Яндекс.Еда — отзывы

Никогда не заказывайте в этой компании!!! Сделал заказ на 831р в Макдональдсе через сервис Яндекс еда и очень сильно пожалел!!!
История такая. Оплатил заказ, поменял симку ранее, не везде успел указать новый номер телефона. Но адрес был указан. В итоге прождал больше часа. Приходит оповещение, заказ отменён. Звоню в поддержку, говорю в чем причина? До вас не смог дозвониться курьер, ну ок, в домофон позвонить, не судьба? Короче уехал. Говорю давайте снова закажу, за доставку спешите с меня. Говорят нет, ваш заказ полностью анулирован и деньги ушли в счёт ресторана. Тут я ах…л, говорю давайте я сам приеду в ресторан и заберу тогда! Говорят нет. Короче мошенники!!! Больше ничего у этих уе… в заказывать не буду!

23.02.2022 сделал заказ в БК,доставляла заказ Яндекс еда!!! Курьер ( Наверняка гражданин России) мой адрес даже не нашел!!! Зато в статусе доставки "Доставлено" Деньги не возвращают, наверное через суд придется!!! Г....!!!! А не сервис!!!

Сделал заказ 17 февраля 2022 , заказ так и недоставили , а деньги списали.
Уже который день бьюсь возврата денег все время кормят завтраками и извинениями , но ими одними сыт не будешь

Заказали еду в магдональдсе,через Яндекс еду..итог, нет ни еды, ни возврата денег!!! Новый вид мошенничества??

Яндекс лавка - скам проект! Регулярно раньше пользовался Яндекс лавкой, и постоянно привозили неполные заказы! Я забивал на то когда в заказ не доложили продукт за 100-200₽ , но когда это проходит регулярно начинает выбешивать! И вот сегодня сделал заказ на сумму 1407₽ , заказ курьер привёз не полностью не доложили кофе! Я сказал что заказ забирать не буду! Везите мне полный заказ! И все, собственно больше денег и заказа я не увидел))) КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! От поддержки вы решения не дождётесь , а оплачиваете вы заказ заранее!

Проходите мимо!
18 февраля с коллегами сделали заказ с доставкой в "Планета хинкалей" через "Яндекс.Еда"
Нас Обманули!
Моя сумма в заказе составила аж 1800 рублей, Но:
1. Вместо ягнёнка по-провански  курьер доставил ошмётки овощей и четыре маленьких кусочка нежевАбельной свинины (!!!);
2. Вместо супа буглама из баранины - второе блюдо(!) с бараньими костями с жиром и тонкой прослойкой жёсткого мяса;
3. Мы заказали 3 отдельные порции Жареных хинкали с говядиной и свининой. Но нам положили в Один контейнер 9 Варёных хинкали (они дешевле жареных!);
4. Пластмассовые приборы отсутствовали.
   НО:  в квитанции были чётко указаны выбранные нами блюда (мы выбирали по красивым фотографиям (((  с их сайта.
Концов не найти: заказ был оплачен заранее онлайн, коллега любезно взяла на себя миссию по его оформлению (суммировав наши блюда) и сама встретила курьера на улице. И за доставку 400 рублей взяли! "У разбитого
корыта" мы оказались уже а помещении, открывая пакет. 
По адресу Лефортовский вал 26 на Яндекс-картах никакая "Планета хинкалей" не обнаруживается!
  Итак, заказчики доставки, не связывайтесь с этим нечистоплотным заведением, том более а Москве есть достойные кафе...

Заказали еду с мака, курьер разлил все напитки и вся еда была на сквозь мокрая!!!! Отправили фото чтобы вернули деньги, а фото не передает мокрые бургеры и картошку!!! Вернули 120 руб за напитки. УР#ОDЫ!Больше никогда не воспользуюсь этой длставкой.Желаю скорейшего закрытия.

Детский день рождения. 19.02.22. Заказала пиццу и закуски Яндекс. Еда. Папа Джонс. Сумма 2 437. И уехала. Дети потом пожаловались, что курьер долго ехал. Сегодня 21.02.22 проверяю расходы по карте: сумма дважды списана. Техподдержка: первый заказ отменён: курьер вас не нашёл, второй заказ (такой же и я его не оформляла!) доставлен. Деньги мне не возвращают. Мошенничество!

Заказала ребёнку в магдоннальсе хепемил и сет пришло на черюке сумма меньше а сняли с карты больше. Зачем издеваться над детьми булки не первой свежести. Пришлось всё выбросить ребёнок расстроен. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Дополню свой отзыв окончанием истории.
Вечером 18/02 приходит смс, что-то вроде: 7575 руб вернули вам на карту. Обычно зачисление занимает 5 дней... Хмм, ок.
19/02 днём деньги добрались до карты. Хмм, ок.