят, работать на них, утопия.
Не кому не рекомендую, нечего е заработаете, только свою технику угробите, все обещания больших заработков, лож.

ПВЗ Теплый стан 10. НИКОГДА не обращайтесь. Сотрудник Александр хам, бравирует тем что он бывший сотрудник МВД( зачем мне эта информация???). Требует чтоб я отдала ему паспорт в его жирные, грязные руки, которыми он только что жрал на рабочем месте, якобы для проверки подлинности. С каких пор работники ПВЗ имеют право, возможности и знания для проверки подлинности паспорта. Я подношу свой паспорт прямо к его глазам, он нагло усмехаясь мне в лицо говорит - я не вижу! Но если человек так плохо видит, он не может работать на этом месте. Вызвала полицию, которая объяснила сотруднику Яндекс доставки, что паспорт можно посмотреть из моих рук и у него нет обязанности, права и возможности проверять мой документ на подлинность. Этот хам" послал " и полицию. Они развели руками - мы не можем его заставить... Сотрудник Александр хамил мне, говорил, что мне нечем заняться, поэтому я прихожу скандалить. Я бы давно развернулась и ушла, но... Этот человек начал оформлять доставку и ни в каком другом ПВЗ у меня не приняли товар, программа пишет: " оформление начато в другом ПВЗ". Таким образом меня вообще лишили возможности отправить посылку покупателю. Уголок потребителя не оформлен, фирма работает вчерную, без опознавательной информации. Нарушая Законы РФ. Я написала заявление в полицию, Роспотребнадзор и Прокуратуру. Хочу подать в суд за нарушение моих прав как Потребителя..