Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва

Мошенники! Ни заказа, ни денег.

23 февраля оплатил заказ на Яндекс еда, магазин Верный и получил с заказа на 1453 руб. пакет с яблоками, морковью, киви и лимонами на 200 руб. Тут же был звонок от зам .директора магазина, которая заявила, что курьер "забыл"пакет с финиками весом в 6.4 кг.В итоге после переписки в чате и звонка в службу поддержки, на почту пришел чек на возврат на сумму 430( на те товары, которых якобы не оказалось) на руб. Итого, в результате, почти 800 руб.зажали и не отдают. Мало того, что не предупредили, что большей части товаров не будет,я бы просто отказался от заказа ,но ещё весь день велась переписка с Сашей, оператором чата, которая то писала ,что деньги за финики разблокированы и вернуться, то что ведётся расследование с неким "старшим" специалистом ,и о результате я узнаю или по звонку, или на почте.Однако прошли сутки ,вопрос не решён.Писал на адрес [email protected].на следующий день. То же самое.Отвечают,идет расследование, никаких решений и на сегодняшний день, 25 февраля нет и уже и на запросы не отвечают.Кидалово и издевательство.не стоит ни ваших нервов ни вашего времени.Готовлю предсудебную претензию.Давайте объединяться все, кого кинула нечистая на руку конторка яндекс еда .
--
Александр
Отправлено из Почты Mail.ru

Деньги не возвращают.

Здравствуйте! Сделали заказ доставки из Ленты. Деньги сняли, привезли на 200₽ меньше. Позвонили. «Всё вернём» Ок. Сделали второй заказ. Получили ещё на 648₽ меньше. Позвонили. Потом ещё позвонили, а потом ещё и ещё… прошло два месяца. Отписка такая: спросите у банка, если вам не ответят, обращайтесь ещё! Финал.

Мошенники!!!

Никогда не заказывайте в этой компании!!! Сделал заказ на 831р в Макдональдсе через сервис Яндекс еда и очень сильно пожалел!!!
История такая. Оплатил заказ, поменял симку ранее, не везде успел указать новый номер телефона. Но адрес был указан. В итоге прождал больше часа. Приходит оповещение, заказ отменён. Звоню в поддержку, говорю в чем причина? До вас не смог дозвониться курьер, ну ок, в домофон позвонить, не судьба? Короче уехал. Говорю давайте снова закажу, за доставку спешите с меня. Говорят нет, ваш заказ полностью анулирован и деньги ушли в счёт ресторана. Тут я ах…л, говорю давайте я сам приеду в ресторан и заберу тогда! Говорят нет. Короче мошенники!!! Больше ничего у этих уе… в заказывать не буду!

Ужасно как можно так работать!?

23.02.2022 сделал заказ в БК,доставляла заказ Яндекс еда!!! Курьер ( Наверняка гражданин России) мой адрес даже не нашел!!! Зато в статусе доставки "Доставлено" Деньги не возвращают, наверное через суд придется!!! Г....!!!! А не сервис!!!

Отвратительная компания

Сделал заказ 17 февраля 2022 , заказ так и недоставили , а деньги списали.
Уже который день бьюсь возврата денег все время кормят завтраками и извинениями , но ими одними сыт не будешь

Нет ни еды, ни денег

Заказали еду в магдональдсе,через Яндекс еду..итог, нет ни еды, ни возврата денег!!! Новый вид мошенничества??

Не рекомендую! Скам!

Яндекс лавка - скам проект! Регулярно раньше пользовался Яндекс лавкой, и постоянно привозили неполные заказы! Я забивал на то когда в заказ не доложили продукт за 100-200₽ , но когда это проходит регулярно начинает выбешивать! И вот сегодня сделал заказ на сумму 1407₽ , заказ курьер привёз не полностью не доложили кофе! Я сказал что заказ забирать не буду! Везите мне полный заказ! И все, собственно больше денег и заказа я не увидел))) КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! От поддержки вы решения не дождётесь , а оплачиваете вы заказ заранее!

Не связывайтесь!

Проходите мимо!
18 февраля с коллегами сделали заказ с доставкой в "Планета хинкалей" через "Яндекс.Еда"
Нас Обманули!
Моя сумма в заказе составила аж 1800 рублей, Но:
1. Вместо ягнёнка по-провански  курьер доставил ошмётки овощей и четыре маленьких кусочка нежевАбельной свинины (!!!);
2. Вместо супа буглама из баранины - второе блюдо(!) с бараньими костями с жиром и тонкой прослойкой жёсткого мяса;
3. Мы заказали 3 отдельные порции Жареных хинкали с говядиной и свининой. Но нам положили в Один контейнер 9 Варёных хинкали (они дешевле жареных!);
4. Пластмассовые приборы отсутствовали.
   НО:  в квитанции были чётко указаны выбранные нами блюда (мы выбирали по красивым фотографиям (((  с их сайта.
Концов не найти: заказ был оплачен заранее онлайн, коллега любезно взяла на себя миссию по его оформлению (суммировав наши блюда) и сама встретила курьера на улице. И за доставку 400 рублей взяли! "У разбитого
корыта" мы оказались уже а помещении, открывая пакет. 
По адресу Лефортовский вал 26 на Яндекс-картах никакая "Планета хинкалей" не обнаруживается!
  Итак, заказчики доставки, не связывайтесь с этим нечистоплотным заведением, том более а Москве есть достойные кафе...

Отвратительно!!!

Заказали еду с мака, курьер разлил все напитки и вся еда была на сквозь мокрая!!!! Отправили фото чтобы вернули деньги, а фото не передает мокрые бургеры и картошку!!! Вернули 120 руб за напитки. УР#ОDЫ!Больше никогда не воспользуюсь этой длставкой.Желаю скорейшего закрытия.

Мошенничество

Детский день рождения. 19.02.22. Заказала пиццу и закуски Яндекс. Еда. Папа Джонс. Сумма 2 437. И уехала. Дети потом пожаловались, что курьер долго ехал. Сегодня 21.02.22 проверяю расходы по карте: сумма дважды списана. Техподдержка: первый заказ отменён: курьер вас не нашёл, второй заказ (такой же и я его не оформляла!) доставлен. Деньги мне не возвращают. Мошенничество!

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

КИТ транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...

Последние отзывы

АО СК «Ю-Лайф»

Подари уверенность взял на случай потери работы, даже ради спокойствия нервов уже полезно. Массовые сокращения кругом, а тут хоть какая то подстраховка есть. Оф...

Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265

Закинул продукты, выбрал режим и спокойно занимаешься своими делами. Иногда немного экспериментирую с температурой, особенно с мясом и овощами, но готовые режим...

Водка Тундра Морозный Можжевельник

Нормальная водка, чистая не похмельная. Под закуску хороша - огурец, рыба, мясо, советую брать, надеюсь не подорожает

Ломоносовская школа с детским садом в Москве

Первые недели дочка держалась рядом с воспитателем и почти не играла с другими детьми. Постепенно появились подруги, стала рассказывать про общие игры и сама со...

UFC GYM Атриум

Очень удобный зал для тренировок. Расположен рядом с метро в ТЦ, где много магазинов - за одно, можно совершить покупки, если необходимо.

Светояр - магазин освещения

Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...

Автосалон JAC Motors

Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...