Ужасно,не доставили
Заказала в 17 часов,сказали привезут в 19....
Итог в 21 я отказываюсь,кормили тем,что курьер приедет через пол часа и так несколько раз
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва
Полная некомпетентность и неуважение к клиенту
Заказал через Яндекс-еду Макдональдс. 45 минут заказ готовился. В итоге уже сам звоню в техподдержку. Говорят, это макдональдс виноват (что у них большая очередь). Заказ отменил. Потому что ждать далее уже нет сил. Поехал в этот макдональдс (на Космонавтов). Показал директору номер своего заказа. Заказ мой был готов, а курьер его не забрал. Звоню опять в сервис Яндекс-еды. Мне говорят, что курьер был. Но в Макдональдсе я сам лично увидел и их директор мне показал заказы, которые не забрали курьеры (они у них стоят на видном месте). В итоге потрачено мое личное время, услуга не оказана, потрачены нервы. И это все сервис от Яндекс-еды. Если у вас нет курьеров- закрывайте бизнес свой. Еще напишу на вас жалобу в вышестоящие инстанции
Некомпетентность
После приготовления заказа в ресторане появился статус Отмена заказа. Позвонил в поддержку, Оказывается, не нашлось курьера в этот момент.
За 10 минут съездил сам, забрал заказ. Некомпетентная служба. Так бы подвели и ресторан и нас.
Курьер пропал
Сделали заказ. В ресторане в течение часа готовили. После чего появился статус Отмена заказа. Позвонил в поддержку, Оказывается, не нашлось курьера в этот момент.
За 10 минут съездил сам, забрал заказ. Некомпетентная служба. Так бы подвели и ресторан и нас.
не вернули деньги
27 июля заказали обед в офис. После того как прошла оплата, и деньги с карты списались (есть смс от банка), сервис ЯндексЕда прислал сообщение что заказанного блюда в ресторане нет. Прошло почти 3 недели, и мы не можем получить обратно сумму за невыполненный заказ. Бесконечная переписка с ними ни к чему не приводит.
Не вернули деньги
Курьер Takkami опоздал на 1 час. Мне пришлось уйти из дома. Яндекс Еда обвинили меня что я сам виноват. А деньги мои пошли на возмешение приготовления и доставки пиши. Приятного аппетита курьеру. Но из-за принципа обращусь в суд
Недовольна
Сервисом не очень довольны, очень долго ждали курьера. Я конечно понимаю, что бывают разные ситуации, но это к сожалению уже не в первый раз...
остались без ужтна
Заказали еду из ресторана, где ранее заказывали через delivery club. После нашего повторного обращения в службу через три часа после заказа еду нам так и не доставили. Заказ отменили и не извинились. Отвратительный сервис. Далее в яндекс еду не обращаемся и никому не советуем.
Очень плохой сервис
Заказал еду , но вот беда сел телефон. Видимо в это время и звонил хитрый курьер. В этоге не еды не денег. Почему нельзя указать адрес квартиры, ведь курьер серовно заказ несёт туда.И оплата тоже должна предоставляться по факту доставки , как в других кампаниях. Вообще-то не рекомендую совсем данный сервис.
Отменяют заказ!!!
Второй день остаемся без обеда! Сначала заказ проходит, и потом за час до доставки его отменяют! Если у вас нет доставки в этом кафе, зачем вы его тогда включаете в список! Очень обидно! Подводите!
Недавно просмотренные
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
КИТ транспортная компания
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...
Последние отзывы
АО СК «Ю-Лайф»
Подари уверенность взял на случай потери работы, даже ради спокойствия нервов уже полезно. Массовые сокращения кругом, а тут хоть какая то подстраховка есть. Оф...
Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265
Закинул продукты, выбрал режим и спокойно занимаешься своими делами. Иногда немного экспериментирую с температурой, особенно с мясом и овощами, но готовые режим...
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Нормальная водка, чистая не похмельная. Под закуску хороша - огурец, рыба, мясо, советую брать, надеюсь не подорожает
Ломоносовская школа с детским садом в Москве
Первые недели дочка держалась рядом с воспитателем и почти не играла с другими детьми. Постепенно появились подруги, стала рассказывать про общие игры и сама со...
UFC GYM Атриум
Очень удобный зал для тренировок. Расположен рядом с метро в ТЦ, где много магазинов - за одно, можно совершить покупки, если необходимо.
Светояр - магазин освещения
Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...
Автосалон JAC Motors
Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...