Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1230 отзывов

У вас там что еду курьеры воруют?

Уже 5 раз на этой неделе делаю заказ, ресторан передает еду карьеру и курьер безмолвно исчезает со следа Земли вместе с заказом... И это кроме остальных проблем с этим сервисом...

Для тех кто оставляет здесь отзывы

Пожалуйста не забывайте также оценивать данную "доставку", а также оставлять комментарии в Google play, Apple store и т.д. Для большей наглядности работы данной службы услуг доставки.

настоящие мошенники

Мы заказали один заказ сняли деньги три раза!!!!!!Что за безобразие и они занимаются мошенничеством и не возращают деньги просто наглецы настоящие мошенники.Лично я не доволен этим рестораном.Животные!!!

Не возвращают деньги за не выполненный заказ.

Не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением со стороны сервиса Яндекс Еда. В первый раз заказывала еду в Gippo, хот дога не оказалось в наличии. Позвонил мужчина, сообщил что есть два пути решения: 1. Он может из заказа убрать хотдог, деньги за него вернуться на карту.2. Я отменяю заказ и перезаказываю его, уже без хотдога. Выбрала первый вариант. Деньги не пришли ни через неделю, ни через месяц. Хорошо, сумма небольшая, могу простить. Вчера заказала еду в Макдоналдсе, заказ отменили. Пишу в поддержку, касаемо данной проблемы и уточняю по поводу возврата денег. Ответили клише- ответ. Хорошо. Пишу на следующий день. Вот, взгляните на нашу переписку. Выписка из банка есть, о возврате средств речи не идет. Осталась без еды, без денег. Спасибо за промокод, очень пригодится, больше еду здесь заказывать не буду. В других сервисах доставки таких проблем нет, деньги возвращаются моментально.

Ужасный курьер...

Добрый день, Сычев Р. В. #тел. 89018524549 работает курьером в яндекс еде, данный гражданин очень неадекватный хам!!! Прошу рассмотреть его увольнение... Либо штраф...

Отвратительно и ненадежно

Каждый раз, когда заказываешь еду, гадаешь, приедет ли вообще еда, приедет ли она вовремя, приедет ли вообще то, что заказывал.

Из последнего, заказ № 210721-394708

Заказ был простой, на две порции тако (четыре лепешки с фаршем внутри). Сначала их "готовили и передавали курьеру" 50 минут, потом, после общения с техподдержкой, курьер таки забрал заказ и сделал вид, что повез его в мою сторону. Вот только вместо курьера на машине какого-то лешего заказ забрал курьер-пешеход и потащил его на ближайшую трамвайную остановку. Дальнейшее общение с техподдержкой не дало вообще ничего, два раза присылали шаблонные отписки формата "нам очень жаль, курьер обещает, что заказ будет на месте в течении 20 минут". То есть напрямую врали, так как элементарная длительность этого трамвайного маршрута до ближайшей ко мне остановки была бы 35 минут плюс еще пешком минут 6-9. Также врали, что курьер не пешеход в то время, когда этот курьер стоял по карте на трамвайной остановке, где ВООБЩЕ НЕТ проезжей части!

Суммируя - тупил и врал курьер, тупил и врал сотрудник поддержки, заказ не забрали своевременно из ресторана, заказ не доставили своевременно (или даже с опозданием в полчаса от расчетного времени).

Удаляю приложение, за такой сервис обычно лицо бьют, а не деньги платят

Возьмите на работу нормальных курьеров!

Уже в который раз делаю заказ, который приходит в таком виде будто его доставлял сам Эйс Вентура!! Ну это пипец!

Отвратительно

Заказала, 40 минут ждала, заглянула когда привезут, а там написано, что доставлен. Написала в службу поддержки. Там сказали разберутся и в течение 2х недель ( двух недель!!!!!!)напишут на почту. Я попросила вернуть деньги, сказали что деньги вернутся в течение недели.... Так что ни еды ни денег. Зато предложили промокод на след заказ в качестве извинения... Нафиг такой сервис... Ни еды ни денег...жрите промокод

Всё плохо.

1:35 уже прошло с момента оформления доставки, а заказ хз где.Дело происходит в самом центре Москвы.

Осторожно мошенники яндекс еда.

Заказали еду. Курьер сказал, что заказ отдал, но мы его так и не получили. Служба поддержки работает отвратительно. Получается, что работают здесь одни мошенники. НИКОГДА ничего не заказывайте в яндекс еда.

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Межкомнатные двери Status

Межкомнатные двери Status это тот продукт, который входит в группу лучших российских товаров элит класса. Безупречное качество, невероятные дизайнерские решения...

Совкомбанк

Последние отзывы

СберМобайл

Решил попробовать eSIM, чтобы не возиться с пластиком. Оформил всё онлайн я даже не ожидал такой скорости. Активировал через приложение, всё заработало. Очень с...

Туроператор Санмар (Sunmar)

Покупали тур в Египет, обратно летели 2 августа 2026 года из Шарм-эль-Шейха в Шереметьево. После посадки в самолёте просидели заметно дольше обычного, а багаж ж...

Доставка Додо Пицца

Охренели уже совсем. Заказывали у них переодически, когда зотелось пожевать подошву с опилками, всегда берем 35 см. Последние 3 раза привезли обрубки. На первый...

GSM-store

Купил Samsung S25 Plus 512GB в GSM-store пару месяцев назад — всё просто супер. Оформление быстрое, доставка пришла в обещанное время, телефон запечатанный и са...

Да Винчи - ремонт квартир

Начали ремонт с полной путаницы в голове, но команда взяла нас в оборот. Все разложили по полочкам: что делаем в первую очередь, что во вторую. Я не верил, что ...

USmall (Интернет-магазин товаров из Америки)

Ассортимент магазина превратился в склад дешевого мусора по ценам оригинала, Одежда нормальная постепенно исчезает, оставляют в ассортименте дешевый мусор, кото...

Maya dOro

Купила шампунь Brilliance от Майя Д'Оро в "Золотом Яблоке" где-то числа наверно 20.10.26 г. Пользуюсь уже три недели - цвет не тускнеет, волосы мягкие и послушн...