Яндекс.Еда — отзывы

Знакомые устроились работать курьерами по доставке. Соблазнились на обещания высоких заработков "От 3500 в день". Проработав несколько недель поняли, что это развод. В день получали около 500 рублей. По 1000 в день обещали выплатить через неделю в среду. Но по разным причинам переносили на следующую среду. Писали в службу поддержки, но бестолку. В итоге плюнули на эти деньги. Поняли, что работать на удалёнке, когда работодатель неизвестно где, это дохлый номер. Поэтому огромная текучка, а от этого плохой сервис!

Заказ оформила на сайте магнит доставка,доставить должны были через Яндекс Еду.Деньги с карты списали.Прождала 2ч и мой заказ отменён,а деньги за него вернут в течении 3х суток.Зачем так делать,не пойму.Неприятный осадок остался...

Заказала еду из макдональдса. Сперва доставка составляла 30 минут,через 30 минут ещё продлили на 30,потом ещё на 30 итд.В итоге заказ был сделан в 11:00,продлили до 14:00,отменила заказ в 14:30 так и не дождавшись свободных курьеров.Сервис отстой.больше там заказывать не буду.Не РЕКОМЕНДУЮ!!!

Скачал приложение заказал еду ждал всего 3 часа.
На всё сообщения их было 10 тишина а потом просто ответ доставлено и всё.
5 раз позвонил и всё операторы бросили трубку 6 ой хотябы попытался вернули купон а испорченое настроение наше время и нервы на это ВСЕМ пофигу
Никогда здесь не заказывайте

Заказала доставку продуктов из МЕТРО. Сняли с карты сразу же 2356₽. Привезли Продукты на 1279₽, ввиду отсутствия некоторых позиций. Но деньги почему-то не вернули. В службе поддержки твердят одно и то же: « Деньги обычно возвращаются сразу, но иногда это может занять до 7 дней». По-моему, отличная опция прокрутить денежки в течение недели…

Постоянно отменяют заказы в одностороннем порядке! Сотрудники поддержки ничего кроме «это ресторан, это не мы, закажите сами в другом месте» ответить не могут! Удаляю это приложение, полно других которые доставляют без проблем!

Отвратительный сервис, заказ начинают готовить только после того, как прошло время заказа(два часа) и ты звонишь узнать где курьер. По телефону хамят и посылают в грубой форме.
Это стандартное поведение ресторана, так как я делала там заказ не один раз, каждый раз надеясь, что они изменят свое поведение.

Прочитайте отзывы...списывают деньги, агрегатор работает безобразно ни денег ни заказа...таких как я много...не ведитесь на их рекламу...мы готовим коллективную жалобу в прокуратуру, следственный коМитет и в общество защиты прав потребителя

Спустя 30 минут после размещения заказа пришло сообщение об отмене заказа. При звонке в тех.поддержку сослались на то, что заказ не поступил в Макдональдс, хотя приложении показывало, что еда уже готовится. Пришлось заново оформлять заказ. В итоге, еда задержалась на час, курьер не уложился в необходимое время.

Сегодня, заказывала доставку 1569286 на сумму 2572 рубля. В заказ забыли положить соусов на сумму 272 рубля. На мою просьбу донести недостающие соусы в сервисной службе ответили, что они донести не смогут, тк курьер уже на другой доставке ( можно подумать это мои проблемы) Но!!!! вернули мне 5 рублей за соусы, тк у них в чеке они стоят 1 рубль, а несколько вообще мне подарили(. И еще прислали купон на скидку 272 рубля для следующего заказа. Только чтобы им воспользоваться и получить выгоду, я должна еще сделать заказ более чем на 2000 руб, иначе платная доставка 239 руб + сервисный сбор 29 рублей и зачем мне нужен этот купон? Высылаю счет, думаю может его еще в налоговую отправить?

кассовый чек / приход 24.11.2021 15:07
Общество с ограниченной ответственностью "ЯНДЕКС.ЕДА"
https://eda.yandex.ru
127410, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 33Г
ИНН 9705114405
Налогообложение ОСН
№ Наименование Сумма
1. БОЛЬШИЕ КРЕВЕТКИ 18ШТ 12.00₽ × 1 = 12.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
2. ДВОЙНОЙ БИГ МАК 3.00₽ × 2 = 6.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
3. МАКФЛУРВИШНЕВЫЙПИРОГ 3.00₽ × 1 = 3.00₽
В том числе НДС 10%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
4. ПИРОЖОК ВИШНЕВЫЙ 1.00₽ × 1 = 1.00₽
В том числе НДС 10%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
5. ПИРОЖОК ВИШНЕВЫЙ 2.00₽ × 3 = 6.00₽
В том числе НДС 10%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
6. СОУС 1000 ОСТРОВОВ 0.00₽ × 1 = 0.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
7. СОУС 1000 ОСТРОВОВ 1.00₽ × 2 = 2.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
8. СОУС БАРБЕКЮ 0.00₽ × 2 = 0.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
9. СОУС БАРБЕКЮ 1.00₽ × 3 = 3.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
10. ФЛУР.ДЕЛЮКС ШОК-КЛУБ 1.00₽ × 1 = 1.00₽
В том числе НДС 10%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
11. ФЛУРРИ ДЕЛЮКС ШОК-КАР 1.00₽ × 1 = 1.00₽
В том числе НДС 10%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
12. ЧИКЕН МАКНАГГЕТС 18 4.00₽ × 1 = 4.00₽
В том числе НДС 10%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет
13. ШРИМП РОЛЛ 4.00₽ × 2 = 8.00₽
В том числе НДС 20%
ИНН поставщика 7802668116
Признак агента по предмету расчета Агент
Товар / Полный расчет

Итого 47.00₽
В том числе НДС 20% 5.16₽
В том числе НДС 10% 1.45₽
Безналичными 47.00₽

Агент

№ автомата 3010001
Номер смены 2
Номер ФД 9007
ФПД: 3343916776
Номер ФД в смене 3780