Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1227 отзывов

Отвратительно!

Просто ужасно! Я пользовалась услугами «Яндекс еда» год. И в последнии 2 месяца начался полный .... Я заказываю доставку еды из магазинов и постоянно у меня проблемы. Либо списываются деньги и говорят что не могут осуществить доставку заказа и так деньги и уходят, либо я заказываю еду и с положенного времени доставки она опаздывает минимум на час! То есть, если в магазине написано что доставку осуществят за 55-65 минут, то они приедет не раньше чем через 2 часа! Сегодня я заказала доставку продуктов. Сделала заказ в 19:31, а он прибыл в 21:30. Это вообще что?!
Ладно если бы этого больше не повторилось, так это уже 6 раз. Просто самая отвратительная служба доставки. А про таксистов вообще молчу. Постоянно пристают, моего мужа вообще обматерили из за того, что он указал остановку чуть раньше чем нужно. Отвратительно!

Самые лучшие мои роднульки

Все равно никто не читает, гоняться за скидками которые предлагают везде. А потом уже пишут тут всякие гадости про моих любимых. У меня ничего особенного, просто нагрели на пол кило сыра))))

Когда был неплохой сервис

Руководство , обратите внимание .
Сервис упал дальше некуда.
Курьер передаёт заказ в котором вся еда залита заказанным напитком !
При обращении в службу поддержки , после запроса многочисленных фотографий .. внимание ! Мне возвращают стоимость напитка .
Щедро . Заказ в помойке , мытьё полов . И все остались голодными . Месиво размокшее есть невозможно.

Ужас полнейший не связывайтесь!!

Заказала,оплатила и не привезли!якобы не нашли
Хотя все указано дверь одна!здание одно!ненашел не дозвонился!

практически яндекс потерял свое когда то порядочное лицо

Заказ №210406-170538
вчера заказ оплатил ,курьер так и не принес,горячая ответили что возвращать деньги не будут ,непонятно ,не рекомендую никому,сам откажусь от яндекса раз и на всегда

Курьер Яндекс чуть не сбил на велосипеде

Друзья!
Хочу поделиться крайне не приятным впечатлением. Сегодня, 7 апреля 2021 года, около 19:50 по улице Мичуринский проспект по пути к метро меня на улице чуть не сбил курьер Яндекс.Еда. Я шла по улице и говорила по телефону, а он проехал слева от меня и задел, после чего оглянулся и покрутил пальцем у виска в мой адрес. Товарищ был "нерусской наружности". Я в шоке! Скажите мне, как я его могу увидеть спиной? На дороге масса машин, очень шумно. И что за хамство в отношении людей? Я очень зла. Потрясающий сервис, страшно представить, как человек ведёт себя с клиентами. Будьте осторожны, идя по улице, - вас могут сбить такие "замечательные, доброжелательные" курьеры Яндекс.Еда.

не полностью привезли заказ, цены в чеке выше чем оплаченные , деньги не вернули

Не полностью привезли заказ, не было в наличии двух позиций. Одну заменили на аналогичную.
Цены в чеке оказались выше чем оплаченные онлайн через сайт с промокодом.
Деньги за недопоставленные товары не вернули.

Отвратительно

Доставили
из бургеркинга в течении часа все перемешано и залито кофем . На вопрос и отправку сообшений с фото тех поддержка отказалась что либо предпринемать, леньги не вернули товар не предоставили , худшая компантя по отношению к клиенту.

Мятая пицца от Яндекс.Еда

Воспользовалась сервисом Яндекс.Еда 03.04.2021. Пиццу доставили мятую, все ингредиенты хаотично раскиданы по коробке, упаковка в жире. Отвратительный сервис, заказ непригоден для использования! Обратной связи нет, деньги не возвращают!

Заказ отменили

Сделали заказ, очень ждали этот ужин всей семьей, тк были голодные. Постоянно смотрела на статус заказа, сначала увеличили время ожидания с 70 мин до 120, мы подумали ну ладно, уже прождали 60 мин. а по истечении еще долго времени вовсе отменили заказ. Очень расстроились, но это была пятница, а ресторан находился далеко от нас , смирились. Нам написали , что возврат денег в течении 7 дней ждать, по истечении этих дней деньги не вернулись. Написала в службу поддержки. На что мне ответили, что деньги не вернут в связи с тем, что мы не отвечали на телефон. Курьер не смог нас найти. Что значит не смог найти, есть адрес, квартира. Пропущенных не было. Я начала доказывать обратное и сказала , что запрошу распечатку звонков. На что менеджер вышел из чата и прекратил общение. Пришлось звонить на горячую линию. На горячей линии так же твердили, что это моя вина. По итогу , согласились вернуть деньги, и посоветовали сразу разбираться о причине отмены заказа, со стороны поставщика услуги. То есть курьер любой может полакомиться моим ужином за мой счет и сказать , что не дозвонился. Кошмар и я еще должна доказывать, что это не моя вина. Нет уж. Вы забрали мои деньги, вы и доказывайте, что это по моей вине.

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Сервисная служба Indesit

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Pinotex Original

Давно покупаю для дачи пропитки, чтобы дерево дольше сохраняло свежий вид и не покрывалось плесенью. Больше всего мне нравится кроющая пропитка Omnitex Original...

Клиника пластической хирургии и эстетической медицины МЮ Эстетик

У меня в одну операцию была сразу и липосакция, и абдоминопластика. В ходе операции убрали все лишние жировые отложения и растянутую кожу. Нет никаких следов от...

Шприц-ручка Квинсента

Хороший, крепкий семаглутид, назначили из-за СД2. Похудела на 8 кг, это приятная побочка, переносится препарат хорошо. Сахар натощак не выше 5,1. Игла, кстати, ...

Хайтек хаус

Знаете, есть дома, в которых просто стены, а есть - где сразу чувствуется энергетика. Наш получился именно таким. И это заслуга Хайтек Хаус. Мы жили в аренде и ...

Банкрот центр Курск

Огромное спасибо банкрот центру ! Было долгов по микрозаймам, кредитам и т.д на 1800000 рублей.Не могла спокойна спать, потеряла покой , коллекторы звонили пост...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"Щербинка

За кухней пришла со своей духовкой и посудомойкой, менять их не собиралась. Менеджер записала модели и сразу заложила размеры в проект. Установить мою технику м...

Альфаксим

Брала с собой в поездку, как занала, что пригодится. Кишечник мой не привык к еде во Вьетнаме и выдал все неприятные реакции. Быстро удалось помочь себе