Заказала продукты в 21:17.
Доставка из магнита.
Заявленное время доставки до 45 минут.
На сайте должно было быть указано время доставки, обратный отчёт.
Его не было. Обратилась в службу поддержки.
В 22:10 звонят и говорят что отменяют заказа, потому что магазин закрывается.
Заказал за 2,5 часа блюда ко дню рождения., оплатил, нарисовали, что готовят. В 17,30, когда должен был приехать курьер, пришла смс, что хрен вам, а не праздничный ужин с гостями. Кто ответит за испорченный вечер ? Колхозники хреновы со 2й Брестской и ваш дерьмовый сервис!
Сделал заказ, в результате заказ не привезли, а в приложение отметили как доставленный. Списали деньги с карты. После обращение на горячую линию сказали, что деньги вернули. В результате ни денег, ни заказа. А на все претензии отвечают пишите письме и дают и желают всего хорошего. Вот так вот кидает Яндекс Еда.
Вчера сделал заказ через этот горе сервис. Через два часа написал боту в телеграмм, который мне написал, что не смог связаться с курьером и поэтому вы можете повторить заказ или отменить. Как такое может быть. Заказ, который должны были привезти за полчаса, не привезли вообще. Через два часа я сам обратился в сервис. Сервису на меня было откровенно начихать. В качестве компенсации предложили промокод, который так и не прислали((((
Сделал заказ еды. Обещали доставить за 35 минут. Через какое то время на сотовый звонят. Только хочу ответить - тут же сбрасывают (я на такие звонки никогда не перезваниваю). И так раз 10. Затем еще через 20 минут приходит на почту письмо, что курьер до вас не дозвонился и заказ отменен. Проверяю телефон - все в порядке. В итоге: заказ не доставили и деньги не вернули.
Никогда не пользуйтесь этими обманщиками.
Заказал 09.11.2020 в 17.20 часов, сказали привезут в 18.15.
После двух звонков в службу поддержки сказали что курьер в ресторане и скоро будет, с того времени прошло уже полтора часа ожидания курьера. Спустя полчаса после второго звонка просто отменили заказ и вернули деньги. Итог: мы, прождав еду более двух часов остались голодными!!!!
Отвратительное обслуживание . Время доставки 50-60 минут , прошло уже 2 часа , курьер даже не выехал. Звоню в сервис , говорят нате 10% скидки на следующий заказ и ждите. Перизванивают , говорят ,ваш заказ пропал , ищем. Хорошо верните деньги , ответ " хорошо , в течении 7 дней , может быть " . Что у вас происходит ? Что за хрень ? Верните деньги !!!!
Сделала заказ продуктов через эту контору. Оплатить надо было сразу.
В итоге:
1. Курьер ехал очень долго, не 2 часа как обещали.
2.Он сунул мне пакет и побежал. На вопрос в догонку а где остальное, маленький пакет. Он ответил что там все.
3. После распаковки выяснилось, что ровно половины продуктов и нет. Причем самых важных и дорогих.
4. Часть продуктов оказалась испорчена. Например малосольные огурцы были сильно вздуты. Помидоры конкретно мятые с тухлинкой.
5. Принять эти продукты обратно отказались.
Сделал заказ из магазина ВкусВил, оплатил промокодом, полученный в банке в качестве кешбэка. Заказ собрали не полностью из-за отсуттвия товара в магазине. Не позвонили, чтобы я мог изменить или отменить заказ. В результате не привезли основной продукт из-за которого я делал заказ,
большая часть промокода пропала. Обратился в поддержку, возвращать промокод или делать компенсацию отказались. Отличное впечатление от первого заказа, который будет последним. Гораздо удобнее покупать самому, чем пользоваться таким сервисом, т.к. потеряв час на ожидание заказа, все равно пришлось идти в магазин. Не советую, если вам важа точность выполнения заказа.
Непрофессиональная работа сервиса, отмена заказов в течение нескольких дней подряд через час (!!!!) после заявки, по совершенно нелепым поводам.
Всё выходные настроение испорчено.
Удаляю в сервисе Яндекс еда свой аккаунт и никому не рекомендую!!!
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Pinotex Original
Давно покупаю для дачи пропитки, чтобы дерево дольше сохраняло свежий вид и не покрывалось плесенью. Больше всего мне нравится кроющая пропитка Omnitex Original...
Клиника пластической хирургии и эстетической медицины МЮ Эстетик
У меня в одну операцию была сразу и липосакция, и абдоминопластика. В ходе операции убрали все лишние жировые отложения и растянутую кожу. Нет никаких следов от...
Шприц-ручка Квинсента
Хороший, крепкий семаглутид, назначили из-за СД2. Похудела на 8 кг, это приятная побочка, переносится препарат хорошо. Сахар натощак не выше 5,1. Игла, кстати, ...
Хайтек хаус
Знаете, есть дома, в которых просто стены, а есть - где сразу чувствуется энергетика. Наш получился именно таким. И это заслуга Хайтек Хаус. Мы жили в аренде и ...
Банкрот центр Курск
Огромное спасибо банкрот центру ! Было долгов по микрозаймам, кредитам и т.д на 1800000 рублей.Не могла спокойна спать, потеряла покой , коллекторы звонили пост...
Мебельная фабрика "Стильные кухни"Щербинка
За кухней пришла со своей духовкой и посудомойкой, менять их не собиралась. Менеджер записала модели и сразу заложила размеры в проект. Установить мою технику м...
Альфаксим
Брала с собой в поездку, как занала, что пригодится. Кишечник мой не привык к еде во Вьетнаме и выдал все неприятные реакции. Быстро удалось помочь себе