Яндекс.Доставка — отзывы

Недавно через Авито решила заказать картридж для фотоаппарата, девушка живет со мной поблизости, но самостоятельно забрать не получилось. Решила заказать доставку через Яндекс. Курьер привез все быстро в целости и сохранности, да и заплатила совсем не много)

У меня достаточно часто могу забыть какие-то вещи дома, когда в суматохе собираюсь на работу. Хорошо, что дома всегда есть мама с ребёнком. Если я что-то забываю, то заказываю Яндекс Доставку. Мне нравится, что курьер может до двери квартиры дойти и забрать, что мне нужно доставить. Это большой плюс, так как маме не нужно выходить на улицу, одевать ребёнка и тд тп. Доставка всегда очень оперативная. Всегда в приложении можно отследить, когда курьер доставит заказа. Для меня это очень удобно. Цены, конечно, зависят от разных факторов, но меня всегда устраивает.

Самая ужасная доставка!!! Отправила посылку, которая должна была прийти из Реутова в Энгельс через 6 дней. Но на пятый день доставка по каким-то непонятным причинам была отменена и вернётся аж 5 мая!!! И то не факт!!! Ужас!!! Ужас!!! Ужас!!!!

Яндекс доставка была оформлена 16.04. На ПВЗ. Расстояние всего 22 км. Зеленоград - Химки. Каждый день пишут посылка задерживается. LO - 602192969. Самая поганая доставка за большие деньги.

15 апреля отправляла посылку в Уфу,ПВЗ находилось в тц Бута,ул.Белореченская.14.Оператора зовут Богдан.Заявку на заказ оформлял сын,мне он скинул номер заявки.Я принесла пакет в котором были вещи,кофе,консервы,сыр.Оператор не задал ни единого вопроса о наличии продуктов в пакете,не попросил показать,что находится в пакете.Спросила,что от меня требуется,сказал ничего,и что я могу идти.При мне он его не взвешивал и не упаковывал.Сегодня сын получил посылку и там кроме брюк и туфель не оказалось ничего.Вопрос почему при мне работник пвз не стал взвешивать посылку или спрашивать,что там находится.Это просто воровство.Хотела бы узнать кто компенсирует мои траты?и почему там работают воры???

Маршрут Зеленоград - Химки, отправлено 16.04. каждый день меняется статус, посылка не двигается. Форменное безобразие, не пользуйтесь ни когда этой доставкой!!! LO-602192969

Всем здравствуйте.
Второй раз у меня возникают уже проблемы с доставкой груза. Первый раз курьер не дозвонился до получателя и уехал. Оплатила в итоге два раза. Теперь аналогичная ситуация повторяется. Курьер возвращает посылку. Соответственно, двойная оплата. Но помимо это всего еще и просто списали деньги. Техподдержка не отвечает просто никогда. На почту пишу не отвечают. Я уехала с офиса, я бы не смогла получить груз обратно. Курьер связался с техподдержкой, они ему сразу сообщили и разрешили завершить заказ в другом месте. Мне отвечают шаблонно. На вопрос за что списали деньги, не отвечают.
После выяснений за что списываются дополнительно деньги, удаляю приложения. Сил моим больше нету с ними работать.

Мне должны были прислать важные документы к определенному сроку. Если получить их позже, то это потеря денег и большой стресс.
В итоге за 3 дня до того дня, как мне необходимо их использовать, я увидела в приложении, что они отправлены обратно. Меня даже не известили. Когда мы с отправителем пытались решить этот вопрос, нам просто ответили, что там брак и всё и что я смогу заказать по новой через 10 дней.
Прилагаю фото, что стало с моими важными документами (конверт рваный и залит чем-то непонятным).
А уж сколько трудностей и проблем мне это принесло я и описывать не буду.

Недавно воспользовалась Яндекс доставкой, чтобы отправить подарок другу в другой город. Очень переживала, так как подарок нужно было доставить точно в день, когда у него был вылет. Не хотелось, чтобы все прошло не вовремя, но Яндекс не подвел! Курьер приехал даже раньше, чем обещали, и привез подарок в целости и сохранности. Вся доставка прошла очень гладко, без лишних переживаний и нервов. Я уже несколько раз использовала этот сервис, и каждый раз убеждаюсь, что Яндекс доставляет надежно и быстро.

Через Яндекс доставку покупал на Авито.

Доставка распаковала коробку заменила упаковку и потеряла часть груза, поддержка Яндекс говорит обращйтесь в Авито, Авито говорит нужно было проверять на месте и отказываться от получения,записи с камер судя по всему смотреть не хотят, при этом Яндекс код подтверждения просят перед выдачей



Обе компании говорят обращайтесь в другую