Удалил навсегда
Это просто жесть, сижу перед тем как пойти на работу закал поесть, время подошло заказа нет, его после и вовсе отменили, теперь иду на работу голодный, просто трындец!!!
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов
Ожасное обслуживание
Заказал еду, не привезли, деньги сняли. В службе поддержки сказали, что не кто не встретил, хотя ждали у подъезда. Деньги не вернули.
Ужасное обслуживание
Сплошной обман , деньги снимают, еду не доставляют. Техподдержка ничего не знает. не до кого недозвониться.
Мерзкое отношение
Мало того что сильно задержали заказ, так ещё приехал постоял и уехал, я работаю в зале у меня нет возможности выйти, мог бы и зайти тем более что чётко написал куда и как зайти, но нет мы же гордые, шаражкина контора, мерзкое отношение к работе и клиентам, очень безответственные, компания из за которой можно с голоду ноги протянуть
Отменяют заказы, не возвращают деньги
Сделал заказ, вышел на удицу ждать курьера, в приложении через какое-то время в статусе было казано, что курьер будет через 1 минуты, прождал еще 10 минут, курьера так и не было, но заказ отменили с указанием причины, что не смогли меня найти и связаться. Деньги так же не вернули, общение с поддержкой бесполезно, повторяют одно и то же, что не смогли со мной связаться и оплата заказа уходит в пользу ресторана. Написал и позвонил в поддержку сразу как заказ перешел в статус отменонного. На вопрос, почему в приложении нет уведомления о том, что курьер не может меня найти-ответа от поддержки тоже не было.
Просто омерзительная поддержка и обман
21 июня решила зайти в приложение и сделать заказ. После авторизации высветилось сообщение по типу «Вас давно не было, дарим месяц бесплатных заказов» (бесплатная доставка).
2 июля захожу вновь и доставка становится платной.
Пишу в чат. История на скриншотах. Операторы или очень тупые или просто издеваются
Товар не привезли, а деньги сняли
Решила попробовать заказ еды через Яндекс. Скачала приложение, заказала еду. Заказ оплатила сразу. А Яндекс взял и отменил заказ по причине "курьер не смог дозвониться", хотя ни одного пропущенного звонка не было. Сразу позвонила в поддержку, попросила вернуть заказ, но мне сказали, что он уже утилизирован и деньги не вернут. В приложении при скачивании был видимо другой номер указан, а в чат приложения они не стали писать. Вот так осталась и без еды и без денег. Никому не рекомендую, есть более достойные службы доставки.
Отмена заказов после долгого ожидания
Два раза за неделю после передачи заказа курьеру из ресторана заказ был отменен, и это после ожидания в час-полтора. Служба поддержки отвечает шаблонами и не решает проблему.
Не доставка ,а непонятно что
Плюсов нет, заказали еду, два часа держали в непонятках, и просто отменили заказ, уродство! Почему нельзя было сразу отменить заказ?
Отвратительно
Заказ в Бургер Кинг, курьер привёз совершенно другой заказ. В службе поддержки ответили что деньги вернули и что они поступят в течение 7 дней (списали моментально)))).
Ну и негатив от ожидания детьми одного и получения другого.
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Rutube
Хотелось бы посмотреть на вас уважаемые разработчики когда придя домой после работы и включая любимый сериал или фильм или телепередачу, в течении 5 минут у вас...
Романов Beauty
Место с крутой атмосферой. Напитки, музыка, всё очень чисто и эстетично. Мастер по массажу просто супер, очень деликатная, знает где промять мышцы.
Костный бульон коллаген Yappi FOOD
Я добавляю этот бульон в гречку, рис, булгур, иногда в тушеные овощи. Самые обычные продукты сразу становятся интереснее, появляется домашний мясной вкус. ...
Карго 899 CHINA OPT
Я покупаю время от времени китайские товары через ребят, работают очень чётенько, ответственные. Всё получаю в срок, нет никаких проблем. Посылки в хорошем и ак...
Велгия ЭКО
Мне важно было чтобы был хороший состав и мне как аллергику еще чтобы меньше было всяких добавок. Идеально подошло все, вес снижается, почти никаких побочек, су...
Фулфилмент Кактус
Перешли в кактус на фулфилмент из-за видеофиксации, теперь сборка каждого заказа и обработка возвратов пишется на камеры, записи доступны в личном кабинете. Сра...
Стоп кредит Тула
Не знаю, насколько процедура простая, но длится она много месяцев. Спасибо тульским юристам Стоп Кредита за профессионализм и умение довести дело до конца. Вы б...